对接企业微信机器人

本文将展开讲解如何创建企业微信机器人并对接至 Dora 平台的 Agent 中。

2.1 用户映射

在 Agent 中配置企业微信机器人前，需以超级管理员身份进入「管理后台>用户管理>IM 用户映射」，完成平台与企业微信之间的用户映射。

操作详情可参考文档：IM用户映射。

2.2 开放白名单

内网环境下，请提前将域名 qyapi.weixin.qq.com 加入白名单，确保服务正常访问。

3.1 创建机器人

1）进入最新版企业微信「通讯录>智能机器人」，创建一个用于连接 Dora 平台中 Agent，与其进行对话分析的机器人。

2）在弹窗中选择「手动创建」，即可进入机器人创建页面：

3.2 切换API模式创建

将机器人创建页面下拉至最下方，切换至「API 模式创建」

3.3 配置并获取机器人信息

配置机器人详细信息如下：

• 机器人名称：可根据机器人用途，自定义一个便于识别的名称；

• 可使用的成员：添加企业微信通讯录中，可以与该机器人进行对话交互的成员或部门；

• API 配置：选择使用长连接方式，复制 Bot ID，并点击获取 Secret，用于配置到 Dora 平台 Agent 中。

4. 在Agent中配置机器人信息

进入「Agent 配置页面>对接 IM 工具」，点击模块右上角「+」按钮，弹出「对接 IM 工具」窗口，选择「企业微信机器人」，进入企业微信机器人配置页面，将上一步获取到的 Bot ID 和 Secret 信息配置到 Agent 中：