留存分析

1.1 概念

留存分析是一种用来分析用户参与情况/活跃程度的分析模型，考查看进行初始行为后的用户中， 经过一段时间后仍然存在客户行为（如登录、消费）。

留存不仅是个可以反映客户粘性的指标，更多地反映产品对用户的吸引力。

计算公式：某一段时间内（时间段a）的新增用户在若干天后的另一段时间（时间段b）的留存数量 / （时间段a）的新增用户总量

1.2 预期效果

1.3 实现思路

示例计算用户从激活某产品开始，在当日、一周内、两周内、三周内进行登录使用操作用户数占总登录人数的比率。

当日留存率：当日激活并登录用户数/所有登录用户数

一周留存率：初次激活日为维度，计算「激活_登录时间差」为 1-7 的登录用户数/所有登录用户数

两周留存率：初次激活日为维度，计算「激活_登录时间差」为8-14的登录用户数/所有登录用户数

.....

2.1 导入数据

示例数据：用户留存分析.xlsx

将数据表上传至 FineReport 内置数据库 FRDemo 中。

2.2 新建模板

新建决策报表，新建数据集查询 ds1：select * from 用户留存分析

2.3 单元格设计

1）新建报表块，单元格设计如下图所示：

2）选中 A2 单元格，设置分组-高级，自定义公式分组，公式为：left($$$,7)

3）其余单元格设计如下：

2.4 效果预览

PC 端预览效果如 1.2 节所示。

移动端预览效果如下图所示：

点击下载模板：留存分析.frm