注:点击 一体化 Demo 平台 ,出现登录页后,输入帆软通行证账号即可登录试用。
1. 业务背景
公司人事业务使用了多个系统,其中
人事招聘、人员异动、考勤模块是使用报表软件开发的小型 OA 系统,数据存在 MySQL 数据上。
人事薪资绩效、后勤管理等业务是通过简道云搭建的表单系统,数据存在云上。
公司人事部门想将多年闲置的人事数据利用起来,进行分析,方便数据化管理,让公司的人力决策有数据支撑。
IT 部门接到这个需求后分析后,有一定难度,痛点问题归结为以下几点:
数据来源不同,数据有些分布在本地服务器 MySQL 数据上,有部分分布在云服务器上。
需要同时满足展示和业务人员自主分析需求。
希望能将这些内容统一门户,最终只有一个入口。
2. 解决思路
使用帆软的产品体系,实现将所有内容综合到一起。
通过 FDL 数据 ETL 操作实现数据下云、数据同步、数据转化等,将本地服务器 MySQL 数据和云服务器上的数据取到一个固定的数据库,搭建数据仓库。
使用 FR/FVS 报表功能进行数据展示,BI 分析功能满足人事部门员工自助业务数据分析。
使用帆软产品自带的决策平台将所有内容整合,提供一个登录入口,从而实现门户唯一。
即从业务系统,到数据仓库,再到数据分析与可视化应用,跑通整个流程,实现门户统一。如下图所示:
3. 方案介绍
3.1 平台介绍
使用 FineBI 工程的决策系统平台,将其他产品功能通过和 BI 集成实现,通过一个 URL (帆软一体化Demo平台)实现访问。如下图所示:
登录后,即可进入平台。如下图所示:
其中最左侧导航是平台的功能菜单。可以查看平台放置的所有内容,使用 BI 分析、FDL 数据开发等功能。如下图所示,右侧为平台首页。
3.2 内容介绍
方案从「数据采集规范化」>「数据集成专业化」>「数据分析与可视化」>「展示门户统一化」>「需求反馈流程化」一整个流程,从业务系统,到数据仓库,再到数据分析与可视化应用,将所有内容集合到一起,满足 IT 和业务人员的需求。如下图所示:
方案所有内容,如下表所示:
能力方向 | 对应的内容 | 支撑的产品 | 用到的主要功能 |
---|---|---|---|
数据采集、 搭建小型业务系统的能力 | 人事管理系统:一套底层为数据库的业务系统,其中有 PC 端报表和移动端报表。 | FineReport | 填报、移动端、普通报表、决策系统 |
行政后勤管理:一套数据在云上的表单系统,支持 PC 端、移动端使用。 | 简道云 | 表单 | |
薪资绩效管理:一套数据在云上的表单系统,支持 PC 端、移动端使用。 | 简道云 | 表单 | |
数据整合、集成的能力 | 对接「人事管理系统」后台数据库数据、「行政后勤管理」、「薪资绩效管理」简道云上数据,将两个不同来源的数据整理好写入数据仓库。 通过 ETL 等操作运转数据仓库。 | FDL | 数据同步、数据转换 |
数据可视化能力 | 人才结构看板:对接数据仓库数据,进行人才结构的数据可视化展示。 | FineReport | 决策报表 |
办公室信息化大屏:对接数据仓库数据,制作一个办公室导航大屏,主要是大屏可视化能力。 | FVS | FVS大屏模板 | |
数据分析能力 | 人员离职数据分析:对接数据仓库数据,进行离职数据分析,找到离职问题关键原因。 | FineBI | 分析主题、仪表板、组件、数据准备 |
统一门户的能力 | 数据决策系统:将其他产品集成到 BI 自带的数据决策系统上,实现统一门户的能力。 数据门户:通过自定义数据门户首页,方便快捷的制作平台首页。 | FineBI | 决策系统、数据门户 |
数据需求管理的能力 | 数知鸟 AI 小助手进行需求反馈,数知鸟后台登录后处理对应的需求。 | 数知鸟 | AI助手小助手、需求管理 |
数据指标管理能力 | 制作者通过数知鸟的指标管理和脑图功能梳理可视化报表的指标和分析脑图。 使用者可以直接点击指标和脑图查看展示和分析思路。 | 数知鸟 | 指标管理、脑图 |
3.2.1 业务系统
1)人事管理系统
使用 FineReport 搭建的一套底层数据在本地服务器 MySQL 数据库上的小型业务系统,其中包括了招聘、人员档案、劳动关系、考勤等四个模块内容。通过填报实现多个典型的上报业务流程,业务员填报,主管审核,提交-审核-退回-最终结束。
考勤模块还设计了移动端报表,用来体现移动端方便快捷的特点。其中移动打卡签到可以实现随时随地考勤打卡。
考勤异常提醒可以实现将考勤异常信息推送给对应的员工,提醒其及时处理考勤异常。
2)薪资绩效管理
使用简道云搭建的小型应用,主要弥补 FineReport 搭建的人事管理系统中缺少的薪资绩效模块,这样两个系统就可以构成人事管理的五大模块,能够全面覆盖公司的人事管理业务。
用户点击「安装直通车」后,在自己的简道云企业中安装「人事OA管理」应用即可查看体验。
3)行政后勤管理
使用简道云搭建的小型应用,里面包括车辆申请、会议室申请、办公室用品申请等企业常用的行政后勤表单。用来辅助人事,进行企业日常管理。
用户点击「安装直通车」后,在自己的简道云企业中安装「人事OA管理」应用即可查看体验。
3.2.2 数据仓库
使用 FineDataLink ,将「简道云填报系统」中的表单数据下云、报表填报的人事数据抽取入库,打破数据孤岛,生成数据仓库 ODS 层。
同时,通过 FineDataLink 进行数据清洗和整合计算,通过 ETL(Extract、Transform及Load)完成从 ODS 层到 DW、DM 层的数据处理,输出满足业务需求的规整数据,用于数据分析和可视化看板制作。
详细内容可查看:人事系统数据仓库建设
3.2.3 数据展示
1)人才结构看板
使用 FineReport 制作的可视化看板,其中将公司员工基本信息可视化展示,用来观察每个特征、维度的员工数量和占比,从而监控公司的员工分布健康情况。
在目录标签处可以点击「关联内容」,查看页面指标和制作思路脑图,如何使用可看 3.2.6 节。
2)办公室数字化大屏
使用 FVS 制作的大屏模板,用来展示公司概况、部门概况、员工基础信息概况,适合放在公司办公室区域,作为公司办公室导航,方便员工快速找到彼此,找到会议室等办公区域,及时沟通交流问题。
在目录标签处可以点击「关联内容」,查看页面指标和制作思路脑图,如何使用可看 3.2.6 节。
3.2.4 数据分析
员工可以使用 FineBI 进行自主分析。如下负责离职办理的分析的人员离职数据,其中使用了近一年来的员工离职数据,从年龄、工时、薪资、地域等多个角度分析员工离职原因,得出结论并给出优化建议。
在目录标签处可以点击「关联内容」,查看页面指标和制作思路脑图,如何使用可看 3.2.6 节。
3.2.5 需求管理
当系统上线后,给使用者提供反馈入口。使用数知鸟 AI 小助手进行需求和问题反馈时,IT部门和业务部门收到反馈需求后,进行统一规划,再制作新内容或者优化已有内容。
3.2.6 指标管理
使用指标脑图管理,制作者可以梳理指标脑图,使用者可以直接点击看板查看分析思路,快速理解里面内容的逻辑,另外当发生工作交接时,接收方也可以通过此很快的理解制作思路。
3.3 数据说明
整个方案实现了数据打通,最终数据分析与可视化的数据都是来源于业务系统。在数据仓库数据流页面已经说明整个数据的流向,如下图所示:
以下再单独说明最终的三个数据分析与可视化的数据流向,方便理解整个数据打通的过程。
1)办公室数字化大屏
办公室数字化大屏,主要使用了员工信息和办公室工位信息:
员工信息来源于「人事管理系统」招聘入职环节填写的人员基础数据、部门数据、岗位等数据。
员工工位信息来源于「行政后勤管理」办公室工位录入表单录入的工位数据。
将以上两部分数据读入数据仓库后,经过加工,输出员工信息+办公工位信息,然后使用这部分数据,就可以制作办公室导航大屏。如下图所示:
2)人才结构看板
人才结构看板,主要使用了员工基础数据、职级绩效数据、转岗离职数据:
员工基础数据来源于「人事管理系统」招聘入职环节填写的人员基础数据。
转岗离职数据来源于「人事管理系统」转岗离职环节填写的岗位变动离职数据。
职级绩效数据来源于「薪资绩效管理」中绩效职级录入表单填写的职级薪资数据。
将以上三部分数据读入数据仓库后,经过加工,输出员工信息+职级绩效信息、员工变动取数数据,然后使用这两部分数据,就可以制作人才结构看板。如下图所示:
3)人员离职数据分析
人员离职数据分析,主要使用了员工基础数据、职级绩效数据、员工薪资数据、转岗离职数据,员工考勤数据:
员工基础数据来源于「人事管理系统」招聘入职环节填写的人员基础数据。
转岗离职数据来源于「人事管理系统」转岗离职环节填写的岗位变动离职数据。
员工考勤数据来源于「人事管理系统」考勤环节填写的考勤数据。
职级绩效数据来源于「薪资绩效管理」中绩效职级录入表单填写的职级绩效数据。
员工薪资数据来源于「薪资绩效管理」中薪资基础表填写的薪资数据。
将以上五部分数据读入数据仓库后,经过加工,输出员工基础信息、员工职级薪资数据、员工工时数据到 BI ,然后使用这三部分数据,就可以进行人员离职数据分析。如下图所示:
如下简单示例体验数据打通流程:
查看办公室数字化大屏,可以看到工号为 20160715001 的员工郑丽 在 1 楼 103 号房间,如下图所示:
如果想要把陈丽换到 104 号房间,首先可以通过「行政后勤管理」的办公工位录入修改陈丽的位置,如下图所示:
然后点击数据开发处,触发数据处理的流程。如下图所示:
数据处理流程结束后,再去查看办公室数字化大屏,就可以看到郑丽已经调换到 1 楼的 104 号房间。如下图所示:
4. 在线使用
点击 一体化 Demo 平台,出现登录页后,输入帆软通行证账号即可登录使用。如下图所示:
登录后,即可进入平台。如下图所示:
其中最左侧导航是平台的功能菜单。可以查看平台放置的所有内容,使用 BI 分析、FDL 数据处理功能。如下图所示:
1)目录:可以查看所有挂载到平台的内容,其中包括了各个产品线的内容或使用介绍。
2)我的分析:BI 的功能,可以进行数据处理和数据分析展示。
3)公共数据:BI 的功能,可以创建数据,一般由管理员创建,业务人员直接使用。
4)数据开发:FDL 的功能,可以实现跨库取数,数据抽取、转化、整理等定时数据处理操作。
5)数知鸟:数知鸟的功能,可以帮助企业管理数据需求与数据指标。
右侧为平台首页。如下图所示:
从「数据采集规范化」>「数据集成专业化」>「数据分析与可视化」>「展示门户统一化」>「需求反馈流程化」一整个流程,展示了帆软的产品使用链路;同时能够通过「Demo 直通车」区域,点击跳转到对应产品的 Demo 演示平台。