1. 背景
据第三方机构调研，在中国每天通过移动端进行办公协作的用户占受调查用户的70%，远超欧美用户的40%。在日常业务中，由于OA系统已经深入企业生态，人们已逐渐习惯通过OA系统交流与协作。医药零售工作者出差办公平均比例为50%，移动互联网浪潮的发展以及及时获取业务变化的需求使得零售行业不再仅满足于手机端的“看数据”。因此医药零售行业在后疫情时代中面临的业务挑战：
1）如何突破时空限制，助力决策
管理者工作强度很高，每天的电讯、微信、邮件处理工作之外还要四处奔波开会，如何利用碎片化时间给到管理者以决策辅助
2）如何细化业务粒度，精细运营
销售人员的分析视角不一样，运营粒度不一样。运营越粗糙，对经营带来的损失就越大，需要填补业务人员的精细运营需求
3）集成IM软件，驱动业务发展
移动互联网时代，需要即开即用的分析应用来让用户随时获取能够指导业务动作的信息
2. 解决方案
帆软解决方案顾问推出——「医药零售移动工作台」，由上下协同的「高层战情室」和「门店工作台」两部分构成。
高层战情室：让企业的决策者充分运用起工作中的碎片化时间进行数据分析与决策，提供强大易用的工具突破各种复杂办公环境下时空限制。
门店工作台：让门店店长不止能看到问题有什么，还知道解决问题门店该做什么。同时将不同层级应用的业务进行串联，形成个性化工作台。并配有查询功能，解决用户无法有效查询数据的痛点。
3. 高层战情室
为总部领导设计的用于辅助决策的应用内容，让领导层看到经营实现的财务结果，看到业务运行中的潜在问题。
3.1 核心指标
核心指标是用来衡量和评估医药零售企业经营状况和业绩的重要指标。它们提供了对企业销售、盈利能力、客户满意度和市场竞争力等方面的定量分析和比较，帮助企业了解自身的经营状况，发现问题和机会，并制定相应的经营策略，以提高销售业绩和盈利能力。
3.2 财务管报
经营、资金、税负、费用四维是分析财务状况和经营绩效的重要视角。根据不同对象的关注点，可以自由选择要重点追踪的指标，以便更好地了解企业的经营情况和财务健康。
3.3 主题分析
零售事业部的业务领导可根据自身所属业态类型（零售/批发）。以及业态下的不同模式，如零售的线下门店、B2C、O2O等对于某一业态的某一模式做经营全局的掌控。
3.4 门店盈亏
片区经理对下辖门店的盈亏情况做掌握。在同一个应用之中完成【总览>定位>督导】的管理动作，并将亏损门店做关注，跟踪其改善效果。
3.5 市场情报
市场情报对比分析是指通过收集、整理和分析市场相关数据和信息，将不同来源的数据进行对比和分析，以实时掌握市场的动态变化，并为企业的决策提供辅助和支持。
4. 门店工作台
为门店店长设计的用于使能一线，便捷工作的移动工作台。
4.1 核心指标
门店店长直接能够看到问题以及下一步的业务动作，同时能够跟高层战情室做协同，针对问题做闭环处理。
4.2 经营诊断
通过对人货场指标的分析，零售门店店长可以更好地了解员工表现、商品销售和店铺环境等关键信息。通过经营分析能够更加迅速、准确地解决问题，提升门店的运营效率和顾客满意度。
4.3 商品管理
从新品引入、营运追踪、销售评估、更新汰换四个方面对商品进行全生命周期管理，通过全生命周期管理，可以最大限度地发挥商品的价值，提高销售和利润，并保持与市场的紧密连接。这种管理方式可以帮助企业适应市场变化，提高运营效率。
4.4 异常监控
缺货、断货、负毛利、无动销、高库存、近效期六大商品异常管控，对其进行管控可以帮助企业降低损失、提高运营效率和顾客满意度。
4.5 门店PK
与可比店进行赛马PK可以帮助医药零售门店进行绩效评估、业务指标分析、竞争优势分析。
5. 上下协同
5.1 高层业务督导
有异必警、警后必追、追后必决、决后必办
5.2 门店管理协同
就数论事，上下协同
