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数据思维编辑

数据思维不同于数据知识和数据技能,数据思维是用数据提出问题和找到解决问题的办法

数据化管理编辑

一句话概括:企业在管理过程中,依靠数据发现问题、分析问题、解决问题、跟踪问题的管理方式,就是数据化管理。

数据分析思维编辑

用事实代替观点

事实和观点一直是两个容易被混淆的观念,但在数据分析的时候,一定要陈述事实,而不是观点。事实需要依赖于可信的证据。

举个例子,当你在分析销售额的时候,做出了可视化的折线图,图上代表了一年的销售额的变化,中间有几个月是上升了,但是一年的总体变化是降低了。
  • 如果你的陈述是“销售额上升了”,那这其实是在陈述观点,因为如果观众对这幅图的注意点是在整体变化的话,他的理解是销售额是降低的。
  • 而表示事实的陈述是“x月到x月的销售额下降了(多少)”。这句话所有的人都不会产生歧义,都能理解。

分类思维

分类思维的关键在于,分类之后的类别之间能有巨大差异,而每个类别里的东西都有自己的特征。它们是趋向于一堆,而不是随机分布的。

对比思维

对比思维其实在我们生活中随处可见。最常见的例子,就是父母总说的别人家的小孩。这是一种横向对比。

而如果父母说“你这次怎么就考了30分,上次你还考了50分呢”这是一种纵向对比。
数据分析里有一个AB测试。这个测试是对比两个或多个样本在同一地方好坏。
简单来说,就是假设a是对照组,b是实验组,b组有某些因素和a组因素不同。将用户随机分进两组,看用户的行为是否有显著差异。如果有,则说明那个不同的因素是导致行为差异的原因。
AB测试在数据分析中是能够帮助解决如何改善或是优化的问题,而不能解决如何造成一个结果的问题。

细分思维

我们的数据大多都是多维度的。如果直接分析,那分析结果会很混乱且表面,甚至会出错。我们需要把一块大饼撕碎再看。

在数据分析中,细分的维度有时间、地区、渠道、产品等。
举个我在网上看到的例子,小 A 某次月考的总分很差,如果不进行细分分析,那就找不到小 A 真正考差的原因,妈妈只会觉得你考得好差。
但是如果将科目细分,将总分拆开来看,可能小 A 只有英语考的很差,其他都不错。
这个例子就是将总分细分到具体科目,从而得出一个较小范围的原因。