单点登录问题汇总

本文介绍单点登录中一些报错及解决方案。

2.1 自动退出登录

问题描述：

单点登录不能勾选保持登录状态，有时会在登录一段时间后自动退出。

解决方案：

进入数据决策系统，在平台「系统管理>登录」处统一设置「登录超时时间」，如下图所示：

2.2 IE 浏览器中单点登录失败

问题描述：

用户在 IE 浏览器上单点登录失败，但开启 IE 浏览器的调试模式又可以正常单点登陆。

原因分析：

单点登录代码中使用console.log()打印 debug 信息，在 IE 浏览器中该代码是默认不执行的，需要在 F12 打开调试工具才有效。

解决方案：

把打印日志的代码屏蔽掉即可正常登录。如下图所示：

2.3 内网环境下单点登录失效

问题描述：

内网环境下，单点登录失败。

原因分析：

单点登录代码中，若引用了 JS 文件，内网环境下是无法生效的。如下图所示：

解决方案：

下载 JS 文件到本地并修改对应的路径即可。以 Ajax 跨域异步单点登录 为例：

1）访问右侧链接： 各版本 jquery下载 ，下载代码中对应的 jquery 文件。

2）将所下载文件中的jquery.min.js文件放到%BI_HOME%\webapps\webroot下，如下图所示：

3）修改 HTML 文件中jquery.min.js文件的路径，如下图所示：