数据和账号准备完成后,BI平台基本上就可以投入使用了,IT、业务、数据分析师可以各司其职,进行数据分析。
但企业的发展是动态的,比如公司推出了一个新品,销售员需要对其销售情况进行分析。
因此为了规范的需求上报和权限下放流程,高效、准确的完成数据准备、数据分析过程,让数据持续的发挥价值,你可以搭建「需求接入管理流程」制定 BI 平台的管理规范。
「需求接入管理流程」应该完成以下事项:
给出需求流转图、明确需求配合方式和责任关系;
制作并上线数据需求流程表单。
「需求接入管理流程」实现思路如下图所示:
例如xx公司现有的业务人员提需求方式为:人人可提需求,直接私聊数据中心人员。
当前需求记录方式:开发人员/产品经理自己在平台上记任务记录,因此存在遗漏/描述简单无法回溯等情况。
当前数据需求处理管理流程问题:
1)重复需求过多,业务/开发耗时很长
2)对接人混乱,负责人无法进行统筹。
3)需求处理进度不透明,业务无法了解需求进度,疯狂催促情况频发。
4)没有具体的需求排期体系,部分需求可做,但开发时间执行不同。
因此为避免上述问题,需要搭建规范的流程体系。
参与人员包括:
一般来源于业务部门,服务于个人级别精通业务以及相关业务数据,一般不精通技术
用已有的分析数据进行数据分析,满足自己的需求
优化&发掘业务系统/流程/指标问题,发现数据缺失并进行上报
可来源业务/IT部门,服务于部门级别
精通数据&业务,不一定精通技术
提供、下放缺失的基础数据
判断数据需求合理性,申请新增基础数据
来源于信息部门,服务于公司级别
精通数据&技术,不精通业务
负责底层数据数据的开发、下放
优化业务系统、流程
在明确了各个部门的职责范围后,就可以设计流程图,如下图所示:
注:实际企业可不按此严格划分,一个人员可以承担一个或多个角色的职责。
需要设计并制作的关键流程需求表单如下所示:
用于需求处理人(信息部门)查看筛选所有需求处理情况
点击其中一个进入单个需求评估页面
将制作好的流程系统上线并进行流程公示。
问题&场景 有奖反馈:
恭喜您已看完整篇文档,现诚邀您参与BI建设方案共建,反馈 方案问题或企业实际场景 都有机会获得丰厚奖励哦~
滑鼠選中內容,快速回饋問題
滑鼠選中存在疑惑的內容,即可快速回饋問題,我們將會跟進處理。
不再提示
10s後關閉
反馈已提交
网络繁忙