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近似問題配置

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1. 概述

1.1 應用場景

進入到「近似問題配置」介面配置近似問題,能提高系統對使用者提問的理解能力,確定召回的資訊準確。

例如:給“今年銷售額排名前 3 的銷售員”配置近似問題“今年的銷售明星”,那麼在提問“今年的銷售明星”時,系統就可以召回準確的答覆。

Snipaste_2025-07-09_13-36-21.png

1.2 功能簡介

近似問題配置採用了結構化問題的處理方式,系統能識別問題中的共性部分和變化部分,降低因字元相似度不足導致的匹配失敗。

可填充取代的變化部分
範例

時間範圍

  • 去年、今年、本月、這週等之間可以互相取代

  • 每週、每年、每月等之間可以互相取代

進行以下近似問題配置:

  • 標準問題:今年銷售額排名前 3 的銷售員

  • 近似問題:今年的銷售明星


使用者在進行提問時,系統會識別「時間」為變化部分,進行填充取代。

當查詢“本月的銷售明星”,即會召回“[本月]銷售額排名前 3 的銷售員”

維度枚舉值

  • 維度枚舉值之間可以互相取代

進行一下近似問題配置:

  • 標準問題:產品A使用者評分最低的服務

  • 近似問題:產品A的使用者痛點


使用者在進行提問時,系統會識別「維度枚舉值」為變化部分,進行填充取代。

當查詢“產品B的使用者痛點”,即會召回“[產品B]使用者評分最低的服務

2. 操作步驟

1)點選「+」,將目標分析主題新增近似問題配置的資料欄表,如下圖所示:

Snipaste_2025-07-09_13-36-53.png

2)給目標主題新增近似問題,如下圖所示:

QQ20250709-133811.png

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