在订单处理过程中,订单的状态发生变化时,需要能及时通知到客户。
在投诉、建议、问题反馈等流程中,外部人员提出的问题被处理后,希望能及时反馈给外部人员。
短信是办公过程中一种强提醒方式,对于任务传达,事务提醒,身份认证有着独特的优势。
FineBI 内置短信平台,支持发送短信,可用于 登录验证、定时更新通知、数据更新信息通知等场景。
1)若未注册「短信平台」功能点,则无法配置短信平台,「11100016 您使用了未注册的功能——短信平台」。
检查功能点是否注册,请参见:注册管理 的「功能列表」处。如需增购功能点请联系销售。
2)内网环境使用「短信平台」,必须要确保工程开通一些外网网址白名单,确保工程可以连接到帆软市场。
具体需要开通的网址请参见:FineBI外网地址 的「短信平台」部分。
3)帆软承诺不会将用户的短信内容私存,短信内容只会存储于决策系统的 logdb 数据库中,由于决策系统是用户自己部署的,帆软不会拿到数据。
管理员登录FineBI系统,点击「管理系统>系统管理>短信」,打开「使用短信平台」按钮,使用「帆软通行证」登录。如下图所示:
注1:注册帆软通行证请参见:注册帆软通行证 。
注2:若短信平台登录失败,报错{data:{status:-4}},可从插件管理/设计器/云端运维等其他位置登录通行证后,即可同步到短信平台处。
1)点击「申请开通短信服务」按钮,进入帆软市场。如下图所示:
2)使用帆软通行证登录帆软市场,点击「申请开通短信服务」,勾选「接受协议」,点击「提交短信服务申请」。如下图所示:
3)提交成功后,等待审核。如下图所示:
审核通过后,如下图所示:
若账户余额不足,点击「充值」,跳转到帆软市场进行充值。
中国大陆短信每条收费 0.06 元,若余额小于 0.06 元,则短信发送失败。
其他地区短信按地区收费:马来西亚 0.274 元/条,韩国 0.145 元/条,日本 0.546 元/条,中国香港 0.372 元/条,中国台湾 0.258 元/条,土耳其 0.208 元/条,新加坡0.304 元/条
若余额小于 2 元,则短信发送失败。
短信的签名,默认为「短信平台」。
如需修改短信签名,请参见:短信申请签名和模板
注1:新申请账号会有 5 条免费短信提供测试。
注2:FineBI 工程版本支持绑定中国大陆、中国台湾、中国香港、土耳其、韩国、日本、新加坡、马来西亚手机号。
台湾,韩国,日本,马来西亚等国家和地区,区号后、手机号前都不需要加 0 。
1)点击「发送测试信息」,填写接收手机号,如下图所示:
2)收到配置成功的短信。如下图所示:
根据不同地区的手机号,短信文字类型不同。
中国大陆:简体中文
中国台湾:繁体中文
其余:英文
查看短信的发送记录,可以根据收件人、信息内容、时间进行筛选,如下图所示:
滑鼠選中內容,快速回饋問題
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