郵箱

1. 概述

1.1 版本

BI 伺服器版本
功能變更
6.0-

1.2 功能簡介

FineBI 支援郵件的接收和傳送。不論是郵件的接收還是傳送,都需要信箱賬戶資訊。

1)支援設定多個系統寄件人信箱。支援設定預設寄件人信箱。

2)支援查看歷史郵件傳送記錄。支援根據寄件人、收件人信箱、範本名稱等條件查詢傳送記錄。

2. 設定寄件人賬戶

設定寄件人賬戶分為兩步:

1)新增寄件人。

2)從已新增的寄件人中選擇系統預設寄件人。

注:若未配置「系統預設寄件人」,則認為信箱未配置。

2.1 新增寄件人

管理者登入FineBI系統,點選「管理系統>系統管理>信箱」,點選「新增寄件人」,可以設定寄件人賬戶,如下圖所示:

Xnip2024-01-03_10-32-55.jpg

「寄件人賬戶設定」各設定項說明如下表所示:

信箱設定項簡介
郵件伺服器

選擇郵件伺服器

  • 支援下拉選擇適合的郵件伺服器

  • 可手動輸入郵件伺服器,格式為SMTP.信箱後綴

注:如果信箱為騰訊企業微信信箱,請手動修改為 SMTP.exmail.qq.com

埠和加密方式

設定郵件服務的埠和加密方式

  • 預設使用25埠,加密方式為TLS加密。一般無需修改。

  • 在設定郵件伺服器的時候,如果伺服器埠不支援預設 25 埠,或者 SMTP 伺服器不支援 SSL 加密(例如新浪信箱),那麼就必須修改埠號,並設定加密方式。

  • 加密方式包括三種:SSL 加密、TLS 加密、不加密。

注1:建議使用者使用更安全的 TLS 協定。

注2:此處若設定加密方式,請確定加密的證件已加入 Java 證件受信任列表中,否則將導致使用者端無法讀取加密後的迴應

寄件人地址

填寫寄件人信箱地址

  • 每次只能新增一個寄件人賬戶

  • 寄件人地址信箱名中支援包含符號‘#’和‘&’

密碼

大部分信箱輸入信箱密碼即可

QQ 信箱和 163 信箱需要填寫「授權碼」,詳情請參見本文第三章

顯示姓名信箱寄件人的名稱,可手動編輯填寫
傳送測試郵件測試郵件伺服器是否配置成功

配置完「寄件人賬戶設定」後,點選「傳送測試郵件」,填寫一個收件人信箱,點選「確定」。

收件人信箱中收到測試郵件,內容為「恭喜您!您的郵件伺服器已經配置成功」,代表郵件伺服器已配置成功。

點選「確定」,該收件人新增成功,如下圖所示:

注:「郵件正文」以 HTML 格式顯示,部分字體不支援會顯示為 SimSun 字體

         不支援字體的具體特徵為:字體名稱中間含有空格、「-」等特殊符號,例如「Windding 3」。

一個FineBI系統支援配置多個寄件人地址,支援編輯/刪除寄件人地址。如下圖所示:

Xnip2024-01-10_10-00-45.jpg

2.2 設定預設寄件人

新增完寄件人後,管理者可在已新增的寄件人中選擇一個作為系統預設寄件人,點選「儲存」生效,如下圖所示:

注:若系統預設寄件人對應的寄件人地址被刪除了,那麼系統預設寄件人為空,信箱配置未完成。

Xnip2024-01-10_10-05-34.jpg

3. 開啟 POP3/SMTP 服務與生成授權碼

POP3/SMTP 服務開啟可以用使用者端收發郵件,若沒有開啟可能導致信箱配置失敗。

目前配置寄件人帳號,若是 QQ 個人信箱和 163 信箱需要透過授權碼來驗證。

3.1 QQ 個人信箱

登入 QQ 信箱,點選「設定>賬戶」,找到「POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服務>開啟服務>POP3/SMTP服務」,如下圖所示:

點選「開啟」,提示「驗證密保」,按照提示傳送簡訊,點選「我已傳送」,驗證成功即可。如下圖所示:

Xnip2024-01-10_10-09-43.jpg


点击「开启」,提示「验证密保」,按照提示发送短信,点击「我已发送」,验证成功即可。如下图所示:

Xnip2024-01-10_10-37-17.jpg

驗證完成後,提示「成功開啟 POP3/SMTP服務」,「數據決策系統>信箱>密碼」一欄需填入「授權碼」,而不是信箱密碼。如下圖所示:

Xnip2024-01-10_10-56-32.jpg

3.2 163 信箱

登入 163 信箱,點選「設定>POP3/SMTP/IMAP」,開啟「POP3/SMTP服務」,如下圖所示:

Xnip2024-01-10_11-01-25.jpg

點選「開啟」,提示「帳號安全驗證」,按照提示傳送簡訊,點選「我已傳送」,驗證成功即可。如下圖所示:

Xnip2024-01-10_11-37-50.jpg

驗證完成後,提示「成功開啟 POP3/SMTP服務」,「數據決策系統>信箱>密碼」一欄需填入「授權碼」,而不是信箱密碼。如下圖所示:

注:該授權碼僅顯示一次,請牢記,以防日後需要。

Xnip2024-01-10_11-55-01.jpg

3.3 QQ 企業信箱

1)獲取埠和加密方式

開啟 QQ 企業信箱,點選「設定>使用者端設定」,找到「設定方法>傳送伺服器」。如下圖所示:

數據決策系統配置寄件人賬戶時,加密方式和埠需要傳送伺服器一致(例如下圖,埠為465,加密方式為SSL)。

Xnip2024-01-10_14-40-03.jpg

2)獲取使用者端密碼

點選「微信綁定」,綁定微信。如下圖所示:

Xnip2024-01-10_14-54-03.jpg

成功綁定微信後,需要「開啟安全登入」。如下圖所示:

開啟後,須重新登入信箱,無法使用原密碼登入。網頁版請使用微信掃碼,使用者端請使用「使用者端專用密碼」登入。

Xnip2024-01-10_14-57-53.jpg

之後,點選「設定>微信綁定」,首先綁定微信。開啟安全登入後,點選「使用者端專用密碼>生成新密碼」,如下圖所示:

數據決策系統配置寄件人賬戶時,密碼輸入下圖的使用者端密碼,而非信箱密碼。

Xnip2024-01-10_15-17-53.jpg

3.4 Outlook信箱

使用者登入 Outlook 信箱,點選「設定>郵件>同步電子郵件」,開啟 POP 服務,如下圖所示:

Xnip2024-01-10_15-30-42.jpg

開啟後可看到伺服器資訊,記錄 SMTP 設定中的伺服器名稱,埠,加密方式等。如下圖所示:

數據決策系統配置寄件人賬戶時,郵件伺服器輸入下圖的伺服器名稱,埠和加密方式按照下文的埠和加密方式配置。

Xnip2024-01-10_15-58-38.jpg

4. 傳送記錄

使用者可根據寄件人、收件人信箱、範本名稱、郵件傳送日期等條件,查詢系統傳送出的歷史郵件傳送記錄。

傳送記錄顯示寄件人、IP地址、收件人地址、範本名稱、被存取資源、傳送事件、傳送結果等資訊。如下圖所示:

Xnip2024-01-10_16-06-52.jpg

5. 注意事項

5.1 網路配置

使用信箱需要確定 BI 工程和信箱伺服器之間可以連通。

1)使用外網的信箱伺服器,如 QQ 信箱,163 信箱等,需要保證工程能正常存取到外網。

2)使用使用者自己的內網信箱伺服器,則無需連結到外網,保證 BI 工程和信箱伺服器之間連通即可。

5.2 未加入java受信任列表導致測試郵件傳送失敗

問題描述:

內網伺服器上,使用 foxmail 傳送 SSL 加密過的郵件沒問題,使用 finereport 有問題。改成不加密25埠是可以傳送出來的。

報錯 "Could not connect to SMTP host: SMTP.fanruan.cn, port: 465, response: -1" 。

Xnip2024-01-10_16-20-34.jpg

原因分析:

使用者在內網自行搭建的信箱伺服器需要加入java證件信任列表,對於沒有加入到java受信任列表中的證件是無法傳送郵件的。其他的一些使用者端例如 firefox 有自己的證件信任體系就可以正常傳送。

解決方案:

將證件匯入到 java 證件受信任列表即可。

5.3 反垃圾機制

日誌報錯:com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 554 DT:SPM 163

原因分析:這個報錯是 163 信箱伺服器的反垃圾機制,把標題為test的測試郵件當作垃圾郵件了,導致傳送失敗。

解決方案:測試郵件不要寫測試、test之類的字眼,可以傳送成功,說明本身配置沒有問題,只是伺服器自身限制。

5.4 獲取檢驗碼出錯

若在一分鐘之內頻繁傳送郵件,會報錯「獲取檢驗碼出錯」,如下圖所示:

一分鐘之後繼續傳送即可。

Xnip2024-01-10_16-42-04.jpg

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