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同步/匯入使用者常見問題

1. 概述

本文介紹 同步使用者 時一些注意事項及報錯。

2. 次管無法新增/匯入使用者

次級管理員在部分情況下無法新增使用者,詳情如下表所示:

JAR包
使用者來源現象
 2020-01-15 到 2020-11-05未同步使用者

次級管理員只可見「新增使用者」、「匯入使用者」按鈕,不可見「同步使用者」按鈕

開啟了同步使用者

次級管理員不可見「新增使用者」、「匯入使用者」、「同步使用者管理」按鈕,即使用者列表上方無按鈕
2020-11-05及以後未同步使用者

次級管理員只可見「新增使用者」、「匯入使用者」按鈕,不可見「同步使用者」按鈕


開啟了同步使用者
次級管理員只可見「新增使用者」、「匯入使用者」按鈕,不可見「同步使用者管理」按鈕

1658893293409060.png

3. 同步資料集字段不可選

問題描述:

創建的伺服器資料集可以預覽,但是在使用該資料集同步/匯入使用者時,沒有字段可選,如下圖所示:

image.png

原因分析&解決思路:

查看日誌,發現報錯:SQL ServerException:物件名' '無效。

檢查資料集的創建方式,例如存儲過程類的伺服器資料集,嵌套之後 SQL 執行失敗。

image.png

4. 同步結果面板報錯

配置了 ID 列後會進行一些 ID 校驗以防入庫時衝突。此時出錯的資料也會列在結果面板中。下面羅列報錯情況。

4.1 ID 為空

報錯信息如下圖所示:

1658977925871965.png

原因:勾選了 id 後,不允許出現 name 不為空,但是 id 為空的情況。如下圖所示:

1658977986346419.png

4.2 與原有 ID 衝突

報錯信息如下圖所示:

14.png

原因:勾選 ID 之後更改賬號,但是不允許更改 ID,否則會報 ID 衝突的錯誤,比如原本 Alice 的 id 為 3,現在變動成 2 。

4.3 ID 與其他物件重複

報錯信息如下圖所示:

15.png

原因:如下圖所示,多個賬號使用了一個 id 時報錯。

1658979181494946.png

4.4 對應多個 ID

報錯信息如下圖所示:

17.png

原因:如下圖所示,當一個賬號卻有多個 id 時報此錯。

1658979448709114.png

5. 樹資料集構建失敗

當同步資料集為樹資料集時,往往會因為樹資料集構建問題匯致同步失敗,下面列舉各種情況:

注:名詞解釋

  • 部門標記:構建樹資料集時選擇的原始標記字段。

  • 父部門標記:構建樹資料集時選擇的父標記字段。

19.png

5.1 21300055-報表、DEC交互原始標記相同

報錯信息「報表、DEC交互原始標記相同」,如下圖所示:

20.png

原因:樹資料集下,多個部門都用了一個部門標記,比如下圖中 DEC 交互,報表的 did 都為 a12。如下圖所示:

1658989137444464.png

5.2 21300056-報表有多個直接父部門

報錯信息「報表有多個直接父部門」,如下圖所示:

22.png

原因:一個部門有多個父部門標記,比如下圖中報表的 pid 有 a1,a2。

1658989501953181.png

5.3 21300057-決策平台找不到對應父部門

報錯信息「樹構建失敗,決策平台找不到對應父部門」,如下圖所示:

24.png

原因:如果父部門標記為空,那麼此部門就是根部門,如果不為空,且父部門標記找不到對應的部門,則報錯。

如下圖所示,決策平台的 pid 為 a3,但是沒有任何部門的 did 為 a3,也即沒有該父部門:

注:同步使用者資料集時,若伺服器資料集為 樹資料集 ,頂層機構的父機構應為空值。

1658989684503618.png

5.4 21300058-報表有多個原始標記

報錯信息「報表有多個原始標記」,如下圖所示:

26.png

原因:如果部門名相同,且父部門標記相同,那麼說明這就是同一個部門,如果他們的部門標記不同,則報錯,如下圖中報表的 did 有兩個:a13,a12。

1658989874917064.png

5.5 21300059-父子結構死循環

報錯信息「決策報表,帆軟軟件,DEC研發構成父子結構死循環」,如下圖所示:

28.png

原因:如果部門 111 的父標記指向部門 11 ,部門 11 的父標記指向部門 1 ,部門 1 的父標記又指向部門 111 ,構成了環,則報錯。

如下圖中帆軟軟件的父標記為 a111,指向 DEC 研發,決策平台的 pid 為 a1,指向帆軟軟件,DEC 研發的 pid 為 a11,指向決策平台。

1658990010288253.png

5.6 21300063-名稱與其他來源物件重複

報錯信息「名稱與其他來源物件重複」,如下圖所示:

30.png

原因:匯入樹資料集的部門中存在和同步部門重複的資料,如先同步了樹資料集 A,再匯入樹資料集 A 則會出現此報錯。

5.7 21300064-ID與其他來源物件重複

報錯信息「ID與其他來源物件重複」,如下圖所示:

1658992045986360.png

原因:平台有內置部門2,首次同步一樹資料集,選擇保留權限更新,資料源中一同步部門1和內置部門2的ID相同,但名稱不同,同步後會報錯。

6. ID 校驗失敗

樹資料集情況下,如果還勾選了部門 id,且部門 id 列並非部門標記列,還會做 id 校驗工作,會匯致全局失敗。以下所有示例中部門標記列為 did,父部門標記列為 pid,部門 id 列為 depId。

6.1 21300054-部門標記值與部門ID不一致

報錯信息「部門標記值與部門ID不一致」,如下圖所示:

注:2020-08-03 及之後的 JAR ,該錯誤碼將不會出現。

1603957895320224.png

原因:如果部門標記為純數字,比如 11,111,會直接作為 id 項插入到 finedb 的部門表中,此時如果平台又勾選了其他列作為部門 id,且部門標記值和勾選的部門 id 不一樣,則報錯。建議當資料源當部門標記為純數字時,使用 sql 語句的字符串拼接一個英文字母。

image.png

6.2 21300053-ID為空

報錯信息「ID為空」,如下圖所示:

33.png

原因:樹資料集情況下,勾選部門 id 後如果部門 id 為空,則直接全局報錯。如下圖所示:

1658992746610232.png

6.3 21300051-報表ID與其他物件重複

報錯信息「報表ID與其他物件重複」,如下圖所示:

35.png

原因:帆軟軟件-報表,與帆軟軟件-決策平台使用了相同的部門 id。如下圖所示:

36.png

6.4 21300050-報表對應多個ID

報錯信息「報表對應多個ID」如下圖所示:

37.png

原因:當部門存在多個部門 id 時會報此錯,如上圖中帆軟軟件-報表有 a12,a15 兩個部門 id。如下圖所示:

38.png

6.5 21300052-決策平台和原有ID衝突

報錯信息「決策平台和原有ID衝突」,如下圖所示:

注:2020-06-08 及之後的 JAR ,該錯誤碼將不會出現。

31.png

原因:部門 id 發生改變了,會報錯與原有部門 id 衝突

7. 21300031-達到設定的中斷值

報錯信息「21300031 - 本次同步使用者數量將減少XX%(XX個),達到設定的中斷值XX%。請檢查資料源資料是否正常,或暫時關閉"異常資料中斷同步"功能。

如下圖所示:


原因:

同步使用者高度依賴資料源,若資料源出現問題,例如被惡意清空資料庫表,會匯致同步到系統中的使用者被清空,操作無法逆轉。

因此 FineReport 提供同步熔斷策略。5.1.15 及之後版本的 BI 工程,新增「異常資料中斷同步」按鈕。

管理員開啟「異常資料中斷同步」後,可設置使用者數量減少達到X%,停止同步。X為1-100的正整數。

例如系統中原有100個同步使用者(不包含手動新增/匯入的使用者數),設置為30%,即同步減少30(100*30%)個使用者及以上,就會停止本次同步。

8. 21307213-非法節點

安裝並使用插件「同步LDAP域使用者」後同步使用者失敗,報錯信息:

失敗原因:21307213-非法節點

使用者在使用者下:

user1-->使用者下使用者

部門在使用者下:

user2-->cn=使用者下部門,cn=xxx,cn=xx,cn=roles,o=fanruan,dc=fr,dc=com

角色在使用者下:

user3-->使用者下角色」

如下圖所示:


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