有些情況下，使用者可能需要恢復到升級前的版本。
文檔提供升級後回退至原版本的操作步驟。
進入「管理系統>系統管理>標準」可以看到是否使用了外接資料庫，如下圖所示：
如果顯示「待配置」：則資料庫型別為內建資料庫
如果顯示「已配置」：則資料庫型別為外接資料庫
若使用者配置了叢集，需要備份「檔案伺服器」，詳情請參見：檔案伺服器 3.3節
回退之後重新配置叢集。
回退使用內建資料庫的工程，需要使用者在升級前進行以下備份：
關閉 FineBI 工程，在路徑%FineBI%\webapps\webroot下copy webroot 資料夾（備份的 webroot 檔案不能放在 FineBI 的安裝路徑下）
注：如果 webroot 比較大（超過4G），備份需要的時間太長，可以只備份 webroot 下的 WEB-INF 資料夾；如果 WEB-INF 也非常大（超過2G），備份需要的時間還是特別長，可以只備份 WEB-INF 下的 dashboards、embed、lib、plugins、reportlets、resources 資料夾。
1）關閉BI伺服器
2）更換工程
若在升級前使用內建資料庫，將備份的舊工程 webroot 檔案，更換%FineBI%\webapps路徑下的 webroot 檔案即可，如下圖所示：
注：如果只備份了WEB-INF，就恢復備份的WEB-INF，啟動工程；如果只備份了 WEB-INF 下的 dashboards、embed、lib、plugins、reportlets 資料夾，那麼就恢復對應的資料夾。
3）重啓BI伺服器
方法一要求使用者在升級前進行過以下備份：
1）關閉 FineBI 工程，在路徑%FineBI%\webapps\webroot下copy webroot 資料夾（備份的 webroot 檔案不能放在 FineBI 的安裝路徑下）
注：如果 webroot 比較大（超過 4G），備份需要的時間太長，可以只備份 webroot 下的 WEB-INF 資料夾；如果 WEB-INF 也非常大（超過 2G ），備份需要的時間還是特別長，可以只備份 WEB-INF 下的 dashboards、embed、lib、plugins、reportlets 資料夾。
2）手動備份好外接資料庫，備份資料庫的密碼需要和之前資料庫的一致。
1）關閉BI服務器。
2）替换工程
將備份的舊工程 webroot 檔案，更換%FineBI%\webapps路徑下的 webroot 檔案，如下圖所示：
注：如果只備份了 WEB-INF，就恢復備份的 WEB-INF；如果只備份了 WEB-INF 下的 dashboards、embed、lib、plugins、reportlets資料夾，那麼就恢復對應的資料夾。
3）恢復外接資料庫
若為建立一個資料庫備份外接資料庫，即備份恢復的資料庫名、帳號、密碼等與之前的資料庫名不一致，則修改%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF/config路徑下的 db.properties ，根據備份的資料庫的連結資訊對檔案進行修改，如下圖所示：
若備份恢復的資料庫的資料庫名、帳號、密碼等跟之前的資料庫的名稱一樣，則不需要修改其他的配置。
4）啟動 FineBI 完成回退。
使用方法二需要使用者在升級前進行過以下備份：
1）進入「管理系統>智慧維運>備份還原」，分別對「平台配置 、報表範本、BI範本、Jar包、插件」進行「手動備份」，如下圖所示：
注：2020.01.15 之前發佈的 FineBI 不能成功備份釘釘配置。
1）關閉 FineBI 工程。
2）恢復報表範本。
將%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF目錄下的 reportlets 資料夾刪除；在%FineBI%/webapps/webroot/backup/reportlets/manual下，根據資料夾的名稱（備份時間），找到備份的內容，將 reportlets 資料夾複製到%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF目錄下。
3）恢復 BI 範本。
將%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF目錄下的 dashboards 資料夾刪除；在%FineBI%/webapps/webroot/backup/dashboards/manual下，根據資料夾的名稱（備份時間），找到備份的內容，將dashboards 資料夾複製到%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF目錄下；
4）恢復 jar包。
將%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF目錄下的 lib 資料夾刪除；
在%FineBI%/webapps/webroot/backup/jar/manual下，根據資料夾的名稱（備份時間），找到備份的內容，將lib資料夾複製到%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF目錄下；
5）恢復插件。
將%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF目錄下的 plugins 資料夾刪除；
在%FineBI%/webapps/webroot/backup/plugins/manual下，根據資料夾的名稱（備份時間），找到備份的內容，將 plugins 資料夾複製到%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF目錄下；
6）恢復外接資料庫。
在%FineBI%/webapps/webroot/backup/config/manual下，根據資料夾的名稱（備份時間），找到備份的內容，將備份的config.zip 解壓得到的 finedb，更換%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF/embed下的 finedb 檔案，如下圖所示：
將%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF/config下的 db.properties 檔案刪除；此檔案刪除後，工程啟動就讀內建 finedb 的內容。
7）啟動工程，完成回退，使用者可以根據需要，重新配置外接資料庫。
要求使用者在升級前進行過以下備份：
1）關閉 FineBI 工程，在路徑%FineBI%\webapps\webroot下copy webroot 資料夾（備份的 webroot 檔案不能放在 FineBI 的安裝路徑下），有幾個節點則備份幾個 webroot 工程。
1）關閉 BI 伺服器。
將備份的舊工程 webroot 檔案，更換%FineBI%\webapps路徑下的 webroot 檔案，有幾個節點則更換幾個 webroot 工程，如下圖所示：
若為建立一個資料庫備份外接資料庫，即備份恢復的資料庫名、帳號、密碼等與之前的資料庫名不一致，則對於其中一個節點，修改該節點%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF/config路徑下的 db.properties ，根據備份的資料庫的連結資訊對檔案進行修改，如下圖所示：
上述節點恢復外接資料庫後，將其%FineBI%/webapps/webroot/WEB-INF/config下的 db.properties 檔案copy到其他節點的config 檔案下，保證使用的是同一個外接資料庫即可。
若仍然在之前的資料庫中進行回退，即備份恢復的資料庫名、帳號、密碼等與之前的資料庫名一致，則不需要修改 db.properties 。