單點登入問題彙總

本文介紹單點登入中一些報錯及解決方案。

2.1 自動跳出登入

問題描述：

單點登入不能勾選保持登入狀態，有時會在登入一段時間後自動跳出。

解決方案：

進入數據決策系統，在平台「系統管理>登入」處統一設定「登入逾時時間」，如下圖所示：

2.2 IE 瀏覽器中單點登入失敗

問題描述：

使用者在 IE 瀏覽器上單點登入失敗，但開啓 IE 瀏覽器的除錯模式又可以正常單點登入。

原因分析：

單點登入代碼中使用console.log()列印 debug 資訊，在 IE 瀏覽器中該代碼是預設不執行的，需要在 F12 開啟除錯工具才有效。

解決方案：

把列印日誌的代碼遮蔽掉即可正常登入。如下圖所示：

2.3 內網環境下單點登入失效

問題描述：

內網環境下，單點登入失敗。

原因分析：

單點登入代碼中，若引用了 JS 檔案，內網環境下是無法生效的。如下圖所示：

解決方案：

下載 JS 檔案到本地並修改對應的路徑即可。以 Ajax 跨域非同步單點登入 為例：

1）存取右側連結： 各版本 jquery下載 ，下載代碼中對應的 jquery 檔案。

2）將所下載檔案中的jquery.min.js檔案放到%BI_HOME%\webapps\webroot下，如下圖所示：

3）修改 HTML 檔案中jquery.min.js檔案的路徑，如下圖所示：