日常工作中,我们会有各种各样的会议,例如周会、项目进度管理会议等,很多重要的决策也都是在这些会议中做出的。为了能够做出正确的决策,我们需要数据来进行支撑判断,而不是单纯靠着经验主义。
BI商业智能的核心在于体现决策的价值,在会议中提供更深刻的业务洞察力,辅助企业做更好决策。
常见的会议有以下几种:
沈经理是小数公司的销售总监,负责各大区的销售管理工作,每月会与各大区经理开月度分析报告会议。
会议需要查看各项重要指标,所以需要一张专门的会议看板。
提交数据给专门的信息部分析
沟通耗时长:信息部的同学不了解销售部的会议和工作内容,所以销售部的同学需要将需要分析的内容讲解给信息部的同学,经常出现沟通障碍和误导。
销售部的同学自己分析:
无需沟通:使用 FineBI 门槛低,销售同学熟悉业务可以自己快速分析数据。很多情况下自己做免去沟通会更节省时间。
需要排期:提交需求给信息部同学牵扯到他们工作的排期问题,有不能及时完成分析的风险。
不需要排期:自己做不需要迁就信息部同学的时间,不会有延期风险。
改动困难:会议需要的数据经常变动,一旦需要改又要提需求给信息组。
改动方便:销售同学自己在仪表板中自行更改,月报可重复使用。
异常问题不能敏感发现:由于信息组同学不了解具体的业务情况,所以不能识别数据异常,也不能就数据异常及时发现业务问题。
及时发现异常问题:销售同学自己做仪表板的过程中,如果发现异常问题由于懂得业务,可以敏感察觉数据中展示的业务问题,并能通过 FineBI 进一步分析。
其他优势:
做好的仪表板中的数据可实时更新。
可以用移动端查看仪表板
组内会议以周例会为例,通常是汇报上一周任务完成情况和制定下周计划。
每周有固定工作内容需要汇报
由于工作内容的限制,与工作内容相关的基础表少,基于基础表延伸的自助分析的内容多
制作的模板不止用于小组会议,也可用于日常工作组长/自我监督,例如客户回访日期标红提示等
刘经理是小数公司的运营经理,组员们负责不同的业务,每周需要汇报工作进度和成果。
重复工作:组员每周从数据系统中导出自己的数据,做成图表,耗时很长。
无需重复工作:一次做好仪表板中,可以持续使用,仪表板中数据可定时更新。
周会数据零散:经常这里一个分析那里一个分析,再想找出来看的时候找不到了。
整合周会数据:由于每个组员每周都用的同一张仪表板,所以方便整合。
不能及时监控:每次只能等到周会时,刘经理才能从汇报中看到组员的工作情况,不能及时发现问题。
及时监控:整合后,刘经理可随时点击仪表板了解组员的工作情况。
制作的仪表板可以通过定时调度,每周定时自动给刘经理和组员发送仪表板邮件,可直接从邮件查看仪表板数据。
多为临时性、突发性、短时间重点关注的问题,进行会议分析讨论
探索性强,因为不确定问题导致的原因
多团队配合,问题的解决可能涉及到多个团队共同配合完成
销售部门领导发现近期客户数量减少,客户数量下滑,流失严重,希望在近两天开展重点问题会议,采取相应措施,将这件事交给业务小连负责。
容易经验主义:数据分析困难,导致缺乏全面的数据分析报表,造成决策失误。
决策有数据支撑:有 BI 后,业务人员也可以进行数据分析,了解分析结果后可以再进行决策。
数据响应不及时:问题突发性强,需要大量相关数据进行分析,需要从各个数据系统导出,缺失的数据需要向信息部申请,无法及时支撑响应。
快速响应:IT 整理好公司的数据后,用户可直接从 FineBI 查找到自己需要的数据,快速获取。
探索分析不强:问题不确定,需要层层分析探索,现有工具无法支撑。
支持多种探索分析:用户可在 FineBI 中有面到点,通过各种功能(例如:钻取、联动等)进行分析探索。
持续跟踪性差:会议发现问题后,分配任务,需要持续关注进展。Excel 或 PPT 需要定期由人汇总,进行汇报,信息严重滞后。
持续跟踪会议进展:仪表板数据动态变化,可以实时看到会议后的任务实施的效果和进展。