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预览失败

1、描述

問題現象:

  • 當管理者新增 SQL 資料集時,輸入 SQL 語句後進行資料預覽,資料預覽區域提示預覽失敗,如下圖:

操作簡介:管理者碰到預覽失敗時,解決的操作步驟如下:


  1. 點選詳細資訊查看失敗原因;

    參考 錯誤代碼 說明,查看錯誤代碼問題原因及解決方案,按照解決方案說明解決問題;

  2. 點選重新預覽按鈕預覽資料;

適用人羣:管理者;

2、管理者操作

2.1 詳細資訊

點選預覽失敗頁面下的詳細資訊按鈕,如下圖,可以看到預覽失敗的錯誤代碼及原因說明。

此處預覽失敗原因即為該 SQL 資料集資料來源資料庫連結失敗,相應錯誤代碼為:61300400。

2.2 錯誤代碼

參考 錯誤代碼 文檔,查詢錯誤代碼對應的原因及解決方案,可以看到針對該問題的方案即為檢查資料連結。其他錯誤代碼使用相同方法查詢解決方案即可。

針對此處的資料庫連結失敗問題,管理者進入管理系統>資料連結,測試該SQL資料集使用的資料連結能否成功連結,若不能,則需解決連結不能成功的問題。

確定 SQL 資料集使用的資料連結可以連結成功。

2.3 重新預覽

進入之前的SQL資料集新增頁面,點選預覽失敗下的重新預覽按鈕,對應問題解決完成,此時資料即可預覽成功。


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主題: 管理员指南
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