在訂單處理過程中,訂單的狀態發生變化時,需要能及時通知到客戶。
在投訴、建議、問題反饋等流程中,外部人員提出的問題被處理後,希望能及時反饋給外部人員。
簡訊是辦公過程中一種強提醒方式,對於任務傳達,交易提醒,身分認證有着獨特的優勢。
FineBI 內建簡訊平台,支援傳送簡訊,可用於 登入驗證、定時更新通知、資料更新資訊通知等場景。
注1:若未登入「簡訊平台」功能點,則無法配置簡訊平台,且後臺日誌報錯:「11100016 您使用了未登入的功能——簡訊平台」。登入步驟請參見:本地機器資訊認證
注2:帆軟承諾不會將使用者的簡訊內容私存,簡訊內容只會儲存於決策系統的 logdb 資料庫中,由於決策系統是使用者自己部署的,帆軟不會拿到資料。
以管理者身分進入數據決策系統,點選「管理系統>系統管理>簡訊」,開啟「使用簡訊平台」按鈕,使用「帆軟通行證」登入。如下圖所示:
注:登入帆軟通行證請參見:登入帆軟通行證
1)點選「申請開通簡訊服務」按鈕,進入帆軟市場。如下圖所示:
2)使用帆軟通行證登入帆軟市場,點選「申請開通簡訊服務」,勾選「接受協定」,點選「提交簡訊服務申請」。如下圖所示:
3)提交成功後,等待審計。如下圖所示:
審計透過後,如下圖所示:
若賬戶餘額不足,點選「充值」,跳轉到帆軟市場進行充值。
中國大陸簡訊每條收費 0.06 元,若餘額小於 0.06 元,則簡訊傳送失敗。
其他地區簡訊按地區收費:馬來西亞 0.274 元/條,韓國 0.145 元/條,日本 0.546 元/條,中國香港 0.372 元/條,中國臺灣 0.258 元/條,土耳其 0.208 元/條,新加坡0.304 元/條
若餘額小於 2 元,則簡訊傳送失敗。
簡訊的簽章,預設為「簡訊平台」。
如需修改簡訊簽章,請參見:簡訊申請簽章和範本
注1:新申請帳號會有 5 條免費簡訊提供測試。
注2:5.1.9 之前的 BI 工程版本,僅支援綁定中國大陸手機號。
5.1.9 及之後的 BI 工程版本,支援綁定中國大陸、中國臺灣、中國香港、土耳其、韓國、日本、新加坡、馬來西亞手機號。
臺灣,韓國,日本,馬來西亞等國家和地區,區號後、手機號前都不需要加 0 。
若版本回退,原先綁定的非中國大陸手機號,將無法正常接收系統傳送的簡訊。
1)點選「傳送測試資訊」,填寫接收手機號,如下圖所示:
2)收到配置成功的簡訊。如下圖所示:
根據不同地區的手機號,簡訊文字體別不同。
中國大陸:簡體中文
中國臺灣:繁體中文
其餘:英文
查看簡訊的傳送記錄,可以根據收件人、資訊內容、時間進行篩選,如下圖所示: