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在这里,我们可以帮助 FineBI 的用户们更快的上手、更便捷的学习、更准确的定位问题。大家是否迫不及待的想要开始自己的旅程呢?
别急,在使用帮助文档之前,我们将告诉大家一些小技巧,能帮您更快更准确的定位自己的需求。
本文介绍帮助文档系统的使用技巧,关于帮助文档内容的使用路线可查看对应文档:FineBI数据分析全流程
高效使用帮助文档的视频教程:欢迎使用帮助文档
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注册/登录的入口在页面的右上角,点击进入。
也可直接点击注册/登录地址:点击登录
点击后进入注册/登录页面。如下图所示:
登录后,在页面右上角就可以看到自己的用户信息啦。
刚接触帮助文档的同学,都会先进入帮助文档的首页。我们先了解一下首页各部分的内容。
点击进入一篇文档后,我们讲看到如下图信息。
除此以外,我们还会看到其他信息。
FineBI 的产品迭代速度较快,文档迭代更新也十分频繁。那对于功能已经变化,文档已经只展示新功能如何使用时,如何查看老版本功能如何使用的帮助文档呢?
在文档标题下,点击「编辑次数」后,进入该文档的历史版本查看。
在该界面可以查看各个修改版本,和各版本的创建时间、修改原因等。点击前面的历史版本,即可查看对应的旧文档啦!
如果想看每个版本之间到底改动了那些。可以选择比较的两个版本,进行「版本对比」。不同的地方会用颜色自动标出。
注:如果是只修改了超链地址,和截图,标记一般不会标出。
当使用 FineBI 时出现了疑问,可以通过目录树定位并查找相关文档;也可以通过搜索框直接搜索定位文档;还能在FineBI 中使用小助手快速查找文档:FineBI助手插件
例如,想要查找如何分享仪表板。
我们可以直接搜索内容,回车。
使用技巧:1)尽量输入关键词,使用功能名称、报错内容搜索;2)尽量不要添加符号搜索。
然后会进入搜索页面,自动跳转出相关文档。如下图所示:
使用技巧:1)可以调整搜索范围;2)修改搜索结果的筛选条件;3)结果匹配优先进行文档标题匹配,然后是全文的匹配
点击自己感兴趣的文档,如「仪表板直接分享」。则进入文档,根据第 1 节 概述定位一下是否符合自己需求。
如果不符合需求,可以使用目录查找。
根据目录查找文档,发现之前搜索到的文档在「分享仪表板」目录下。可以找一下是否有汇总文档(往往在目录上,或者第一篇),会汇总所有分享仪表板的方式及对应的文档链接。定位自己所需的文档。
使用技巧:尽量找到大目录下的概述、索引文档定位。
在 FineBI 的帮助文档下搜索,会根据输入的内容,匹配关键字。出现相似问法,帮助用户搜索。
使用技巧:1)只有在输入状态下才会跳出相似问法匹配框;2)因为是根据输入内容匹配关键词,尽量输入少量关键词查看跳出的相似文档;3)尽量不要添加特殊符号搜索;4)报错截取关键报错信息直接搜索
例如用户忘记密码,可以直接搜索「忘记密码」。则会跳出相似问法,点击进入对应文档。
按「Ctrl+F」即可查找文档的具体内容,如下图所示:
本文介绍的都是帆软社区中文档的内容。如果帮助文档无法解决问题,或者还有其他需求。
「学院」有更多的FineBI 相关课程;「问答」可以对无法解决的问题进行提问;「论坛」则是各帆软用户的交流中心;「招聘」可以查看帆软产品所对应的岗位招聘内容。
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