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平台运维

  • 文档创建者:Roxy
  • 历史版本:8
  • 最近更新:April陶 于 2024-06-13
  • 1. 概述

    部署好 FineBI  后,我们还需配置项目,让平台完成自动运维。对于关键项目要定期手动检查,平台出现异常项时,及时进行处理,保证平台的健康运行。

    2. FineBI系统运维

    本节分为两类操作:

    一类是管理员首次需要配置好的、让运维平台定期自动执行的操作。

    一类是管理员需要手动定期为项目进行检查的一些内容。

    2.1 配置自动化规则

    本节操作均在运维平台中完成。

    建议操作
    说明
    设置自动备份

    应用场景:

    定期自动对项目进行整体异机备份,防止工程服务器出现意外,工程文件出现损毁后有办法快速恢复

    功能简介:

    选择项目,在「维护>备份管理」中开启自动备份,设置备份频率

    参考文档:备份管理

    设置告警对象

    应用场景:

    运维平台监控到项目出现异常时,可以通过email、webhook、企业微信等方式通知管理员

    因此管理员需要先设置好告警对象,方便运维平台知道给谁发消息

    功能简介:

    在「告警中心>告警通知设置」中设置告警对象,支持「email、webhook、企业微信、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人」多种方式

    参考文档:告警通知设置

    设置自动系统巡检

    应用场景:

    系统巡检,可以理解为定期为系统做体检,确保及时发现系统的问题并进行调整。

    因此管理员需要设定好体检的周期,让运维平台自动定期对系统进行监控巡检。

    功能简介:

    选择项目,「健康巡检>系统巡检>巡检设置」中开启系统自动检查,设置执行周期

    参考文档:系统巡检

    设置宕机处理策略

    应用场景:

    系统宕机之后:

    需要第一时间进行重启,需要第一时间恢复进程,以免影响业务用户使用

    需要导出宕机日志,帮助管理员事后查看和分析宕机原因和优化方案

    功能简介:

    选择项目,在「宕机>宕机处理策略」中开启宕机自动处理,设置宕机相关配置项

    参考文档:宕机处理策略

    2.2 定期手动检查

    本节操作均在运维平台中完成。

    建议操作
    说明
    检查组件状态与更新应用场景:

    为满足客户的新需求以及完善之前版本某些功能的不足之处,帆软产品在不断地更新迭代,管理员需要定期检查项目组件是否正常运行、是否需要更新

    功能简介:

    选择项目,「维护>组件管理」中可以检查

    检查各类监控仪表板

    应用场景:

    对于服务器、工程和工程中的组件,运维平台提供对应监控看板,监控各个指标情况

    当指标出现异常时,会标黄/标红显示

    功能简介:

    选择项目,在「项目监控」中,可以查看各个监控看板,查看异常指标项

    检查健康巡检异常项

    应用场景:

    运维平台会定期对FR/BI工程进行体检,管理员要根据体检报告改善工程配置

    功能简介:

    选择项目,「健康巡检>系统巡检」中,根据修改建议优化工程

    3. FineBI异常处理

    本节操作均在运维平台中完成。

    问题解决方案
    应用监控与告警

    当系统运行出现异常时,会触发系统的告警规则

    当触发告警后,会通过告警方式通知管理员

    管理员根据告警内容,优化问题,提前解决问题

    宕机恢复与分析

    当系统宕机之后

    1)运维平台可根据宕机处理策略,自动重启工程,恢复进程

    2)运维平台提供此次宕机的原因和处理方案,可根据方案优化

    3)宕机后自动导出堆栈日志,运维平台可对日志进行分析,可根据分析报告优化

    运维日志下载

    出现任何问题,需要分析工程日志时,可通过运维平台快速下载日志到本地进行分析

    配置更新与启停如果检测到是FR/BI工程或组件的配置不合理,需要进行调整时:

    1)对于FR/BI项目组件,可通过组件管理功能对Nginx/Redis/配置库进行配置修改

    2)对于FR/BI工程,可通过「业务配置更改」功能修改工程配置,确保工程平稳运行


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