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推荐问题配置

  • 产品级协助
  • 文档创建者:TW
  • 历史版本:2
  • 最近更新:Lily.Wang 于 2025-03-07
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    1. 概述

    1.1 应用场景

    管理员可以配置一系列推荐问题,方便用户更有效地进行提问。

    例如:管理员在了解业务常问问题后,配置了「问达成、问回款、问业绩」三类推荐问题,方便业务用户快速点击问题获得答案。

    1.png

    1.2 功能简介

    合理使用分类,可提升用户的检索效率,使问题有序,方便快速定位到对应问题。

    2. 操作步骤

    2.1 添加数据列表

    将要进行推荐问题配置的分析主题添加到数据列表。

    进入「智能问答配置>推荐问题配置」,点击「+」可以将分析主题添加到数据列表中,如下图所示:

    2.png

    2.2 添加分类

    在添加推荐问题之前,需先创建分类。分类可提升用户的检索效率,使问题有序,方便快速定位到对应问题。

    示例
    图片

    按业务分类,比如:

    问达成、问回款、问业绩、问市场等

    3.png

    按问题分类,比如:

    看数值、看趋势、抓重点、问排名、求同环比等

    4.png

    创建分类。点击「新建分类」,新建三个分类:问达成、问回款、问业绩。如下图所示:

    注:分类个数最多可添加 8 个

    5.png

    2.3 添加推荐问题

    每个分析主题都可以往已创建的分类中添加推荐问题,在本示例中,我们给三个分析主题分别添加推荐问题。如下图所示:

    主题
    操作步骤

    连锁经营分析

    (着重大区和店铺)

    1)选中「连锁经营分析」

    2)往三个分类中分别添加关于店铺和大区的推荐问题

    6.png

    产品销售分析

    (着重产品)

    1)选中「产品销售分析」

    2)往三个分类中添加关于产品的推荐问题

    7.png

    销售管理驾驶舱

    (着重销售员)

    1)选中「销售管理驾驶舱」

    2)往三个分类中分别添加关于销售员的推荐问题

    8.png

    2.4 推荐问题使用

    用户可在「推荐问题」或在首页查看推荐问题,点击具体问题即可提问。如下图所示:

    9.png

    若管理员将这三个主题都添加到了预加载配置中,那么用户在进入到问答BI时,就可以直接看到有编辑权限分析主题的推荐问题。

    • 比如:超管用户拥有三个主题的编辑权限,所以他在问答BI首页可以看到全部的推荐问题,如下图所示:

    10.png

    • 比如:Anna 只拥有「连锁经营分析」的编辑权限,那么她只能看到连锁经营分析的推荐问题,如下图所示:

    11.png

    若用户选择了具体分析主题,无论是否被添加到预加载,问答BI只会展示当前主题的推荐问题。

    例如选中「产品销售分析」,只展示该主题的推荐问题。如下图所示:

    12.png

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    主题: 非容器化FineBI6.0部署方案
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