标签

1.1 应用场景

当业务用户进入到 FineChatBI 的提问界面，可以点选管理员可以为他们预设好的标签，从而快速准确的选择数据提问范围。

• 选标签更直观：用户只需选择业务方向（比如说：销售场景还是客户服务场景），用户无需纠结具体是哪个主题

• 提问更自由：在标签范围内，直接提问即可，系统自动匹配多个主题中的数据为您解答

例如，管理员配置了一个「销售场景」标签，就可以将所有销售相关的主题都归纳到这个标签下，用户选择该标签后即可开始高效提问，不用纠结提问的问题要用到哪个具体分析主题的数据。

1.2 功能简介

给分析主题添加标签

2.1 添加标签

1）管理员进入「管理系统>智能问答配置」，进入「标签」，如下图所示：

2）点击「新建标签」，填写标签名和描述，并选择该标签下要包含哪些分析主题，选择的分析主题只能是已经添加到预加载配置中的分析主题。

新建一个「销售场景」标签，并添加描述，选择了 6 个销售相关的分析主题。

3）点击保存，保存标签设置。

2.2 选择数据

选择「销售场景」，即可展开当前标签，并显示该标签的描述。如下图所示：

点击主题旁的「预览」按钮，即可查看该主题包含的数据，帮助用户更直观地进行选择。如下图所示：

若某些主题不在标签内，则直接以分析主题形式展示，用户可以点击选择该主题。如下图所示：

2.3 对标签进行提问

选择「销售场景」，在此标签内进行提问：长裤的销售额是多少

• 若系统仅匹配到一个分析主题的数据，会直接基于该主题给出答案。

• 若问题涉及多个分析主题的数据，系统会展示相关分析主题供用户选择。当用户选择「确定，是这个数据」 后，后续再提出此问题，系统将自动切换并匹配该主题，无需重复选择。

继续提问：煤炭的成交量，若用户提问的问题关联的分析主题与当前使用的分析主题不同，系统会依据提问问题，智能识别并自动切换至对应的分析主题。如下图所示：