1. CSV 文件上传失败
1.1 问题描述
添加 Excel 数据集,选择 CSV 文件,上传失败。如下图所示:
1.2 原因分析
CSV 文件的本身漏洞导致了它有信息泄露的风险,所以 FineBI 对 CSV 文件的上传做了一定的限制。
1.3 解决方法
进入管理系统>安全管理,关闭文件上传校验的按钮,如下图所示:
2. 集群环境下上传大数据量 Excel 失败
2.1 问题描述
集群环境下,导入大数据量 Excel 时出现上传失败弹窗,如下图所示:
2.2 原因分析
上传 Excel 的大小超过了最大限制量。
2.3 解决方法
打开集群环境下/usr/nginx/conf/nginx.conf文件,查看并调整 Excel 文件上传大小的限制量,如下图所示:
详细请参见:niginx_conf
3. Excel、图片同时上传失败
3.1 问题描述
集群环境下 Excel 上传失败,并且在图片组件中上传图片也失败。
3.2 原因分析
集群配置时配置错误,导致文件用户与 FTP 的 user 不一致。
3.3 解决方法
在配置 FTP 服务时可以看到 FTP 的 user 名,如何配置 FTP 服务(包括 FTP 用户名配置)详细请参见 :
选择管理系统>集群配置,将文件用户名改成与 FTP 的用户名一致,如下图所示:
4. 加密的 Excel 上传失败
4.1 问题描述
设置了密码的 Excel 文件上传失败。
4.2 原因分析
加密过的 Excel 无法上传到 FineBI。
4.3 解决方法
对 Excel 加密文件解除加密后,该文件即可上传 FineBI。