反馈已提交

网络繁忙

您正在浏览的是 FineBI6.1 帮助文档,点击跳转至: FineBI5.1帮助文档

Excel 上传失败

  • 文档创建者:Lily.Wang
  • 历史版本:8
  • 最近更新:Carly 于 2024-04-09
  • 1. CSV 文件上传失败

    1.1 问题描述

    添加 Excel 数据集,选择 CSV 文件,上传失败。如下图所示:

    128.png

    1.2 原因分析

    CSV 文件的本身漏洞导致了它有信息泄露的风险,所以 FineBI 对 CSV 文件的上传做了一定的限制。

    1.3 解决方法

    进入管理系统>安全管理,关闭文件上传校验的按钮,如下图所示:

    image.png

    2. 集群环境下上传大数据量 Excel 失败

    2.1 问题描述

    集群环境下,导入大数据量 Excel 时出现上传失败弹窗,如下图所示:

    132.png

    2.2 原因分析

    上传 Excel 的大小超过了最大限制量。

    2.3 解决方法

    打开集群环境下/usr/nginx/conf/nginx.conf文件,查看并调整 Excel 文件上传大小的限制量,如下图所示:

    详细请参见:niginx_conf

    image.png

    3. Excel、图片同时上传失败

    3.1 问题描述

    集群环境下 Excel 上传失败,并且在图片组件中上传图片也失败。

    3.2 原因分析

    集群配置时配置错误,导致文件用户与 FTP 的 user 不一致。 

    3.3 解决方法

    在配置 FTP 服务时可以看到 FTP 的 user 名,如何配置 FTP 服务(包括 FTP 用户名配置)详细请参见 :

    Linux系统安装配置FTP

    Windows系统配置FTP服务

    选择管理系统>集群配置,将文件用户名改成与 FTP 的用户名一致,如下图所示:

    image.png

    4. 加密的 Excel 上传失败

    4.1 问题描述

    设置了密码的 Excel 文件上传失败。

    4.2 原因分析

    加密过的 Excel 无法上传到 FineBI。

    4.3 解决方法

    对 Excel 加密文件解除加密后,该文件即可上传 FineBI。

    附件列表


    主题: 数据中心
    • 有帮助
    • 没帮助
    • 只是浏览
    中文(简体)

    鼠标选中内容,快速反馈问题

    鼠标选中存在疑惑的内容,即可快速反馈问题,我们将会跟进处理。

    不再提示

    10s后关闭



    AI

    联系我们
    在线支持
    获取专业技术支持,快速帮助您解决问题
    工作日9:00-12:00,13:30-17:30在线
    页面反馈
    针对当前网页的建议、问题反馈
    售前咨询
    采购需求/获取报价/预约演示
    或拨打: 400-811-8890 转1
    qr
    热线电话
    咨询/故障救援热线:400-811-8890转2
    总裁办24H投诉:17312781526
    提交页面反馈
    仅适用于当前网页的意见收集,帆软产品问题请在 问答板块提问前往服务平台 获取技术支持