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Excel 上传失败

  • 文档创建者:Lily.Wang
  • 编辑次数:6次
  • 最近更新:Roxy 于 2020-09-18
  • 1. CSV 文件上传失败

    1.1 问题描述

    添加 Excel 数据集,选择 CSV 文件,上传失败。如下图所示:

    128.png

    1.2 原因分析

    CSV 文件的本身漏洞导致了它有信息泄露的风险,所以 FineBI 对 CSV 文件的上传做了一定的限制。

    1.3 解决方法

    进入管理系统>安全管理,关闭文件上传校验的按钮,如下图所示:

    image.png

    2. 集群环境下上传大数据量 Excel 失败

    2.1 问题描述

    集群环境下,导入大数据量 Excel 时出现上传失败弹窗,如下图所示:

    132.png

    2.2 原因分析

    上传 Excel 的大小超过了最大限制量。

    2.3 解决方法

    打开集群环境下/usr/nginx/conf/nginx.conf文件,查看并调整 Excel 文件上传大小的限制量,如下图所示:

    详细请参见:niginx_conf

    image.png

    3. Excel、图片同时上传失败

    3.1 问题描述

    集群环境下 Excel 上传失败,并且在图片组件中上传图片也失败。

    3.2 原因分析

    集群配置时配置错误,导致文件用户与 FTP 的 user 不一致。 

    3.3 解决方法

    在配置 FTP 服务时可以看到 FTP 的 user 名,如何配置 FTP 服务(包括 FTP 用户名配置)详细请参见 :

    Linux系统安装配置FTP

    Windows系统配置FTP服务

    选择管理系统>集群配置,将文件用户名改成与 FTP 的用户名一致,如下图所示:

    image.png

    4. 加密的 Excel 上传失败

    4.1 问题描述

    设置了密码的 Excel 文件上传失败。

    4.2 原因分析

    加密过的 Excel 无法上传到 FineBI。

    4.3 解决方法

    对 Excel 加密文件解除加密后,该文件即可上传 FineBI。

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