1. 概述
1.1 版本
FineBI服务器版本 | 功能变更 |
---|---|
6.0 | - |
1.2 应用场景
用户需要注册多个工程,多次导出工程信息十分麻烦,又不想本地搭建授权服务器。
帆软搭建了一个公有云认证服务器,客户通过填写认证信息发起授权请求,发送至公有云认证服务器,统一验证授权。
1.3 功能简介
公有云注册方式有以下几个特点:
1)BI 工程进行公有云注册,将不受物理信息限制,物理信息变化不会导致注册失败。
2)客户 BI 服务器必须与授权服务器通过公网连通,不允许开放外网的客户无法使用该注册方式。
需要开放的外网地址包括:
域名 | 端口 | 说明 |
---|---|---|
https://register.fanruan.com | 443 | 公有云认证服务器 |
https://cloud.fanruan.com | 443 | 网址管理中心 |
3)注册方式简便易操作,基本不会发生注册失败的情况。
4)用户申请一个授权,可注册多个工程,价格按照「最大可注册量」产生波动。
可以在任意 BI 服务器注册,较为灵活。
2. 注册步骤
2.1 获取授权
支持两种获取方式:
1)自助注册:
通过在线自助注册平台,无需等待,自动即刻生成授权文件进行使用
仅支持FineBI6.0/FineReport11.0工程,不支持FineDataLink工程,不支持FR&BI集成工程,不支持FineBI6.1工程
本文不赘述,详情请参见:在线自助获取注册文件
2)商务协助:发送邮件给帆软商务,协助生成授权文件,支持任意帆软工程。
请使用合同中指定的邮箱发送注册信息给 FineBI 商务business@fanruan.com,邮件格式如下:
商务收到邮件,核实无误后会为用户生成账号和密码,以邮件方式发送给用户。
注:若有任何特殊情况,请在邮件中注明。
清单 | 要求 | 注意事项 | |
---|---|---|---|
优先联系 | 请提前联系帆软销售,确认相关事项并签署合同 | ||
发件人 | 请使用合同中指定的邮箱 | 如发送注册信息的邮箱,非合同中指定的邮箱,则不予注册 | |
收件人 | business@fanruan.com | - | |
标题 | XXX 公司注册 FineBI 正式授权文件 | 如发送注册信息时,未注明公司名称,则不予注册 | |
正文 | 基础信息 | 公司名称:XXX 公司 项目名称:XXX 项目 合同签定日期:XXXX年XX月XX日 | - |
注册方式 | 公有云认证 | - | |
最大可注册量 | 允许注册的工程数 | 若不提供该选项,则默认为1 若提供的工程数超出合同范围,则以合同为准 | |
账号 | 公有云账号名 | 如需指定公有云账号名,请在邮件中注明该项,若账号名已被占用则不可使用 如不指定/指定不可用公有云账号名,商务将为您随机生成一个账号 | |
BI引擎节点数 | 如待申请授权的项目类型为FineBI6.1 请提供所有项目中的bi-engine-worker引擎总数 「管理系统>系统管理>引擎集群管理」中可查看,worker数量=节点总数-1 | 若不提供该选项,则默认为1/以合同为准 若提供的引擎数超出合同范围,则以合同为准 | |
附件 | 工程版本信息 | 管理员登录FineBI系统,点击「管理系统>注册管理>版本信息」,查看版本信息。 请将此页面完整截图,作为附件发送 | |
BI引擎信息 | 如待申请授权的项目类型为FineBI6.1 管理员登录FineBI系统,点击「管理系统>系统管理>引擎集群管理」,查看bi-engine-worker数量。 请将此页面完整截图,作为附件发送 |
2.2 验证注册
管理员登录FineBI系统,点击「管理系统>注册管理>立即注册」,如下图所示:
认证方式选择「公有云认证」,输入商务发送邮件中的账号和密码,点击「提交认证」。
认证成功后,效果如下图所示:
注:FineBI工程默认采用 RSA 对公有云密码进行加密存储,若切换加密算法,同步进行密码更新。
3. 注册失败
3.1 现象描述
若注册失败,页面将出现提示弹窗,如下图所示:
3.2 失败原因
点击详细信息即可查看注册失败的原因,根据具体失败原因进行排查。
错误码 | 错误名 | 含义 |
---|---|---|
10000 | JSON_PARSER_ERROR | 数据格式不正确 |
10001 | PARAM_INPUT_ERROR | 您输入的参数有误 |
20000 | DO_NOT_NEED_DEACTIVATE | 该机器未授权无需解除绑定(解除绑定的时候出现该提示,说明这台机器因未授权无需解除绑定) |
20001 | MYSQL_UPDATE_ERROR | 更新 MYSQL 数据库出错 |
20002 | REDIS_UPDATE_ERROR | 往 REDIS 数据库里插入数据出错 |
30000 | LICENSE_EXPIRED | 证书已过期 |
30001 | REPORT_VERSION_ERROR | 版本不匹配 |
30002 | ACCOUNT_STATUS_ERROR | 账户状态不正常 |
30003 | LICENSE_IP_ERROR | IP 不在允许的范围之内 |
30004 | LICENSE_DOMAIN_ERROR | 域名不在允许的范围之内 |
30005 | LICENSE_APPNAME_ERROR | 应用名不在允许的范围之内 |
30006 | ACCOUNT_INPUT_ERROR | 该账户和密码并未被授权 |
30007 | REGISTER_OUT_OF_LIMIT | 已达可授权数量上限 |
注:除上述外失败原因外,其他统一报错:证书内容不正确。
有多个失败原因时,平台中会全部显示出来。
4. 注册迁移
发送商务邮件时,注明了最大可注册量。
1)服务器数量不超过最大可注册数时,可直接使用原服务器公有云账号在新服务器注册。
2)若超过最大可注册数,原服务器解除绑定后,新服务器使用原服务器公有云账号注册。
管理员登录数据决策系统,点击「管理系统>注册管理>版本信息」,点击「重新注册>解除绑定」,即可解除旧服务器的绑定。
注:原服务器若不解除绑定,新服务器使用原服务器公有云账号注册时,注册失败,提示:已达可授权数量上限