1.1 版本

1.2 应用场景

用户学习使用 FineBI 时，需要及时获取相关的学习资料，快速解决遇到的问题。

在产品使用过程中希望能反馈产品问题和需求，并查看自己和其他人的反馈进度。

1.3 功能简介

FineBI 助手插件可在 FineBI 工程中直接查找帮助文档、视频等学习资料。

同时可查看更新视频、更新日志、了解帆软组织的数据可视化活动等。

在产品使用过程中提供能反馈产品问题和需求渠道，并能及时查看自己和其他人的反馈进度。

2.1 安装插件

插件下载请点击：FineBI 助手插件

安装插件方法请参见：插件管理 

注：官网下载的 2020-11-04 后的 FineBI 工程内置该插件。

2.2 操作方法

插件安装好后，进入数据决策系统，BI 工程右下角新增 BI 小助手图标，如下图所示：

3.1 查找学习资料

点击小助手，搜索框中输入「排序」，回车，出现提示「小助手为您查找关于“排序”相关内容73篇：点击查看」，此时点击链接，即可进入帮助文档搜索结果界面，可寻找相关文档，如下图所示：

3.2 进入帮助文档

点击「小助手>帮助文档」，推送框出现「点击查看：帮助文档」提示，点击链接后跳转到 FineBI 帮助文档首页，如下图所示：

3.3 查看 FineBI 基础视频

点击「小助手>视频教程」，可进入视频学习界面，如下图所示：

3.4 进行需求反馈

在产品使用过程中，用户想要反馈用户需求，可点击「小助手>需求反馈>提交需求」，进入需求反馈界面填写需求，如下图所示：

同时可以查看自己和其他人的需求反馈处理情况，如下图所示：

3.5 更多周边帮助

3.5.1 查看新手引导

点击「小助手>新手引导」，选择「数据处理」或者「数据展示」，可进入新手引导，如下图所示：

注：关闭新手引导可点击右侧蓝色进度条下的关闭按钮，若需关闭该功能，可参考本文第 5 节。

3.5.2 查看配套指南

点击小助手，选择「更多>配套指南」，弹出提示框并点击「配套指南」，可查看帆软面向企业和个人的推广应用服务方案，学习如何上手 FineBI ，如下图所示：

3.5.3 参与最新活动

点击小助手，选择「更多>最新活动」，弹出提示框并点击「最新活动」，可查看帆软最新活动，参与活动同时学习使用 FineBI ，如下图所示：

3.5.4 查看版本更新视频

点击小助手，选择「更多>版本更新」，弹出提示框并点击「版本更新」，可查看 FineBI 产品更新视频，了解 FineBI 更新内容，使用产品如虎添翼，如下图所示：

3.6 更新日志推送

浏览器首次进入系统，小助手会推送更新消息，如下图所示：

将FineBI 助手拖到界面边框处可实现隐藏插件。如下图所示：

5.1 关闭 FineBI 助手

如果需要 FineBI 助手插件，管理员可在「插件管理」中「禁用」该插件，跳转提示后点击「确定」即可，如下图所示：

禁用后，界面会自动刷新，刷新后关闭 FineBI 助手，如下图所示：

5.2 关闭新手引导

若需关闭新手引导，则步骤同上，如下图所示：