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1. 概述编辑

1.1 版本

版本
功能变动
V3.24.0
-
V3.25.0新增维度组合归因分析

1.2 应用场景

归因分析功能支持从多维度、指标探究问题。当输入具体问题后,系统能自动剖析影响指标的关键因素,量化各因素的贡献度,帮助用户快速定位问题根源,为决策提供有力依据。

例如提问:“24年4月的利润为什么升高”,系统将自动进行归因分析,生成以下三个部分:

  • 指标卡:展示相关数据信息。

  • 维度归因和指标归因:从多个维度和指标拆解问题原因。

  • 分析报告:给出归因分析的分析报告,总结结论给予业务建议等。

1.3 功能简介

指标归因」功能的触发需同时满足以下两个条件,若不满足,则仅展示「维度归因」:

  • 对「指标维度」提问。

  • 需提前在 「数据中心 > 指标管理」中,完成对应指标的归因分析配置,参见本文第 3 节。

2. 使用归因分析编辑

2.1 触发归因分析

如何让智能问答进行归因分析?

  • 方式一:直接提问进行归因分析

分类
提问问法示例
时间点

2023年9月销售额为什么异

2023年9月销售额归因

2023年9月销售额为什么这么低/高

时间区间

2023年1月到8月销售额为什么有异

广东省2024年7月~2024年11月的销售额为什么连续下降

非时间

零食的销售额为什么这么

零食销售额归因

  • 方式二:点击图表进行归因分析

2.2 查看归因分析

2.2.1 指标卡

通过指标卡区域查看提问问题相关数据。

2.2.2 维度归因&指标归因

>维度归因

1)切换维度tab,可以从不同视角查看具体的贡献情况,例如下图中,零食的贡献度最高:

2)维度下钻,对于比较异常的值,可以使用「维度下钻」,定位问题原因。

例如,零食销售额高,可继续钻取查看各个省份的零食利润情况。

3)指标归因,对于异常值还可以进行指标归因,对指标拆解查看哪个指标贡献的多。

注:仅进行了归因配置的指标可以进行指标归因。

10.gif

>维度组合归因

选择维度组合进行归因分析(在本文第 3 节查看组合配置操作)。

切换 tab,选择要查看的维度组合,分析哪些影响变化最多。如下图所示:

>指标归因

注:仅进行了归因配置的指标(参见本文第 3 节)可以进行指标归因。

指标归因通过树状结构清晰拆解指标关联关系,精准定位影响核心指标的关键因素。

比如定位「利润率」波动的根源,呈现出与「销售额」「成本额」的关系。每个基础指标都贡献量化,呈现数值,清晰反映指标的变化幅度与趋势。如下图所示:

2.2.3 查看&导出分析报告

  • 查看分析报告:报告一般包含分析结论、数据解读、后续建议等,帮助用户从复杂数据中抓本质,给出业务建议让归因分析的价值可以落到业务实处。

  • 导出分析报告:在报告下方,可以选择将归因分析报告「导出PDF」或「另存至分析文档」。如下图所示:

3. 指标归因分析配置编辑

1)进入「指标中心>指标管理」,对指标进行归因分析配置。(注:需要有指标的管理权限

对「利润情况」进行「归因分析配置」,如下图所示:

2)进入归因分析配置页面进行配置,如下图所示:

配置项
说明补充规则
指标语义

定义指标语义,根据业务诉求选择:

  • 越高越好:若指标数值上升对业务更有利,则选此项(如销售额、利润)

  • 越低越好:若指标数值下降对业务更有利,则选此项(如成本、故障率)

维度归因

下拉选择维度,自定义需拆分探究的视角。此处选择的维度,会作为「维度归因」 Tab 切换时的维度。


  • 只可选择已发布的相关维度

  • 若未做选择,系统将默认使用前 5 个维度进行维度归因。

维度组合归因
(交叉归因)

选择两个或三个维度进行交叉组合,构建多维度分析视角,探究指标在不同维度组合下的变化原因。
  • 只可选择已发布的相关维度

  • 最多创建 5 个组合

指标归因

自定义当前指标的计算关系,通过组合基础业务指标(如销售额、成本额 )与运算符号,构建指标间的数学关联,为归因分析提供精准计算依据。

配置此项后即可在归因分析中使用指标归因。

  • 只可选择已发布的父指标

  • 首运算符决定后续可选逻辑首为 +/- 则后续仅 +/- ;首为 */ 则后续仅 */ 
    全公式仅允许1 个 / 运算符

3)配置完成后点击「确定」生效。