历史版本5 :FineBI安装常见问题 返回文档
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1、安装有哪几种方式?编辑

FineBI 安装有两种方式:

  • 直接下载与操作系统匹配的 FineBI 安装包,按照 FineBI 安装与启动文档步骤执行操作;

  • 使用Web服务器部署,FineBI 支持的Web服务器有 TomcatWeblogicJboss(Wildfly) 、Websphere ,需要先部署好 Web 服务器再进行 FineBI 的部署,Web 容器部署具有更高的安全性和可扩展性。

2、直接下载的安装包是不是已经集成了Tomcat和jdk?编辑

FineBI 官网提供的安装包包含 Windows、Mac、Linux 版本,均已集成了 Tomcat 和 jdk1.8,若直接安装下载的安装包版本,则不需要再单独部署 Tomcat 和 jdk,但安装 FineBI 的系统 jdk 版本需要是1.8及以上,否则无法正常安装使用。

3、Linux安装包上传服务器就能直接安装吗?编辑

Linux安装包上传到服务器上后,需要先给安装包赋执行的权限,在当前登录的用户有执行权限以后,才能执行后续的安装操作。安装目录的大小最好满足自身数据量支撑的大小,因为数据存放路径默认就在 FineBI 的工程路径下。

4、Linux环境安装必须要有图形化界面才行吗?编辑

无论是在 FineBI 官网下载的 Linux 安装版本,还是部署在 Web 服务器中,均不要求 Linux 操作系统必须有图形化界面,命令字符界面也可以安装。安装成功后一般可以正常使用,只有用到图表导出时需要调用图形化。

5、安装FineBI后,没有配置管理员用户名密码界面?编辑

该问题需要排查下是否之前安装过 FineBI ,此处使用了之前安装过的路径重新安装。若安装过,需将之前安装的版本完全卸载干净再重新安装。

6、FineBI安装在了C盘,想将其迁移到D盘应该如何操作?编辑

在 D 盘重新安装一个相同版本的 FineBI,然后将 C 盘 FIneBI 安装目录下的 ../webapps/webroot 文件夹拷贝至相同位置替换原先的文件夹,迁移后需要重新更新数据。

7、Linux中查看FineBI安装路径的命令是什么?编辑

Linux 系统中可直接使用 ps -ef | grep finebi,可查找出系统已经启动的 finebi 进程,进程信息描述中包含 finebi 安装的路径。

8、FineBI能不安装在默认的安装目录下吗?编辑

可以的,在安装过程中的选择安装目录步骤,直接修改安装目录即可。

9、安装启动后报错61300110编辑

在安装启动后,FineBI界面报错61300110spider计算引擎服务初始化异常,查看%FineBI%/logs日志,报错为UnknownHostException。则可登录安装服务器,查看hosts文件(Linux为/etc/hosts,Windows通常在C盘下),添加该服务器IP和对应hostname。

10. 系统报错——内部文件错误编辑

报错.png

报错场景详情:安装启动时系统报错,报错提示为 An internal ereor occurred(error code:34);

报错原因:大概率是没下载完全安装包;

解决方案:重新下载安装包安装。

11. Linux 安装 BI 过程中出现中文乱码编辑

Linux 环境安装 FineBI,安装过程中,出现中文乱码;

解决方案:xshell修改字符集为utf-8,然后重新上传安装包并安装。