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下载日志

  • 文档创建者:Carly
  • 历史版本:3
  • 最近更新:Carly 于 2022-01-12
  • 1. 概述

    1.1 版本

    BI 服务器版本
    功能变更
    5.1.5-
    5.1.20

    插件功能转内置

    新增日志存储位置查看功能

    支持集群跨节点下载日志

    1.2 应用场景

    1)当用户遇到需要使用日志的场景时,部分公司对机房管控较严格,申请进机房流程繁琐,日志获取费时费力。

    2)遇到较紧急且又需要日志定位的问题时,日志获取困难可能会影响用户的使用。

    3)用户向帆软提产品bug时,需要提供一些必要的客户环境信息,但是客户系统环境信息因为种种原因获取耗费时间较大。

    1.3 功能简介

    通过「下载日志」插件:

    1)管理员可以按照「操作时间」和「日志类型」筛选导出日志文件。

    2)管理员可以一键查看日志文件存储位置。

    3)管理员可以一键获取并导出报表工程环境信息。

    2. 插件简介

    2.1 插件安装

    注:5.1.20 及之后版本,「下载日志」功能已直接内置,无需安装插件。

          旧版本升级后,已安装的插件自动禁用,启用内置功能。

    点击下载插件:下载日志插件

    安装插件方法请参见:插件管理 

    2.2 界面介绍

    插件安装完成后,管理员登录数据决策系统,点击「管理系统>智能运维>平台日志」,新增「下载日志」Tab,如下图所示:

    3. 下载日志

    注:集群环境下,页面右上角有集群选择框,管理员可以自行选择需要下载日志的具体节点。必须切换到相关节点才能下载该节点的日志。

    3.1 操作时间

    管理员可选择需要下载的日志内容的操作时间范围。支持「年月日」和「动态时间」。若日期超出当前存在的日志文件范围,则仅下载现有文件。

    • 年月日:支持直接选择具体的年月日,例如 2020-01-01。

    • 动态时间:支持根据当前时间推算一个日期,例如今天之前一季度的季初。

    3.2 日志类型

    支持导出两种类型的日志:fanruan.log、gc.log。

    Tomcat部署下额外支持导出3种类型的日志:catalina.out、catalina.log、access.log。如下图所示:

    注:Mac设计器无法获取部署方式,显示为unkown。

           Windows/Linux设计器获取的部署方式是tomcat。

    3.3 效果预览

    点击「一键下载」,解压下载的压缩包,导出的日志内容如下图所示:

    4. 查看存储位置

    点击「查看存储位置」按钮,可查看各种日志的存储位置,如下图所示:


    5. 导出环境信息

    点击「一键导出」按钮,即可导出环境信息。如下图所示:

    注:集群环境下,页面右上角有集群选择框,管理员可以自行选择需要下载日志的具体节点。

    导出的文件格式为xml,内容如下表所示:


    类别检测项
    系统环境信息jar版本

    操作系统

    cpu核心数

    内存信息

    磁盘信息

    Max_map_count

    overcommit_memory

    overcommit_ratio

    jvm:version

    jvm:xmx

    jvm:disableExplicitGC

    jvm:useConcMarkSweepGC

    jvm:UseG1GC

    jvm:-Duser.country

    jvm:-Duser.language

    jvm:-Djava.awt.headless

    jvm:HeapDumpOnOutOfMemoryError

    jvm:PerBytecodeRecompilationCutoff

    jvm:PerMethodRecompilationCutoff

    jvm:MaxDirectMemory

    字体信息

    时区信息

    语言环境信息

    hostname

    host文件信息

    gcc信息

    打开文件数信息

    swap分区信息
    BI工程信息spider_high_performance_resource_time

    SystemOptimizationConfig.ClientMasterId

    ehcache.db.properties

    FineClusterConfig.params.cluster

    spider_base_update_thread_proportion

    log_level

    open_sql_time_control

    StateServerConfig.type

    SystemOptimizationConfig.biClusterMasterNodeHostName

    WebSocket

    fineDB

    open_cell_control

    StateServerConfig.clusterMode

    open_commit_row_count_control

    open_excel_import_cell_count_control

    spider_spark_log_level

    result_set_row_limit

    cache_seconds

    has_web_xml

    open_row_control

    auto_backup

    socket_connect

    BIVersion

    finedbVersion

    useTureVersion

    IntelliReleaseConfig.memoryAlarmOpen

    BI中的域名

    BI中的IP

    hotBackConf.slave

    hotBackConf.master

    RedisConfig.host

    RedisClusterConfig.servers.host

    ResourceModuleConfig.repositoryName

    ResourceModuleConfig.sharedRepository

    ResourceModuleConfig.repositoryNameOnboot

    MarketConfig.cloudOperationMaintenanceId


    注1:Mac设计器无法获取部署方式,显示为unkown。

             Windows/Linux设计器获取的部署方式是tomcat。

    注2:支持获取的部署容器种类如下,其他不支持的均返回unknown

    • GERONIMO("geronimo")

    • GLASSFISH("glassfish")

    • JBOSS("jboss")

    • JETTY("jetty")

    • JONAS("jonas")

    • OC4J("oc4j")

    • RESIN("resin")

    • TOMCAT("tomcat")

    • WEBLOGIC("weblogic")

    • WEBSPHERE("websphere")

    • WILDFLY("wildfly")

    • UNKNOWN("unknown")

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