1. 概述
本文案例来自可视化大赛获奖作品:【2022BI数据分析大赛】企业员工在线培训学习分析,再次感谢这位选手的分享!
本文仅提取作者的分析思路讲述。
1.1 背景
S 企业为提升员工各项综合素质和能力,更好的赋能于工作,于线上平台上线了丰富的课程培训和学习。
而作为负责课程培训的部门,需要查看 2021 年企业培训学习的整体情况,计算培训相关指标是否达到预期,完成最后学习效果的闭环分析,找出可以改善优化的部分进行改善优化。
1.2 分析思路
对于员工的培训看板,可以从课程、讲师、员工学习状况、培训效果等角度进行分析展示,全面掌握公司培训状况。
2. 具体分析步骤
2.1 展示核心指标
培训覆盖率:参加培训人数/企业总人数
学时达标率:学时达标人数/参加培训人数
课程完成度:必修课程完成人数/企业总人数
2.2 课程分析
通过对课程的分析,作者发现总体上员工偏好实用型课程,通用技能类课程非常受欢迎,而企业文化类和政策类课程学习人数则比较少。
产品业务类课程繁多,但大部分涉及“专业”内容,所以学习人次也不靠前。需要重新梳理并优化产品业务类课程,用”少而精“慢慢取代”大而全“。在减少课程开发维护成本的同时,还能主动给减少员工选择,进入高质量课程,从而高效学习快速成长。
2.3 讲师培训分析
该公司主要以内部讲师为培训主力,但内部讲师人均授课时长低于外聘讲师。
从讲师排名上看,授课讲师集中度较高。完善讲师激励机制,增加满意度调研以及讲师优秀课程数统计和报名人数统计,增设物质激励。
2.4 员工学习分析
对比新员工和老员工,老员工的学习达标率远低于新员工,且随着司龄的增长,达标率逐渐下降。
增设预警组件,对于不达标、学时不够的学员和排名靠后的部门进行预警或公示,避免员工学习上的懈怠。
展示内部培训的成果,整体上总部职能部门、技术研发中心学历普遍较高,学习能力偏强,整体通过率比较高。
营销部门更多在于一线洽谈业务等,积极性不高,通过率也低。可针对营销部门推出微课形式的培训,帮助他们实现”移动化、碎片化“学习。
成果展示也是激励手段的一种:展示优秀部门和优秀个人,对其进行奖励,激励大家形成号的学习氛围。