1. 概述
本文介绍仪表板相关的报错及解决方案。
2. 新建仪表板报错
问题描述
新建仪表板时报错模板缺失，如下图所示：
原因分析
1）缺少文件权限，一般在配置 FTP 或者迁移工程之后需要配置对应的文件权限，否则会出现新建仪表板报错的现象。
用户可在平台已设置的文件服务器中，点击「测试连接」，会出现相关报错提示，如下图所示：
2）网络安全设置，对系统的请求做了拦截，常用的拦截工具有waf、nginx。
解决方案
1）给文件夹赋予权限，如下所示：
chmod -R 777 /home/ftpuser #给 ftpuser 文件夹赋予写入权限
2）去掉网络安全拦截。
3. 仪表板预览报错
3.1 Job aborted due to stage failure
问题描述
将数据抽取到本地之后，使用对应数据创建仪表板-组件，预览该仪表板报错如下：
Job aborted due to stage failure: Total size of serialized results of 154 tasks (1026.5 MB) is bigger than spark.driver.maxResultSize (1024.0 MB)
原因分析
该报错与 spark 驱动有关，Spark 1.2 版本增加了一个新特性，限制了可以向驱动程序返回的数据量，当查询的时候数据过大会触发保护机制。
即查询的数据量大于 Spark 设置的默认最大返回数据量 spark.driver.maxResultSize 。
解决方案
为 FINE_CONF_ENTITY 表增加参数DistributedOptimizationConfig.spiderConfig.spark_driver_maxResultSize，并设置该参数的值为合适的最大数据量大小。
注：此处的值不能过大，过大会导致内存溢出。
3.2 sql{...}is wrong, please check
问题现象
开启实时数据，直连数据库，使用数据创建仪表板预览后报错：
The SQL：{...}is wrong, please check...
原因分析
该报错是由于仪表板预览时发 SQL 给数据库，数据库反馈的报错，需要根据反馈的 please check 后的报错原因调整数据，再重新预览该仪表板。
解决方案
比如上述示例中的报错为Data conversion error converting “是”，我们针对该报错，可以将该“是”字段删除，或者调整该字段类型后，再重新预览仪表板。
