1. 公告背景
由于Excel分析插件在0~1验证的过程中,发现针对业务做复杂表的场景仍然不是一个很好的解决方案,重点表现在两个方面:一个是数据加载性能和模板的预览的性能不够好,且由于整体excel的引擎使用的第三方代码,因此优化困难;另一个是当整体的性能表现不够好时,插件本身带给用户的价值不够显性。
另外由于业务做复杂表的场景价值是被认可的,因此产品组还在积极关注和寻找业务做复杂表的解决方案,但由于当前还没有明确找到合适方案,Excel分析插件暂时不完全下架,在特定场景仍可提供给客户使用。
基于这个验证结论,给出当前针对Excel分析插件的维护策略:
2. 具体策略
生效日期:2022年1月1日
| 具体策略 | |
|---|---|
| 产研投入策略 | 暂停对Excel分析插件投入迭代资源,只保留少量的bug修复资源投入 |
| 营销运营策略 | 除帮助文档外,其他对外营销运营资料全部下架。帮助文档提供说明,只提供较深的入口供老用户搜索 |
| 客户策略 | 老客户:老客户的技术支持服务和bug维护投入正常 新客户:新客户确实需求强烈,且说明清晰当前插件状态和维护策略之后,可以提供给客户试用,但不能售卖 |
