1. 概述
在進行伺服器部署時，會出現部署失敗的情況，「部署環境異常」屬於原因之一，使用者可在部署精靈頁面中查看並修復問題。其中，「部署環境異常」這個原因又被分為不同情況，本文將介紹具體報錯及解決方案。報錯頁面如下圖所示：
2. tools.jar不存在
注1：這裏以 Tomcat 為例進行示範，其他容器同樣為copy到對應的容器的 lib 下。
注2：%JAVA_HOME%/jdk/lib 下的 tools.jar 為部署伺服器本地 JAVA_HOME 裏面的檔案，不是開發計算機本地。
將%JAVA_HOME%/jdk/lib下的tools.jarcopy到部署的伺服器中，即%TOMCAT_HOME%/lib下和%TOMCAT_HOME%/webapps/工程名/WEB_INF/lib下。如下圖所示：
3. tools.jar不匹配
報錯例如：Caused by: java.lang.UnsatisfiedLinkError: sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine.isLinuxThreads()Z
可以根據提示資訊不同判斷是 Windows 環境放了 Linux 的 tools.jar 還是 Linux 環境放了 Windows 的 tools.jar 。
4. attach.dll不存在
日誌報錯存在：Caused by: com.sun.tools.attach.AttachNotSupportedException: no providers installed
Windows 下安裝 JDK 時會同時安裝一個獨立的 jre ，獨立安裝的 jre 下沒有 attach.dll 這個檔案，11.0 啟動需要呼叫這個檔案。
需將%JAVA_HOME%/jdk/jre/bin下的 attach.dll copy到%JRE_HOME%/bin下。如下圖所示：
5. /tmp 無法寫入
日誌報錯存在：Caused by: com.sun.tools.attach.AttachNotSupportedException: Unable to open socket file: target process not responding or HotSpot VM not loaded
/tmp 目錄無法寫入檔案，可能導致這個現象的原因和解決方案是：
普通使用者沒有權限，用管理者給 /tmp 賦權chmod -R 1777 /tmp；1代表這是粘滯位，他的作用就是只有建立者和 root 可以刪除。
/tmp 所在磁碟空間已滿，清理下磁碟即可。
6. java.io.tmp 無法寫入
不同的容器部署，java.io.tmp 指向的位置也不同。可能導致這個現象的原因是：
使用者沒有權限，賦權即可。
java.io.tmp 所在磁碟空間已滿，清理磁碟即可。
7. GLIBC 版本問題
解決方案：升級 gcc ，具體方法請百度。
升級結束後： 命令行輸入：ldd FineAssist_x86_64.so，如下圖所示，即為正常。
8. FinePrivacy未知異常
拿啟動日誌聯絡技術支援，技術支援聯絡方式：前往「服務」，選擇「線上支援」、電話「400-811-8890」。
9. fontconfig缺失/Dec-Basic_Non_Existent
伺服器部署包中的 OpenJDK，因版權原因不帶字體包。如果 Linux 本身缺少字體包就會報錯：fontconfig缺失，或Dec-Basic_Non_Existent。
因此需要使用者在進行部署前，先檢查fontconfig。
檢查方法：
使用者可透過在伺服器上執行fc-list命令，或者檢查/usr/bin目錄下是否存在fc-list檔案，來判斷伺服器是否已安裝好fontconfig。
安裝方法：
使用者可根據自身系統情況自行百度安裝fontconfig的方法。
一般在 Linux 中直接執行命令 yum install fontconfig，然後重啟 Tomcat 伺服器，即可成功安裝 。
10. 伺服器環境缺少libxrender和libxtst圖形庫
解決方案一：設定headless=true（推薦）
headless 模式是系統的一種工作模式，如果系統屬性 java.awt.headless被設定true，那麼headless工具包就會被使用。
本節展示 Tomcat 環境下啟動 headless 模式的步驟。
Windows：進入%Tomcat_HOME%\bin目錄。尋找名為setenv.bat的檔案。如果檔案不存在，可以建立一個新的setenv.bat檔案。在檔案中新增以下行來設定，配置完成後重啟工程。
set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Djava.awt.headless=true
Linux：進入%Tomcat_HOME%\bin目錄。尋找名為setenv.sh的檔案。如果檔案不存在，可以建立一個新的setenv.sh檔案。在檔案中新增以下行來設定，配置完成後重啟工程。
JAVA_OPTS="$JAVA_OPTS -Djava.awt.headless=true"
解決方案二：安裝缺失圖形庫
外網使用者：
執行命令行線上安裝圖形庫（範例為unbuntu系統）
apt-get install libxrender-dev
apt-get install libxtst-dev
內網使用者：
1）存取 https://developer.aliyun.com/packageSearch?word=libxrender ，按照系統和版本選擇安裝包
2）手動安裝，安裝語句範例：
deb包系列的系統(如 ubuntu) : dpkg -i **.deb
rpm包系列的系統(如 centos) : yum install **.rpm
