1.1 平台介面報錯：資料平台啟動未成功，請稍等
原因1：
查看fanruan.log日誌，報錯未知的名稱或服務
伺服器的主機地址沒有綁定ip地址
解決方案：
Linux伺服器下輸入hostname,查看主機名。
在etc/hosts的127.0.0.1的後面加上查到的hostname。
參考：https://blog.csdn.net/M983373615/article/details/103195151
原因2：
日誌無相關報錯，但是缺少jar包：fine-bi-engine-third-5.1.jar，報錯：
解決方案：
一般是FineReport整合部署FDL時出現。
可以聯絡帆軟技術支援獲取對應版本的jar包；
原因3：
FR版本和FDL版本不匹配，報錯Data Platform start failed，fine-data-prep-11.0.jar:?
fine-data-prep-11.0.jar還是插件版本的FDL,屬於很久之前的版本,而FR已經是最新的版本，兩者之間不匹配，查看catalina.out日誌報錯如下：
解決方案：
升級FDL版本，參考說明文檔即可，插件版FDL需要先刪除舊jar包[fine-data-prep-11.0.jar]，再put 命令新jar包，注意備份。
原因4：
BI6.0整合的資料平台，Spider引擎啟動失敗，導致FDL啟動失敗。BI啟動失敗是因為netty-all-4.1.17.Final.jar衝突，該jar包內容已做到主線jar裏，可以刪除。fanruan.log日誌報錯如圖。
解決方案：
移除netty-all-4.1.17.Final.jar。
1.2 啟動報錯：檢查到1項配置異常，資料庫連結異常
原因：
一般是整合版本FDL會出現該問題，主要是FR的內建庫不能多執行緒連結，有其他應用正在使用內建庫，導致報錯。
解決方案：
切換為外置庫，或者刪除db.lck。FR安裝目錄\webapps\webroot\WEB-INF\embed\finedb 下的 db.lck 檔案刪除。
注：該方法在運作一次後仍會報錯，需要反覆刪除 db.lck 檔案。
1.3 Linux環境FDL啟動報錯
Could not initialize class sun.awt.X1Graphics Environment
原因：
FDL安裝包預設透過GUI圖形化頁面啟動，但是在linux環境下是沒有圖形化頁面的，所以報錯 ，在啟動時新增 -c命令，使啟動策略調整成透過控制台的方式。
解決方案：
報錯文檔：https://stackoverflow.com/questions/21131855/could-not-initialize-class-sun-awt-x11graphicsenvironment-on-solaris，操作方法：./XXX.sh -c
1.4 使用sh安裝檔案，在linux用./FineDataLink命令無法啟動安裝程式
產生原因：
linux環境語言不對
解決方案：
linux語言LANG改為zh_CN.UTF-8，改好後重連一下shell再啟動FDL
1.5 使用sh安裝檔案，報錯Unpacking JRE
解決方案：
執行以下yum命令：
yum install -y fontconfig
yum install -y urw-fonts
安裝一下字體，檢查安裝路徑下面有沒有檔案殘留，有的話刪掉，再重新部署下就可以
1.6 安裝啟動進入瀏覽器異常，日誌報錯database is not initilized
原因：
tomcat和伺服器記憶體都比較小，資料庫沒有啟動
解決方案：
修改tomcat記憶體大小，catalina.bat.參考BI是增加如下語句，具體數值需要自己修改
set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Xms4g -Xmx8g
set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -XX:PerBytecodeRecompilationCutoff=-1
set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -XX:PerMethodRecompilationCutoff=-1
儲存後重啟即可。
1.7 安裝FDL報錯環境缺少檔案
原因：
Windows環境缺少檔案
解決方案：
參考百度，修改環境：https://blog.csdn.net/Tianxuan_kong/article/details/120060738
1.8 瀏覽器存取工程異常，頁面空白
原因：
FR的jar自動升級，版本太高導致和FDL不匹配
解決方案：
根據FR版本，升級FDL工程，重啟後可以了
1.9 Tomcat啟動失敗，Catalina.out中報錯如圖內容
原因：
一些執行緒依然在運作，這個時候由於堆疊磁軌除錯的，想試圖終止執行緒，導致非法存取。
解決方案：
修改FDL目錄下conf資料夾下的server.xml,在Host標籤把reloadable（或者autoDeploy）的屬性值設為：reloadable=“false”(autoDeploy="false")。可參考以下連結內容。
https://blog.csdn.net/xiaozhuzhuyang/article/details/113186452
1.10 FDL和BI同一瀏覽器存取時不能同時登入
現象描述：
部署包安裝的FDL
同一個瀏覽器，存取BI和FDL的平台，登入其中一個平台，另一個平台會被登出需要重新登入；
同一個瀏覽器，存取同一個伺服器下部署在不同路徑的工程，僅埠號不同，當其中之一登入另一個被踢出。
原因分析：
身分資訊存在token中，token存在cookie中，cookie只到域名。
解決方案：
在FDL工程的fine_conf_entity表中新增欄位ServerConfig.cookiePath，值設定為/webroot1，將tomcat/webapps的工程名也改為webroot1，此時工程A的cookie將存入/webroot1中，工程存取路徑為：http://localhost:8080/webroot1/decision
在BI工程的fine_conf_entity表中新增欄位ServerConfig.cookiePath，值設定為/webroot2，將tomcat/webapps的工程名也改為webroot2，此時工程B的cookie將存入/webroot2中，工程存取路徑為：http://localhost:8081/webroot2/decision
1.11 FDL提示網頁無法存取，可以查到tomcat的進程
現象描述：
fdl無法開啟，重啟tomcat也不行，能查到tomcat進程。
原因分析：
重啟伺服器，再重啟tomcat，發現真正報錯. /tmp 無法寫入。
解決方案：
透過 du -sh * 命令從根目錄一層一層找下，發現catalina.out達到32G，清理日誌並設定日誌級別Tomcat日誌檔案過大的解決方案 。
1.12 提示資料平台未啟動
現象描述：
FDL 啟動後進入平台，提示資料平台未啟動，之後也一直是未啟動的狀態。 日誌報錯Caused by: java.lang.IllegalStateException: Duplicate key SUCCESS
解決方案：
升級到 4.0.26 及之後版本。
1.13 啟動報錯404
現象描述：
啟動工程後，存取工程報錯 404 。
解決方案：
磁碟空間滿了。可清除大檔案/磁碟擴容來解決。