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消息通知

  • 文档创建者:Wendy123456
  • 历史版本:41
  • 最近更新:Wendy123456 于 2024-09-18
  • 1. 概述

    1.1 版本

    FineDataLink 版本功能变动
    3.6.1新增节点「消息通知」,可将任务调度结果以企业微信群机器人的形式通知给指定用户
    4.0.1可将任务调度结果以邮件的形式通知给指定用户
    4.0.3

    「消息通知」节点支持的通知渠道新增:短信、企业微信应用推送、钉钉应用推送、钉钉群机器人

    4.0.28
    • 新增飞书通知渠道

    • 短信/邮件通知渠道:基于平台体系配置通知对象,通知对象可选择平台用户、部门、角色,三者取并集

    • 屏蔽与 FDL 无关的短信模板

    • 可同时添加多种消息通知渠道

    4.1.5.5
    消息通知频率限制默认关闭

    1.2 应用场景

    用户基于以下场景时:

    • 希望可以通过邮件/短信/企业微信应用推送/企业微信群机器人/钉钉应用推送/钉钉群机器人/飞书应用推送/飞书群机器人的形式将信息通知给指定用户。

    • 希望通知内容不仅是通知任务执行状态,还希望可以通知任务执行过程中产生的某些计算值和参数值,或者根据实际业务需求自定义通知内容。

    • 通知时机不仅在任务结束时,可能是在某个步骤流的环节成功完成后或者数据异常时进行通知。

    可使用「消息通知」功能满足需求。

    1.3 功能简介

    「消息通知」可将任务调度结果以邮件/短信/企业微信应用推送/企业微信群机器人/钉钉应用推送/钉钉群机器人/飞书应用推送/飞书群机器人的形式通知给指定用户。

    同时支持在任务运行过程中通知指定的数据。

    注:FineDataLink 中的数据处理过程,详情参见:https://demo.finedatalink.com/ 「消息通知-」

    2. 使用须知

    1)一个「消息通知」节点中,可同时添加多种通知渠道;但每个渠道发送的字数会按各个渠道的最大字符数限制。

    2)4.1.5.5 之前版本,单个节点通知限制 10s 一次,触发后的 10s 内,触发后的 10s 内若再有通知则会报错

    例如:消息通知节点 A 在 10:00:00 触发,那么在10:00:00~10:00:09.999之间,如果该节点被重复触发,将报错。

    此时若想要正常运行消息通知,则可以在消息通知前增加一个 SQL 脚本节点,使用延迟函数,如下图所示:

    注:不同数据库语法不同, MySQL 中可使用 sleep 函数,sleep(10)则表示延迟10s 执行。

    4.1.5.5 及之后版本,消息通知频率限制默认关闭。

    3. 功能说明

    3.1 邮件

    界面如下图所示:

    1691722196532025.png

    具体设置项介绍如下表所示:

    设置项介绍
    平台用户组可选择平台的用户、部门、角色(三者取并集)
    发件人

    可选已配置在平台中的发件人列表,默认值为平台配置的默认发件人

    如果平台没有已配置的发件人,则下拉框为空,配置发件人步骤请参见:邮箱

    通知对象

    1)平台用户组:

    • 需在「平台用户组」中设置用户/部门/角色后,此处的「平台用户组」才能勾选,否则灰化不可勾选

    • 若在「平台用户组」中设置了用户/部门/角色,需勾选此处的「平台用户组」

    • 未绑定邮箱的用户无法接收邮件通知

    2)自定义收件人:

    可自定义收件人,输入邮箱即可,多个邮箱以","隔开,支持引用参数

    抄送/密送

    可选平台内已配置邮箱的用户,也可以自定义邮箱

    • 多个地址用「英文逗号」隔开

    • 支持通过${a}的方式引用参数值(a为参数)

    例如:a@fanruan.com,b@fanruan.com

    主题

    填写邮件主题

    支持通过${a}的方式引用参数值(a为参数)

    正文

    填写邮件正文

    支持通过${a}的方式引用参数值(a为参数)

    3.2 短信

    界面如下图所示:

    1691722858541561.png

    短信渠道需要检查平台中帆软通行证和短信平台的配置情况:

    • 如果没有登录帆软通行证,切换到短信渠道后,提示点击登录,以获取短信模板和签名

    • 如果没有开通短信平台,切换到短信渠道后,提示尚未开通短信服务,申请开通短信服务    注:开通短信服务请参见:短信短信相关条款请参见:帆软市场短信相关条款

    注:如果平台中,短信平台已配置,但是没有启用,允许配置节点,在发信时报错。

    具体设置项介绍如下表所示:

    设置项介绍
    平台用户组可选择平台的用户、部门、角色(三者取并集)
    收件人

    1)平台用户组:

    • 需在「平台用户组」中设置用户/部门/角色后,此处的「平台用户组」才能勾选,否则灰化不可勾选

    • 若在「平台用户组」中设置了用户/部门/角色,需勾选此处的「平台用户组」

    • 未绑定手机号的用户无法接收短信通知

    2)自定义收件人:

    可自定义收件人,输入手机号即可,多个手机号以","隔开,支持引用参数

    短信签名
    使用的短信签名,默认选中第一项:
    • 可选项为平台内绑定的帆软通行证账号可用(申请成功)的短信签名 短信申请签名和模板请参见:短信申请签名和模板

    • 必选

    短信模板

    使用的短信模板:不可编辑,展示选择的短信模板 短信申请签名和模板请参见:短信申请签名和模板

    4.0.28 版本,屏蔽与 FDL 无关的短信模板

    短信参数

    传入短信模板的参数。名称默认显示所选短信模板包含的所有参数,值为空:

    • 名称:展示所选短信模板中的参数名称,不可编辑

    • 值:填写参数值,允许引用参数(内容按字符串处理)

    3.3 企业微信应用推送

    3.3.1 功能简介

    界面如下图所示:

    1691723806868833.png

    具体设置项介绍如下表所示:

    接口调用说明:获取access_token发送应用消息

    设置项介绍
    平台用户组
    忽略,通知渠道为短信/邮件时,才用到该设置项
    企业ID

    获取方式请参考:corpid

    应用凭证密钥应用凭证密钥,可在应用管理页面查看。获取方式参考:secret
    AgentId

    发送消息时使用应用的 AgentId,可在应用管理页面查看:

    68.png

    消息接收成员
    • 指定接收消息的成员,成员ID列表,多个接收者用「|」分隔,最多支持1000个

    • 特殊情况:指定为「@all」,则向该企业应用的全部成员发送

    • 允许引用参数

    消息接收部门
    • 指定接收消息的部门,部门ID列表,多个接收者用「|」分隔,最多支持100个

    • 当「消息接收成员」为「@all」时忽略本参数

    • 允许引用参数

    消息接收标签
    • 指定接收消息的标签,标签ID列表,多个接收者用「|」分隔,最多支持100个

    • 当「消息接收成员」为「@all」时忽略本参数

    • 允许引用参数

    消息类型

    指定消息类型,支持文本消息Markdown消息

    目前支持的 Markdown 语法请参见:支持的Markdown语法

    消息内容

    填写消息内容,允许引用参数:

    • 不允许为空

    • 消息类型为文本消息时,最长不超过 2048 个字节,若超过消息内容将被截断显示

    • 消息类型为 Markdown 消息时,最长不超过 2048 个字节(若超过消息内容将被截断显示),必须是 UTF-8 编码

    是否是保密消息非保密消息可对外分享

    保密消息不可分享且内容有水印

    开启重复消息检查开启重复消息检查后,在重复消息检查间隔内重复推送相同内容消息,会自动忽略
    重复消息检查间隔指定重复消息检查间隔,单位为秒,默认为 1800 秒

    允许输入范围:1800~14400

    3.3.2 注意事项

    1)每应用不可超过帐号上限数 200 人次/天。

    注:若调用 api 一次发给 1000 人,算 1000 人次;若企业帐号上限是 500 人,则每个应用每天可发送 100000 人次的消息。

    2)每应用对同一个成员不可超过 30 次/分钟,超过部分会被丢弃不下发。

    3)企业微信应用推送时,被推送人员无应用权限:

    • 全部无权限:消息通知节点会报错。

    • 部分无权限:消息通知正常通知有效的用户,忽略无效的用户,并在 WARN 日志中打印出无效用户名。

    3.4 企业微信群机器人

    界面如下图所示:

    1691724067978477.png

    具体设置项介绍如下表所示:

    注:企业微信群机器人发消息的频率:每个机器人发送的消息不能超过20条/分钟。

    设置项介绍
    平台用户组忽略,通知渠道为短信/邮件时,才用到该设置项
    群机器人

    企业微信群机器人 webhook 地址,不允许为空

    添加群机器人步骤如下图所示,机器人添加成功的提示页面上会有 webhook 地址

    1654141055376149.png

    消息类型

    有两种消息类型:文本消息、markdown消息

    1)选择文本消息时,界面如下图所示:

    37.png

    提醒方式:选择提醒群成员的方式,此处提供两种方式:用户ID、手机号

    注:用户ID即企业成员账号,管理员可点击管理后台通讯录>成员信息查看成员账号;管理员手机端工作台>管理企业>编辑成员查看成员账号

    • 群成员列表:输入用户 ID 或手机号,实现「@」的效果

    选择文本消息时,支持同时提醒多个群成员,多个群成员 ID 或手机号间通过英文逗号分隔,值为@all时,提醒所有人。允许引用参数

    2)选择markdown消息时,界面如下图所示:

    38.png

    消息内容

    填写消息内容,允许引用参数。要求如下:

    • 不允许为空

    • 消息类型为文本消息时,最长不超过 2048 个字节(若超过消息内容将被截断显示),必须是 UTF-8 编码

    • 消息类型为 markdown 消息时,最长不超过 4096 个字节(若超过消息内容将被截断显示),必须是 UTF-8 编码

    3.5 钉钉应用推送

    3.5.1 功能简介

    界面如下图所示:

    1691724409467410.png

    具体设置项介绍如下表所示:

    接口调用说明:发送工作通知

    设置项介绍
    平台用户组忽略,通知渠道为短信/邮件时,才用到该设置项
    AppKey应用的唯一标识Key,可在 钉钉开发者后台 的应用详情页面获取
    AppSecret应用的密钥,可在 钉钉开发者后台 的应用详情页面获取
    AgentId

    发送消息时使用的微应用的AgentId:

    消息接收成员
    消息接收部门
    • 最大列表长度 20

    • 接收者是部门 ID 时,包括子部门下的所有用户

    • 允许引用参数

    消息类型
    选择通知消息类型,支持文本消息和 Markdown 消息
    消息标题

    只有选择「Markdown消息」时,才显示「消息标题」输入框

    填写消息标题,允许引用参数,不超过100字符,若超过将报错

    消息内容填写消息内容,允许引用参数,不允许为空:
    • 消息类型为文本消息时,最长不超过 500 字符,若超过消息内容将被截断显示

    • 消息类型为 Markdown 消息时,最长不超过 5000 字符(若超过消息内容将被截断显示),必须是 UTF-8 编码

    3.5.2 注意事项

    1)钉钉应用推送时,即使接收成员填写不正确,也不会有错误信息,需要用户自行确认调试(钉钉有推送查询接口)。

    2)企业内部应用发送消息单次最多只能给 5000 人发送,第三方企业应用发送消息单次最多能给 1000 人发送。

    3)给同一员工一天只能发送一条内容相同的消息通知。

    4)企业内部应用每天给每个员工最多可发送 500 条消息通知,第三方企业应用最多可发送 100 条。

    5)企业内部应用或第三方企业应用发送消息时,每分钟最多有 5000 人可以接收到消息。

    3.6 钉钉群机器人

    3.6.1 功能简介

    界面如下图所示:

    1691724642668070.png

    具体设置项介绍如下表所示:

    接口调用说明:自定义机器人接入

    设置项介绍
    平台用户组
    忽略,通知渠道为短信/邮件时,才用到该设置项
    群机器人填写钉钉群机器人 Webhook 地址,允许引用参数,不允许为空
    消息类型
    选择通知消息类型,支持文本消息和 Markdown消息
    提醒方式选择提醒群成员的方式
    群成员列表
    • 输入钉钉群中用户的「用户ID」或「手机号」,实现艾特的效果(用户ID获取方法请自行百度)

    • 此配置项仅在「消息类型」选择「文本消息」时显示

    • 支持同时提醒多个群成员,多个群成员ID或手机号间通过「英文逗号」分隔,忽略「英文逗号」间的空格

    • 值为@all时,提醒所有人

    • 允许引用参数

    消息标题

    仅Markdown消息类型显示

    填写消息标题,允许引用参数,不超过 100 字符,若超过将报错

    消息内容

    填写消息内容,允许引用参数:

    • 不允许为空

    • 消息类型为文本消息时,最长不超过 500 字符,若超过消息内容将被截断显示

    • 消息类型为 Markdown 消息时,最长不超过 5000 字符(若超过消息内容将被截断显示),必须是 UTF-8 编码

    3.6.2 注意事项

    1)每个机器人每分钟最多发送 20 条。

    2)如果超过 20 条,会限流 10 分钟。

    3)钉钉群机器人 安全策略 支持情况,仅支持「自定义关键词」与「设置IP白名单」,不支持「加签」策略。

    3.7 飞书应用推送

    界面如下图所示:

    1691733319302988.png

    具体设置项介绍如下表所示:

    设置项
    介绍
    平台用户组
    忽略,通知渠道为短信/邮件时,才用到该设置项
    App_Id

    参考文档:飞书后台创建应用 的 2.2.3 节,获取App_Id、App_Secret

    App_Secret
    消息接收成员

    填写成员ID,多个成员ID以",”隔开,@all为提醒所有人,支持引用参数

    最多 200 个成员

    注1:「成员ID」为 open_id,获取方式见链接 如何获取自己的 Open ID?

    注2:如果@all,当可见范围内存在未加入企业的成员的话,会推送失败

    消息接收部门

    填写部门ID,多个部门ID以","隔开,支持引用参数

    最多 200 个部门

    消息类型

    可选择:文本消息、markdown消息

    markdown语法见:Markdown模块

    若需要使用飞书应用发送卡片消息,消息类型建议选择 markdown ,具体示例请参见:卡片示例

    消息标题

    选择「markdown消息」显示此配置项,选择「文本消息」时该控件不显示,已填内容清空

    填写消息标题,允许引用参数,不超过 100 字符,若超过将报错

    消息内容

    填写消息内容,允许引用参数:

    • 不允许为空

    • 消息类型为文本消息时,最长不超过 500 字符,若超过消息内容将被截断显示

    • 消息类型为 markdown 消息时,最长不超过 5000 字符(若超过消息内容将被截断显示),必须是 UTF-8 编码

    飞书官方文档 中提到:文本消息请求体最大不能超过 150KB;卡片及富文本消息请求体最大不能超过 30KB

    3.8 飞书群机器人

    界面如下图所示:

    1691736160934764.png

    具体设置项介绍如下表所示:

    设置项
    介绍
    平台用户组
    忽略,通知渠道为短信/邮件时,才用到该设置项
    群机器人

    填写群机器人 Webhook 地址,允许引用参数,不允许为空

    自定义机器人介绍:自定义机器人使用指南

    消息类型可选择:文本消息、markdown消息
    消息标题消息类型选择「markdown消息」显示此配置项,支持引用参数,不超过 100 字符,若超过将报错
    提醒方式

    消息类型选择「文本消息」显示此配置项:输入「用户ID」或「手机号」,实现@的效果

    注1:「用户ID」为 open_id,获取方式见链接 如何获取自己的 Open ID?

    注2:提醒方式选择「手机号」时,需要先建一个应用,才可以使用。

    AppId/AppSecret「提醒方式」选择「手机号」条件显示此配置项,参考文档:飞书后台创建应用
    群成员列表

    消息类型选择「文本消息」显示此配置项:

    • 支持同时提醒多个群成员,多个群成员ID或手机号间通过「英文逗号」分隔,忽略「英文逗号」间的空格

    • 值为@all时,提醒所有人(@所有人必须满足所在群开启@所有人功能)

    • 允许引用参数

    消息内容

    默认为空,填写消息内容:

    • 允许引用参数

    • 不为空

    • 消息类型为文本消息时,最长不超过 500 字符,若超过消息内容将被截断显示

    • 消息类型为 markdown 消息时,最长不超过 5000 字符(若超过消息内容将被截断显示),必须是 UTF-8 编码

    4. 特殊场景说明

    场景
    说明
    用户在配置通知对象为平台用户时,重复输入已有的平台用户

    收件人的手机号/邮箱与手填手机号/邮箱相同时,不做重复通知

    用户在配置通知对象为平台用户时,选择的用户未配置对应的邮件/手机号信息交互会进行提醒

    5. 最佳实践

    实现效果说明示例

    以邮件形式将消息通知给指定负责人

    3.png

    使用邮件进行消息通知

    一条消息通知内容中,提醒多个人

    1721964802671705.png

    一条消息通知同时提醒多人
    • 每条消息对应一个通知人

    • 某个人对应的通知内容中,文字使用颜色代表事务的紧急程度

    • 通知内容中包含链接,用户点击即可跳转到详情页面

    • 消息内容换行显示

    1721964757380979.png

    一条消息提醒一个人,可发送多条消息




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