1. 概述
1.1 应用场景
设备异常处理场景中,多为现场工作人员或 IOT 平台人员发现设备异常,再人工通知维修部进行工单分配,多环节均效率低下。
FineDataLink 可基于IOT→FineDataLink→简道云的及时数据链路,实现设备数据和工单分配的完全打通,并实现设备异常的及时处理。
1.2 实现思路
FineDataLink 中处理数据,获取最新设备状态数据,使用「简道云输出」算子输出到简道云表单后,触发智能助手,智能助手触发异常设备检修流程,分配工单,及时处理设备异常。
1.3 任务展示
访问 https://demo.finedatalink.com/ ,点击「demo中心」,查看「数据上云_设备维修工单分配」Demo。
2. 操作步骤
2.1 简道云表单准备
1)「设备故障表单」中,保存着设备状态的历史数据。如下图所示:
2)「设备检修流程」表单中,表单设计如下图所示:
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流程设定如下图所示:
本节不再详细说明流程具体设置,用户可查看简道云文档进行学习:流程设定
3)「设备故障表单」中,设置 智能助手
注:需注意,简道云输出算子目前只支持老版本智能助手,即 智能助手 ,不支持 智能助手Pro
新建智能助手步骤:
智能助手具体设置如下图所示:
当「设备故障表单」中,设备状态字段(running_status)为异常时,「设备检修流程」表单中新增异常数据,同时触发流程。
2.2 定时任务设置
本节使用数据库数据模拟 IOT 平台数据。
1)新建定时任务,拖入「数据转换」节点,进入「数据转换」节点。
2)拖入「DB表输入」算子,读取最新设备状态数据。如下图所示:
用户根据实际情况读取数据即可,本节不给出具体示例 SQL 语句。
3)拖入「简道云输入」算子,读取「设备故障表单」数据。如下图所示:
4)拖入「数据比对」算子,对比数据是否有差异。如下图所示:
5)拖入「简道云输出」算子,更新表单数据,勾选「触发智能助手」按钮。如下图所示: