反馈已提交

网络繁忙

还原项目

  • 文档创建者:Carly
  • 历史版本:5
  • 最近更新:Carly 于 2024-06-25
  • 1. 概述

    1.1 版本

    运维平台版本
    功能变更
    V1.5.5-
    V1.12.0调整运维项目还原要求,存在24小时内备份即可还原
    V1.16.0备份还原支持FineDataLink项目
    V2.3.0

    1)支持对不可用项目进行还原

    2)若存在不可用服务器,支持在还原时重新指定新节点

    1.2 应用场景

    运维平台对项目进行备份后,支持通过备份文件还原项目。

    2. 还原运维平台部署的项目

    运维平台部署的项目,支持通过前端界面化一键还原。

    2.1 还原项目

    1)管理员登录运维平台,选择待还原的项目,点击「维护>备份管理」。

    2)在「全部备份」中,找到待还原的文件,点击「还原」按钮。

    3)提示「还原过程将持续一段时间,期间被还原项目无法使用,是否确定还原?」,点击「确认」按钮后开始还原

    2.2 异常情况

    正常情况下,用户只需要耐心等待项目还原成功即可。但如出现以下情况,将无法正常还原,需要进行排查/额外配置。

    2.2.1 缺失24小时内备份

    问题描述:还原失败,提示:还原前请保证至少有24小时内的备份,当前项目最近备份时间为XXXXX,请备份后重试

    原因分析:若还原时项目可用,必须存在24小时内的新备份,方可使用其他备份进行还原,确保一旦还原出现问题,仍可使用新备份回退工程。

    解决方案:请在还原前,对项目进行完整备份操作。详情请参见:备份项目

    2.2.2 缺失组件镜像

    问题描述:还原失败,提示:未找到所需要xxx镜像,请获取对应镜像并推送至镜像仓库后重试

    原因分析:还原时,检测发现不存在备份对应版本的镜像,则还原失败

    解决方案:

    1)付费用户请联系帆软技术支持,获取指定版本镜像包。技术支持联系方式:前往「服务」,选择「在线支持」、电话「400-811-8890」。

    2)参考文档推送至仓库:手动推送镜像入库

    2.2.3 缺失项目节点

    问题描述:

    还原时提示:当前项目节点数少于备份节点数。请确认各节点ops_agent是否启动,或通过新增节点进行还原

    排查步骤1:项目中部分节点的ops_agent组件未启动,则无法正常还原

    • 在运维平台中选择该项目,点击「维护>组件管理」。

    • 找到「ops_agent」组件,通过点击「重启」,确保容器状态全部「running」。

    排查步骤2:当前项目节点数量少于备份时的项目节点数量,需要新增节点方可还原。

    • 点击「新增节点」,进入节点配置界面,会提示「当前缺失x个主应用类型节点、x个组件类型节点」

    • 点击「+新增节点」,按照需求增加足够的节点数量。点击「确定」。此时即可继续还原。

    注1:新增的服务器,与部署项目时的服务器要求一致,可参考:部署新项目

    注2:新增的服务器,必须是干净的服务器,若检测到该服务器中存在ops_agent组件,则认定该服务器中已部署了其他项目。

            还原失败,提示:还原失败,指定节点已存在此项目的ops_agent,请启动后还原

    注3:若缺失的节点,包含集群组件所在的节点,还原成功后需要重新配置集群。可参考:配置开启集群

    2.3.4 多余项目节点

    问题描述:还原失败,提示:当前项目节点数多于备份节点数,无法通过此备份进行还原,请停用多余节点或使用其他备份重试

    原因分析:在备份之后,项目新增了节点,导致备份与当前状态不一致,无法直接还原

    解决方案:建议不要采用此备份进行还原。

    如果非常需要进行还原,付费用户请联系帆软技术支持协助。技术支持联系方式:前往「服务」,选择「在线支持」、电话「400-811-8890」。

    3. 还原非运维平台部署的项目

    非运维平台部署的项目,不支持通过前端界面化一键还原。本章讲述手动还原的方法。

    3.1 还原前备份

    由于备份的文件,依赖项目以外的一些配置,因此可能会还原失败。(例如embed还原前提,必须确保原始外置库可用)

    因此建议在还原前,对项目进行完整备份操作,或对服务器打快照。详情请参见:备份项目

    3.2 查找备份文件

    1)管理员登录运维平台,选择待还原的项目,点击「维护>备份管理」。

    2)在「全部备份」中,找到待还原的文件,点击复制「备份目录名」。

    3)使用终端登录运维平台所在服务器,进入/运维平台挂载目录/ops/resources/backup文件夹,找到上文的备份目录。

    其中存储的,即为该备份的项目文件。

    3.3 还原项目

    1)关闭工程节点

    请参考 关闭或重启FineReport工程 文档,关闭单机工程节点/集群每一个工程节点。

    2)还原工程文件

    请将上节找到的文件,还原到每个工程节点/文件服务器。

    备份文件还原位置说明
    assets

    单机:/webroot/WEB-INF/assets

    集群:文件服务器/assets

    通用的共享持久化目录、FineReport模板备份文件、工程读写(图片)缓存
    reportlets单机:/webroot/WEB-INF/reportlets

    集群:文件服务器/reportlets

    FineReport模板存放目录
    resources单机:/webroot/WEB-INF/resources

    集群:文件服务器/resources

    注册文件,模板加密文件
    classes

    单机:/webroot/WEB-INF/classes

    集群:各工程节点/webroot/WEB-INF/classes

    工程调用的默认和自定义class文件
    config

    单机:/webroot/WEB-INF/config

    集群:各工程节点/webroot/WEB-INF/config

    平台调用的配置库(finedb)存储信息
    embed

    单机:/webroot/WEB-INF/embed

    集群:各工程节点/webroot/WEB-INF/embed

    存放着工程曾经/现在使用的内置finedb数据库(即使现在使用着外接配置库,也建议拷贝,方便回退)
    plugins

    单机:/webroot/WEB-INF/plugins

    集群:各工程节点/webroot/WEB-INF/plugins

    插件相关文件

    3)重启工程节点

    参考 关闭或重启FineReport工程 文档,重启单机工程节点/集群每一个工程节点,恢复正常运行。

    附件列表


    主题: 项目管理
    • 有帮助
    • 没帮助
    • 只是浏览
    • 评价文档,奖励 1 ~ 100 随机 F 豆!

    鼠标选中内容,快速反馈问题

    鼠标选中存在疑惑的内容,即可快速反馈问题,我们将会跟进处理。

    不再提示

    10s后关闭

    联系我们
    在线支持
    获取专业技术支持,快速帮助您解决问题
    工作日9:00-12:00,13:30-17:30在线
    页面反馈
    针对当前网页的建议、问题反馈
    售前咨询
    采购需求/获取报价/预约演示
    或拨打: 400-811-8890 转1
    qr
    热线电话
    咨询/故障救援热线:400-811-8890转2
    总裁办24H投诉:17312781526
    提交页面反馈
    仅适用于当前网页的意见收集,帆软产品问题请在 问答板块提问前往服务平台 获取技术支持