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dump文件

  • 文档创建者:Carly
  • 历史版本:24
  • 最近更新:Carly 于 2026-03-27
  • 1. 概述

    1.1 版本

    运维平台版本功能变更
    V1.5.5

    -

    V1.5.7运维平台日志管理功能拆分优
    V2.0.0交互优化,功能入口位置调整
    V2.1.0在项目不可用情况下,仍支持生成dump文件

    1.2 应用场景

    dump 文件适用于以下场景:

    1)工程非正常退出时,通过 dump 日志了解崩溃原因,包括堆栈溢出、内存泄漏、代码错误等。

    2)工程出现内存泄漏时,通过 dump 日志查找内存泄漏的源头并修复问题。

    3)工程卡顿或死锁时,通过 dump 日志获取相关线程信息及问题原因。

    4)工程运行时出现错误时,通过 dump 日志获取错误的详细信息,如发生错误的代码行、变量值等。

    1.3 功能简介

    运维平台提供「dump 文件」功能,支持宕机时自动或手动快速生成 dump 文件。

    2. 手动生成

    操作步骤:

    1)管理员登录运维平台,点击「项目管理」,选择需要生成日志的运维项目,点击「日志 > dump 文件」。

    2)选择节点,默认不选,仅支持单选。

    3)点击「生成」,触发该运维项目下所选工程节点生成 dump 文件。

    注意事项: 每 20 分钟仅支持生成 1 次 dump,以防频繁触发导致系统性能下降。

    生成的文件位置:

    根据项目部署方式和所选服务类型,日志生成在不同位置

    部署方式
    服务类型

    运维平台部署的项目fr有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/fr/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内
    fdl有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/fdl/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内
    bi6有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi6/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内
    bi-web

    有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi-web/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内

    bi7-web有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi7-web/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内
    bi-engine-master有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi-master/polars/logs/FineLog/日期文件夹内
    bi-engine-worker有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi-engine-worker_x/polars/monitor/logs/FineLog/日期文件夹内
    bi-engine-worker-monitor有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi-engine-worker_x/polars/monitor/logs/FineLog/日期文件夹内
    非运维平台部署的项目-

    当前运维项目有问题的节点所在服务器

    %Tomcat%/logs/FineLog/日期文件夹内

    3. 自动生成

    3.1 使用前提

    dump 文件自动生成功能依赖「宕机处理工具」,该工具是运维项目中独立运行的工具。

    如不满足宕机处理工具的运行条件,则提示「此功能无法正常使用,请参照文档检查系统运维子进程是否运行正常」。

    详情请参见:宕机处理策略

    3.2 设置自动生成内容

    1)选择运维项目

    管理员登录运维平台,点击「项目管理」,选择需要自动生成日志的运维项目。

    2)配置「自动生成」内容

    进入「日志>dump文件」页面。开启「自动生成」按钮。

    3)触发「自动生成」日志

    当该运维项目出现以下情况时,自动触发宕机自动重启,生成日志

    CPU占用超过80%(fr、fdl、bi-web、bi-worker)

    发生超过30S的GC(fr、fdl、bi-web、bi-worker、bi-master)

    应用2分钟无响应(fr、fdl、bi-web、bi-worker、bi-master)

    线程池用量达到85%(fr、fdl、bi-web、bi-worker)

    连续FullGC后依旧负载较高(连续5次FullGC且负载分大于100)(fr、fdl、bi-web、bi-worker、bi-master)

    5min内FullGC次数总和大于3次,且时间总和超过 50s(fr、fdl、bi-web、bi-worker、bi-master)

    4)生成的文件位置

    根据项目部署方式和所选服务类型,日志生成在不同位置

    部署方式
    服务类型

    运维平台部署的项目fr有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/fr/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内
    fdl有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/fdl/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内
    bi6有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi6/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内
    bi-web有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi-web/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内
    bi7-web有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi7-web/tomcat_logs/FineLog/日期文件夹内
    bi-engine-master有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi-master/polars/logs/FineLog/日期文件夹内
    bi-engine-worker有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi-engine-worker_x/polars/monitor/logs/FineLog/日期文件夹内
    bi-engine-worker-monitor有问题组件所在服务器的项目挂载目录fanruanxxx/bi-engine-worker_x/polars/monitor/logs/FineLog/日期文件夹内
    非运维平台部署的项目-

    当前运维项目有问题的节点所在服务器

    %Tomcat%/logs/FineLog/日期文件夹内

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