1.1 版本

1.2 应用场景

帆软工程部署在服务器上后，会因为各种原因导致宕机。宕机后若直接重启没有抓取 DUMP 文件 ，很难定位到真实原因。

从而无法快速解决问题和做一些防止再发生的预防措施，造成的时间和精力损失无法估计，对服务器运维非常不友好。

1.3 功能简介

运维平台提供「宕机处理策略」功能。通过此功能，运维平台可为项目绑定的FineBI/FineReport等工程自动生成 DUMP 文件、同时可重新启动工程。

发生宕机后，通过分析生成的 DUMP 文件，可以快速定位宕机原因，及时处理宕机问题和做一些有效的预防措施，为用户增加一道保险。

管理员登录运维平台，点击「项目管理」，选择指定项目后的「宕机处理策略」按钮，即可为该项目配置宕机处理策略。

注：若项目不可用，则无法为其配置「宕机处理策略」。

用户可以在「宕机处理策略」位置做一些配置设置，可设置的项为：宕机自动处理、自动导出内存堆栈、宕机自动重启、端口设置。

2.1 宕机自动处理

工具自动运行，此开关默认开启。

开启该按钮，才支持进行下方功能的配置，否则全部不可用。

注：在工作时段（6:00-23:00），当应用主进程关闭5分钟后，宕机自动处理也跟随关闭。

       在非工作时段（0:00-6:00，23:00-24:00），应用主进程关闭，宕机自动处理不跟随关闭。

2.2 自动导出内存堆栈

• 若「宕机自动处理」未开启，此项灰化处理，不能编辑修改。

• 若「宕机自动处理」开启，此项默认关闭。

开关开启后，当发生宕机时会自动导出宕机日志。

支持导出的宕机日志内容包括：堆栈、histo、dump

导出位置为：宕机节点所在服务器下%Tomcat%\logs\FineLog\日期文件夹内

注：开启后自动导出宕机日志。如果担心dump导出时间长影响性能，可只选择导出堆栈和histo日志。

2.3 宕机自动重启

• 若「宕机自动处理」未开启，此项灰化处理，不能编辑修改。

• 若「宕机自动处理」开启，此项默认关闭，开启后当发生宕机时会自动重启工程。

开关开启时，会对工具状态和当前系统情况做检测。检测是否为 Windows 操作系统，是否为 Windows 服务形式。

1）若系统为 Windows 操作系统且为 Windows 服务形式，弹窗提示：该功能暂不支持当前系统。如下图所示：

点击确定和关闭按钮后弹窗关闭，开关不开启。

2）若系统为 Windows 操作系统且非Windows 服务形式，弹窗提示：当前系统可能会存在重启失败。如下图所示：

点击确认或关闭按钮后关闭弹窗，开关开启。

检测时，若以上问题同时存在，仅提示当前问题中主要度最高的一个，重要度排序为：该功能暂不支持当前系统>当前系统可能会存在重启失败。

2.4 端口设置

• 若「宕机自动处理」未开启，此项灰化处理，不能编辑修改。

• 若「宕机自动处理」开启，支持用户设置宕机处理工具占用的端口，默认的端口为 12100。

       端口号范围要在1024 到 65535 之间，否则「宕机处理工具」无法启动，「宕机处理」页面无法打开。