1. 概述编辑
帆软提供「运维平台」工具，帮助企业解决以下痛点：
1）帆软应用运维经验、手段少：
管理员帆软应用的运维经验较少，不知道如何对帆软应用进行运维
企业的专业运维人员只负责监控服务器的运行状态，不关注具体帆软应用的运行情况，并且不了解业务，无法深入解决运维问题
企业缺少手段去监控帆软应用本身的运行状态，不了解帆软应用配置甚至帆软业务相关指标是否有风险
2）运维门槛高，资源协调困难：
运维要依赖输入命令行，门槛高
应用的运维管理过程麻烦，出现问题需要多方协调资源才能远程服务器进行问题处理
3）多项目管理混乱
多个项目独立，版本情况难统一
部署环境各异，统一运维管理难度大
2. 产品定位编辑
企业深入使用帆软应用后，对于应用的稳定性和运维管理要求也变得越来越高。
在过去，帆软应用已经内置了一些运维管理功能， 但如果帆软应用本身出现异常那么这些运维管理功能大概率也会无法使用，难以发挥其应有的效果。
因此帆软推出了运维平台，支持快速接入单个或多个帆软应用及其相关组件进行运维监控。具有以下优势：
1）低门槛低成本，开箱即用
运维平台一键接入帆软应用，使用成本低
可视化界面代替命令行操作，运维门槛低
2）一站式运维&全环境观测
支持接入帆软多产品多组件，可在单个平台托管
应用状态可观测，风险提前预警，宕机自助重启
3）深入业务，防治根源故障
运维功能和监控指标深入业务层面
不只快速发现问题，更能根治问题
作为帆软应用的基石，运维平台将给帆软应用的持续运行提供更可靠的保障服务，降低运维难度及成本。
3. 新手入门编辑
4. 产品试用编辑
5. 功能索引编辑
| 模块 | 描述 | 文档 | |
|---|---|---|---|
| 工具部署 | 安装运维平台 | 「运维平台」目前仅支持在「容器化部署」环境下安装 | 容器化部署 |
| 平台使用 | 运维平台登录 | 一个运维平台，只允许设置一个管理员，不可增加其他用户，默认可使用所有功能。 只有第一次打开运维平台时，需要对运维平台进行初始化配置。以后再打开运维平台，直接进入登录页面。 | 登录运维平台 |
| 运维平台升级 | 界面化一键升级运维平台 | 更新运维平台 | |
| 运维管理 | 项目管理 | 运维平台作为一个运维工具，是对帆软的FineReport、FineBI等应用进行运维的。 因此在使用运维平台之前，需要将需要被管理的应用绑定到运维平台上。 运维平台提供多项目管理的能力，可以接入多个单机或集群项目进行统一监控运维管理，解决多项目运维管理混乱的痛点 | 项目管理 |
| 镜像管理 | 对于自有K8S平台的用户，管理员可在「镜像仓库」中配置仓库地址、用户名及密码，以方便后续进行exporter、应用及组件的镜像使用。 | 镜像管理 | |
| 备份管理 | 运维平台提供「备份管理」功能。 对于运维平台管理的项目，支持一键备份，支持自动备份，支持异机备份，支持管理备份版本。 | 备份管理 | |
| 文件管理 | 集群工程支持使用MinIO作为文件服务器。 用户可通过「文件管理」功能，界面化管理集群文件 | 文件管理 | |
| 集群节点管理 | 集群工程存在多个节点。 1）提供前端界面管理节点，支持修改节点信息。 2）支持将模板与节点绑定，实现资源隔离，以此来减少不同业务间的影响。 | 集群节点管理 | |
| 链路追踪 | 帮助用户对运维项目中FineReport、FineBI、外接数据库、业务库和其他外置组件的请求进行采集和分析。 支持根据状态、ID、时间等，筛选请求，界面化展示相关链路，支持导出和分析，帮助管理员监控系统性能异常点。 | 链路追踪 | |
| 备份管理 | 运维平台提供「备份管理」功能。 对于运维平台管理的项目，支持一键备份，支持自动备份，支持异机备份，支持管理备份版本。 | 备份管理 | |
| 业务工具 | 健康巡检 | 管理员需要对应用进行定期健康巡检，确保应用所在的环境及应用内配置合理，以保证应用的正常运行。 巡检内容包括端口检查、网络服务检查、存储服务检查、环境配置检查以及业务配置检查。 | 健康巡检 |
| 会话管理 | 用户在帆软应用中，打开一张目录中的模板，即为一个会话。 管理员可通过「会话管理」查看应用中会话占用情况，并支持对于异常会话手动进行中止。 | 会话管理 | |
| 资源清理 | 1）提供磁盘清理功能，高效推荐可清理文件。 2）部分文件可设置自动清理逻辑。 3）能够解决可高效清理磁盘节省资源和预防磁盘宕机的问题。 | 资源清理 | |
| 宕机自动处理 | 运维平台提供「宕机自动处理」功能。发生宕机后，通过分析生成的 DUMP 文件，可以快速定位宕机原因，及时处理宕机问题和做一些有效的预防措施，为用户增加一道保险。 | 宕机自动处理 | |
运维平台提供「宕机处理策略」功能，可为项目绑定的FineBI/FineReport等工程自动生成 DUMP 文件、同时可重新启动工程。发生宕机后，通过分析生成的 DUMP 文件，可以快速定位宕机原因，及时处理宕机问题和做一些有效的预防措施，为用户增加一道保险。 | 宕机处理策略 | ||
| 资源优先级管理 | 一个系统中存在很多模板，但是业务的优先级有先有后。部分重要业务的资源需要优先保证。 | 资源优先级管理 | |
集群工程存在多个节点，每个节点下都有很多资源模板。 运维平台提供「资源隔离管理」功能，支持将模板与节点绑定，实现资源隔离，以此来减少不同业务间的影响。 | 资源隔离管理 | ||
| 调度管理 | 在FineReport、FineBI中，存在各种各样的后台调度任务，例如BI表更新、定时调度任务、系统任务等。 调度任务堆积在同一时间段执行，系统压力大，甚至导致调度失败。 运维平台提供「调度管理」功能，帮助用户了解系统中的调度任务和系统压力，促进任务配置优化。 | 调度管理 | |
| 业务配置更改 | 帆软产品中，有些配置信息记录在 FineDB 的 fine_conf_entity 表中，只能通过修改表字段来进行更改。 用户可通过「配置管理」方式安全地修改相关配置。 | 业务配置更改 |