1. 概述编辑
1.1 版本
| 运维平台版本 | 功能变更 |
|---|---|
| V1.5 | - |
1.2 应用场景
1）当用户遇到需要使用日志的场景时，部分公司对机房管控较严格，申请进机房流程繁琐，日志获取费时费力。
2）遇到较紧急且又需要日志定位的问题时，日志获取困难可能会影响用户的使用。
3）用户向帆软提产品bug时，需要提供一些必要的客户环境信息，但是客户系统环境信息因为种种原因获取耗费时间较大。
1.3 功能简介
通过「下载日志」功能：
1）管理员可以按照「操作时间」和「日志类型」筛选导出日志文件。
2）管理员可以一键查看日志文件存储位置。
3）管理员可以一键获取并导出工程环境信息。
2. 生成日志信息编辑
2.1 生成堆栈
管理员登录运维平台，点击「日志管理>日志下载」，选择「运维项目」。
选择导出日志信息为「堆栈」，点击「生成」按钮，会触发该运维项目生成日志。
生成文件位置为：项目所有节点所在服务器下%Tomcat%\logs\FineLog\日期文件夹内。
注：每1分钟仅支持生成1次堆栈，以防频繁触发，导致系统性能差。
2.2 生成dump
管理员登录运维平台，点击「日志管理>日志下载」，选择「运维项目」和集群节点。
选择生成日志信息为「dump」，点击「生成」按钮，会触发该运维项目下节点生成日志。
生成文件位置为：节点所在服务器下%Tomcat%\logs\FineLog\日期文件夹内。
注：每20分钟仅支持生成1次dump，以防频繁触发，导致系统性能差。
3. 日志下载编辑
管理员登录运维平台，点击「日志管理>日志下载」。
1）选择需要进行日志下载的运维项目和节点。
2）选择日志操作时间
管理员可选择需要下载的日志内容的操作时间范围。支持「年月日」和「动态时间」。若日期超出当前存在的日志文件范围，则仅下载现有文件。
年月日：支持直接选择具体的年月日，例如 2020-01-01。
动态时间：支持根据当前时间推算一个日期，例如今天之前一季度的季初。
3）选择日志类型，插件支持导出的日志包括：
| 日志 | 说明 |
|---|---|
fanruan.log | 帆软运行日志 |
| fanruan.gc.log | 帆软宕机日志 |
| catalina.out | Tomcat 的标准输出和标准出错，所有输出到这两个位置的都会进入catalina.out，这里包含tomcat运行自己输出的日志以及应用里向console输出的日志 |
| catalina.log | Tomcat 自己运行的一些日志，主要记录 Tomcat 在启动和暂停时的运行内容 |
| localhost_access_log.txt | Tomcat 的请求访问日志，请求的时间，请求的类型，请求的资源和返回的状态码都有记录 |
| access.log | Nginx访问日志的访问日志文件，用于记录用户访问网站的请求信息，如访问时间、IP 地址、请求方法、访问路径、HTTP 状态码等。 |
| thread.txt | 线程信息统计报告，该报告包含了所有线程的状态、堆栈跟踪信息等，可以帮助了解应用程序的线程使用情况，及时发现和解决线程问题。 |
| histo.txt | 内存使用情况统计报告，该报告包含了对象的数量、大小、占用空间等信息，可以帮助了解应用程序的内存使用情况，及时发现和解决内存泄漏等问题。 |
| hs_err.txt | Java在运行过程中遇到错误时自动生成的错误报告文件，包含了详细的错误信息、堆栈跟踪信息、线程信息等，可以帮助定位和解决代码问题。 |
| messages.txt | Linux 系统中的系统日志文件，用于记录系统中发生的各种事件和错误信息，如启动、关机、硬件故障、软件崩溃等。这些信息可以帮助管理员及时发现和解决系统问题，保障系统的稳定运行。 |
| top.txt | Linux 系统下的 top 命令的输出结果，用于显示当前系统中运行进程的相关信息，包括top-H.txt、top-sortedByCPU.txt、top-sortedByMEM.txt 1）top-H.txt：该文件是 top 命令输出结果中的 "H" 模式，用于显示线程信息，包括线程 ID、CPU 占用率、内存占用率等 2）top-sortedByCPU.txt：该文件是 top 命令输出结果按照 CPU 占用率从高到低排序的信息，包括进程 ID、CPU 占用率、内存占用率等 3）top-sortedByMEM.txt：该文件是 top 命令输出结果按照内存占用率从高到低排序的信息，包括进程 ID、CPU 占用率、内存占用率等 |
4）点击「一键下载」，即可导出日志到本地电脑。
超过5G的文件无法下载，不存在的文件无法下载。
日志下载时文件压缩超过2分钟，压缩失败，停止下载。
下载的文件解压后，按照日期分组存放。
4. 查看存储位置编辑
管理员登录运维平台，点击「日志管理>日志下载」。选择需要查询的运维项目和集群节点。
点击「查看存储位置」按钮，可查看各种日志的存储位置，如下图所示：
