よくある問題と解決方法

私たちは普段の帳票の実行中に様々な問題に遭遇します。よくある問題、エラー情報、原因と解決方は以下のようです。

注：2018.4.9及びその以降のバージョンのJARでは、applet印刷はサポートされません。他の印刷方法をご使用ください。

1.コードとその意味

注1：10.0デザイナとデプロイメントパッケージがデフォルトで使用しているopenjdkは、フラッシュ印刷を起動することはできません。Oracle/sunjdkの場合はできます。

注2：flash印刷は古い技術で、多くのブラウザはフラッシュ印刷をサポートしなくなっています。お客様にゼロクライアントまたはローカル印刷をお勧めします。

2.解決方法の具体例

2.1.エラーコード: 1301

• エラー：データセット構成エラーQuery： Cannot create      PoolableConnectionFactory([Microsoft][ODBCドライバマネージャー]データソース名が見つからなく、デフォルトドライバは指定されていません)

• 原因：ドライバの関係で、x86_64のOS、x86_64のTomcatでは、x86のJDKでもx86_64のJDKでもODBCデータソースがサポートされていません。それで、Accessデータベースのテンプレートにアクセスするとエラーが発生します。

一般的には、x86_64のJDKを使用していますが、サーバにx86_64のODBCデータベースドライバがないことが原因です。

• 解決：

1. 方法1：次の2つのドライブのどちらかをインストールします。どちらでも構いません。AccessDatabaseEngine_2007_X64.exe、またはAccessDatabaseEngine2010_X64.exe

2. 方法2：32ビットのJDKに切り替えます。

2.2.エラーコード: 1303

• エラー：Death cycle exists at calculating XX

• 原因：セルまたはウィジェットの計算にデッドループがあります。

• 解決：エラー情報に関連するセルを分析し、左と上の親セルの設定に矛盾があるかどうかを確認してください。

2.3.エラーコード: 1305

• エラー：テンプレートファイルの解析エラーfile:xxx.cpt

• 原因：Editplusなどのソフトウェアを使用して、cptのxmlコンテンツが破損しているかどうかを確認します。FREncryptが冒頭であれば、テンプレートは暗号化されている可能性があります；

コンテンツが空白だとすると、テンプレートが破損しています。保存中にサーバが切れたり再起動されたり、クライアントのリモートネットワークが中断されたりする可能性があります

2.4.エラーコード: 1101、1102、1103、1104、1107、1108

ユーザーのシナリオでは、グリッドエンジンがサポートされていない場合、マルチデータソースの改ページクエリ機能を実装した新計算エンジンプラグインをお試しください。ユーザーは、複雑な改ページSQLまたはJSボタンを書くことなく、帳票のホームページの読み込みをすばやく完成させることができます。
注：このプラグインは、Oracle、SQL Server、MySQL、HANA、PostgreSQL、Impala、DB 2などの主要なJDBCデータソースをサポートしています。

1.address pool is full

• 理由：アドレスプールが不足です。接続数が同時アクセス数の上限を超えています

• 解決：管理システム-スマートメインテナンス-システムで表示された現在のシステムのオンラインユーザー数と登録情報ページのConcurrencyを比較します。

購入した同時アクセス数を超えているかどうかを判断し、同時アクセス数を減らすか、最大同時数を追加するかを選択します

詳細は エラー：address pool is fullをご参照ください

2.java heap space、stack overflow

• 原因：テンプレートが複雑すぎて、データ量が多くて、スタックがオーバーしています。

• 解決：データセットを最適化し、帳票は改ページプレビュー方式を採用します。あるいは、サーバメモリを拡大します。

3.プルダウンチェックボックスの戻り値の問題

• 理由：プルダウンチェックボックスウィジェットの戻り値がデフォルトの場合はarrayであり、引数が引用符なしで文字列を取得します（データセット定義のSQL文で文字列タイプの引数を呼び出す場合は、手動で単引用符を追加する必要があります）。複数の値はinを使用します。SQLのinパラメータは文字列配列であり、それぞれに引用符が付く必要があります。

• 解決：変換して、コントロールの戻り値を文字列に変更します。間隔には「,」を用います。

4.ローカルプレビューの効果はサーバの効果とは異なります

• 理由：JARパッケージの違いまたはキャッシュの問題

• 解決：JARパッケージを更新して、開発環境とサーバプラットフォームが一致するようにさせます。それでも解決できなければ、デザイナーを再起動したり、ブラウザキャッシュを空にしたりするようにしてください。

5.グラフの日本語が文字化けしたり、ボックスなどが表示されたりします

• 原因：ボックスが表示されるのは、日本語のフォントがないからです。

• 解決：OSに相応しい日本語フォントライブラリをダウンロードして更新する。

6.repeated column width is larger...

• 原因：繰り返し列の幅は紙の幅より大きいです。

• 解決：列幅より小さく設定します。

7.同じセルによって展開された行の高さの不一致

• 原因：ある行の内容が比較的多く、一行に表示できません。改行すると、セルが広くなっています。

• 解決：セルを少し広げます。

8.カスタムデータ辞書における等号の表示問題

• 理由：カスタムデータ辞書は、セルやカスタムヒントボックスと同様に、「=」番号の先頭が文字列として処理され、「=」番号の先頭が数式として処理されます

• 解決：等号を書くだけで空白になります。等号を表示したい場合は="="を書いてください

9.データ接続が見つかりません

• 理由：データ接続またはデータセット構成の問題

• 解決：構成に問題があるかどうかを確認してください。

10.an internal error occurred

• 原因：exeをインストールするとエラーが発生します。一般的には、ダウンロードしたインストールファイルが破損しているためです。

• 解決：公式サイトでブラウザで公式インストールパッケージをダウンロードします

11.index xx,size xx

• 原因：行の高さはページの高さより大きいです。

• 解決：セルを縦方向に結合して複数の行を占めるようにし、それで行の高さがページの高さより大きいセルを複数の行に分割して計算することができ、プレビューは複数のページで表示されます。

列の幅は同じで、セルの長さは1ページの幅を超えてはならなりません。そうしないとエラーが発生し、セルを横方向に結合できます。

12.TTf is not a valid TTF or OTF file

• 原因：pdfエクスポートはローカルフォントファイルをスキャンし、フォントが破損した場合はエラーが発生します。

• 解決：破損したフォントを修復します。

13.UnsupportedClassVersionError

• 原因：一般的には、テクニカルサポートがJARパッケージのclassをカスタマイズしているからです。

• 解決：IDEのプロジェクトコンパイルレベルを1.6に調整します。

14.java.lang.AbstractMethodError

• 原因：一般的には、エンジンのJAR、プラグインのJAR、そしてデザイナのJARはお互い同期していなく、同じ時間にコンパイルされたものではないからです。

• 解決：すべてのJARを更新します。

15.java.lang.NoClassDefFoundError

15.1.エラーメッセージ:sun.awt.X11GraphicsEnvironment  Could not initialize class sun.awt.X11.XToolkit

原因：通常はLinuxで発生し、画像を処理するにはローカルのjvmx-serverのサポートが必要です。

解決：Javaを起動するときに以下のパラメータを追加します。-Djava.awt.headless=true たとえば、Tomcatを起動するときに起動コマンドラインにこのパラメータを追加します。

WebLogicの場合は/export/home/xxx(ユーザー名)/weblogic/wlserver10.3/common/bin/commEvn.shに設定できます

Sun：

JAVA_VM=-client    MEM_ARGS="-Xms1024m -Xmx1024m -XX:MaxPermSize=1024m"    JAVA_OPTIONS="${JAVA_OPTIONS} -Xverify:none"  ;;  *)    JAVA_VM=    MEM_ARGS="-Xms1024m -Xmx1024m"  ;;  esacfiexport JAVA_VM MEM_ARGS JAVA_OPTIONS

以下の内容を追加します

JAVA_OPTIONS="${JAVA_OPTIONS} -Djava.awt.headless=true "export JAVA_OPTIONS

WebSphereの場合は、アプリケーションサーバー>サーバ1>プロセス定義>Java仮想マシンにアクセスします

一般JVM独立変数：-Dfile.encoding=utf-8 -Ddefault.client.encoding=utf-8 -Djava.awt.headless=true

15.2エラーメッセージ: com/fr/general/logRecordTime

JARパッケージが一致していることを前提に、すべてのプラグインを削除し、Tomcatでの独立した展開に問題があるかどうかを確認してください。

問題がない場合は、WebLogicのJREを変更する必要があるかどうかを確認してください。

15.3エラーメッセージ: com/fr/web/core/service/WidgetService

• 原因：Appletのパッケージを入れ間違えています。例えば、Appletパッケージを libのディレクトリに入れたなどです。

• 解決：%FR_HOME%\webapps\webrootのディレクトリにAppletを入れます。

15.4.エラーメッセージ: sun/io/UnknownCharacterException

• 原因：ドライバーの異常によるエラーかもしれません。

• 解決法：予備用のドライバーをチェックします。

16.final block not properly padded

• 原因：DES暗号化の初期化に問題があります。しかし、それは、OpenJDKのみで起こる問題です。

• 解決法：通常のLinuxでJDKに切り替えます。

17.javax.mail.SendFailedExcection

• エラーメッセージ：Invalid Addresses       javax.mail.AuthenticationFailedException

• 原因：メール受信者、メールアドレスとパスワードの間違い、メールサーバーの問題など。メールボックスサーバーに接続を拒否され、迷惑メールなどの行為と判定されている可能性があります。

• 解決法：受信者とパスワードなどを再入力するか、またはメールボックスを変えます。

18.java.lang.SecurityException

• エラーメッセージ：class "xx"'s signer information does not match signer      information of other classes

• 原因：classは繰り返しロードされています。最も一般的なのswebapps/webroot/WEB-INF/libにAppletパッケージがもう一つ追加されたことです。

• 解決法：削除するだけでいいです。

19.java.lang.NoSuchMethodError

• 原因：通常の場合は、JARパッケージが一致しないためです。

• 解決法：デザイナーlibとwebappsのlib、プラグインは一致する必要があります。

20.Invalid argument

• エラーメッセージ：Invalid argument to native writeImage

• 原因：通常では、JDKが一部の画像のデコードをサポートしていないためです

• 解決法：テンプレート内の画像をqqスクリーンショットや生成pngなどで再び試してみてください。

21.TDS protocol stream is not valid

• エラーメッセージ：connection to SQL Server by using Secure Sockets Layer (SSL)      encryption.Error:The TDS protocol stream is not valid

• 原因：jtdsがSQL Serverに接続すると、SQL Serverはセキュリティ認証を使用しました。

• 解決：クライアントを認証リストに追加します。

22.ParseError at [row,col]:[x,xx]

• エラーメッセージ：com.fr.third.javax.xml.stream.XMLStreamException : ParseError      at [row,col]:[x,xx]

• 原因：xmlファイルの内容が破損しています。具体的にはどこなのかは[row,      col]のヒントをご参考ください。

• 解決：エラーがどのmanagerによって引き起こされたかを見ます。

    Datasource Manager-datasource.xml

    FunctionManager - functions.xml

    ConfigManager - config.xml

    CustomConfigManager - customconfig.xml

    WidgetManager - widgets.xml

23.Not found resource

• エラーメッセージ：com/fr/web/core/hack/PIE. htc

あるいは　Not found resource: /com/fr/fs/resources/fonts/iconfont.eot?

• 原因：どちらもieの低いバージョンでは、特定のスタイルやcssの書き方をサポートしていないからです。使用には影響しませんが、透明や陰影などの特殊効果を失う可能性があります。

• 解決法：IEのレベルの高いバージョンを使用します。

24.java.net.SocketExcection

24.1.エラーメッセージ: Connection reset by peer あるいは Broken pipe

リソースファイルの読み取りに失敗した原因はたくさんあり、より精密な調査が必要です

• 可能な原因：

        ①サーバーの同時接続数がその積載量を超え、サーバーはそれらの接続の一部をドロップしています

        ②クライアントはブラウザを閉ざしましたが、サーバーはクライアントにデータを送信しています

        ③ブラウザでStopを押しました。

• 解決：

①同時接続数を減らします。実際にサーバーに接続している同時接続数がサーバーの積載量を超えていないことを知っていれば、ウイルスやトロイの木馬にかかり、ネットワークトラフィックの異常を引き起こす可能性があります。

②、③という2つの状況は一般的にサーバーに影響しません。

しかし、異常情報に特に処理がなければ、サーバーのログファイルに、この異常が繰り返し発生し、ログファイルが大きすぎて、サーバーの動作に影響を与える可能性があります。

異常を引き起こす部分には、 try...catchでこの以上をキャプチャし、出力しないか、ヒント情報のみ出力します。全ての異常情報を出力するe.printStackTrace()を使用しないようにします。

24.2.エラーメッセージ: ClientAbortException:java.net.SocketException

• 原因：http接続の処理や、コンテンツの出力のとき、ユーザーはIEを閉ざし、I/O処理における例外である「ClientAbortException」が発生しました。

注：ユーザーがアクティブにトリガーするわけではありません。ネットワークが不安定な場合もこういうことが起こる可能性があります。

25.OPTION SQL_SELECT_LIMIT=DEFAULT

• エラーメッセージ：You have an error in your SQL syntax；check      the manual that corresponds to your MySQL server version for the right      syntax to use near 'OPTION SQL_SELECT_LIMIT=DEFAULT' at line 1

• 原因：JDBCはデータベースに接続するときにテスト文 SET OPTION SQL_SELECT_LIMIT=DEFAULT を送信します。これはMySQL5.6以下のバージョンでは可能ですが、5.6はSETをサポートしていません。
  

• 解決法：対応するデータベースバージョンまでアップグレードします。

26.Error Happens On Picture Analysis

• 原因：Excelがインポートされたとき、一部の画像は解析に失敗したり、取得の幅と高さに問題がある可能性があります。

注：ページに必要な内容が問題ない場合は、このエラーを無視してもいいです。

27.Can't create cache file

• 原因：Tomcatの下にtempディレクトリがないか、またはtempディレクトリの書き込み権限が足りません。

• 解決法：Tomcatのインストールディレクトリの下にこのディレクトリを作成します。

28.Excel format pattern not supported

• エラーメッセージ：Excel format pattern not supported by java。

• 原因：一般的に、Excelでカスタム数値スタイルを使用したため、帳票にインポートするときにJava解析がサポートしていません。

29.Cannot load JDBC driver class

• 原因：ドライバーの問題です。

• 解決法：データベースドライバーが正常かどうかを確認します。ドライバーがあると判断した場合は、JDKとドライバーが一致するかどうかをご確認ください。

30.デザイナーが壊れていて、表示が不完全です。

• 原因：jdk 1.8のバグかもしれません。

• 解決法：jdk1.7を内蔵したデザイナーwindows_FineReport-CN_jdk1_7.exeをインストールする

31.paged queries not supported

• 原因：現在のデータベースでは改ページのグリッドエンジンがサポートされていません。

• 解決法：MySQL、SQLServer、Oracleなどのデータベースに変更します。

32.Cannot connect to site server: xxx

• 原因：アプリストアに接続できなません。使用に影響を与えません。

33.no function found: XXX

• 原因：カスタム関数が見つかりませんでした。通常、デザイナーのローカルcptがサーバーにコピーされたが、カスタム関数がコピーされませんでした。

34.Cannot get a connection

• エラーメッセージ：Cannot get a connection,pool error Timeout waiting for idle      object

• 原因：データベースが接続されていない、接続プールがいっぱいになっている、またはタイムアウトなどです。

• 解決法：サーバー-データ接続定義をクリックします。そして、接続プールの属性をクリックし、接続プールの編集ウィンドウが出てきて、アクティブ接続数の最大値を調整します。

35.com.fr.stable.fun.Level

• エラーメッセージ：com.fr.plugin.record.FunctionRecordManager cannot be cast to      com.fr.stable.fun.Level

• 解決：pluginsディレクトリの下の、メンテナンスが終止となっている古い機能ポイントレコードプラグインを削除します。

36.Class not found: JForm

• 理由：帳票を開くときにエラーが発生したのは、あるプラグインを使用したが、現在のデザイナーがプラグインをインストールしていないためかもしれません。具体的には、より詳細なログを見る必要があります

37.タイ語 韓国語などの言語の文字化け

• 解決法：fsのコード設定をUTF-8に変更します。

38.Get PublicKey method failed

• 特定のエラーメッセージ: Get PublicKey method failed, status is:-1

• 解決法：デジタル署名サーバーに接続できません。ネットワークがpingできるかどうか、デジタル署名サーバーが正常かどうかを確認します。問題が見られない場合は再起動してください。

39.java.lang.OutOfMemoryError

• 原因：メモリオーバーフロー

• 解決法：再起動後に様子を見ます。頻繁なメモリオーバーフローの場合は、ハングアップ防止のプラグインをインストールすることをお勧めします

40.プレビューMultiple exceptions、ウェブエンドのフリーズ

• 原因：通常は、デザイナーのデフォルト8075ポートが使用中のためです

• 解決法：ファイル-オプション-詳細をクリックして、デザイナーポートを変更します。

41.Could not initialize class

• エラーメッセージ：Could not initialize class Sense4. Sense64

• 原因：fsには暗号化ドングルの登録情報がありますが、対応するドライバーはインストールされていません。

42.Webで404エラーの発生

• エラーメッセージ：web側に404-/webapps/webroot/[object%20Object]が表示されます。

• 解決法：update:      2016-11-17以降のjarはこのバグを修正しました。

43.com.fr.test.xxx not found

• エラーメッセージ：Tomcatを起動するにはいくつかのfunction:com.fr.test.xxxnot      found!があります。

• 原因：カスタム関数の計算速度を向上させるため、カスタム関数を起動時にロードします。

カスタム関数が見つからない場合は、このエラーが発生しますが、通常はあまり影響がありません。

44.UNEXPECTED WIDGET

• エラー：デザイナーからテンプレートを開いても、ウィジェットが見つかりません。

• 理由：通常、カスタムウィジェットまたはプラグインウィジェットを使用し、現在の実行環境では見つからないためです。

45.デザイナーが起動できません

• 解決法：タスクマネージャーを使用してプロセスを確認し、designer.exeがあるかどうかを確認します。ある場合はそれを閉ざして、再起動してください。

• できない場合は、binディレクトリのdesigner.batを開き、最後の行にpauseを追加し、保存後にdesigner.batを起動し、エラーの表示を確認します。

46.design_open error

• 原因：リモートデザインでテンプレートを正しく開くことができません。簡単なテンプレートはできるが、その他の部分が足りない場合は、jarファイル、またはプラグインが一致していないからです。

47.プラグインリストの読み取りに失敗

• 原因：一般的にネットの原因でアプリストアに接続できません。

• 解決法：ブラウザでアプリストアhttps://market.fanruan.com/にアクセスできるか確認します。

48.デザイナーインターフェイスが乱れていて、メニューが英語で表示されています

• 原因：前回開いたテンプレートには、現在の環境に存在しないプラグイン要素が使われているのかもしれません

• 解決法： Ctrl+Nで新しいテンプレートを作成します。そして、デザイナーを閉ざしてから、再び起動します。

49.プログラムデータセットインタフェースに設定されたパラメータが保存できません

• 原因：プログラムデータセットclassで定義されているパラメータがインタフェースと衝突し、互換性の原因でclassで設定したものを優先的に使用しています。

• 解決：プログラムデータセットclassのパラメータを削除して、インタフェース上のパラメータを直接使用します。コードのsetParameterではなく、直接getParameterがいいです。

50.印刷またはエクスポート、ページの最後に内容が切り捨てられています

• 原因： Web側のプレビューでは、ブラウザは自動的にdivを開くことができますが、印刷してエクスポートするときは、ページサイズの制限で切り捨てられます。

• 解決：切り捨てられたセルを改ページ方式で切り離すことができるよう設定します。

51.com.fr.base.TableData$1

• エラーメッセージ：com.fr.base.TableData$1 cannot be cast to      com.fr.data.impl.NameTableData

• 解決法：スタックを見ると、セル形態を使用しているが、対応するデータセットを取得していません。具体的にどのセルなのかは、二分法で確かめることができます。

52.java.io.FileNot FoundExcection

• エラーメッセージ：ava.io.FileNotFoundException: xxx.cpt or xml (アクセス拒否)

• 原因：ファイルが存在しないか、またはwebブラウザにフォルダへのアクセスできないからです。

53.リモートデザインがサーバーに接続すると、常に切断されます。

次に、JARファイルが一致しているかどうかを確認します。一致している場合は、サーバーにデザイナーをインストールして、localhostに接続できるか確認します。

localhostで問題なければ、IP経由ではできない場合は、ネットワークの問題かもしれません。接続に失敗した場合、pingコマンドでネットワーク応答の遅延を確認します。

54.WcardTitleLayout cannot be cast

• エラーメッセージ：WcardTitleLayout cannot be cast to      com.fr.form.ui.ElementCaseEditorProvider

• 原因： JARが更新されたが、自動調整プラグインが更新されていません。

55.Web側でcptにアクセスしても、テンプレートが見つからない

• 原因：すべてのcptが見つからないのか、それとも一部の新しいテンプレートだけが見つからないのか確認します。新しいテンプレートが見つからない場合、クラスターは他のノードに同期していないのではないかを考えます。

すべてのcptが見つからない場合は、ポータル-スマート運用保守-システム状況-設定ファイルから、xmlファイルがどこにあるかを確認します。このパスからreportletsディレクトリを検索します。

56.Applet印刷の反応がない

• 原因と解決法：クライアントのブラウザ情報を確認します。現在、Chromeではapplet印刷はサポートされておらず、flash、pdf、ローカル印刷のみをサポートしています。

• IEでは、32ビットのJREをインストールし、コントロールパネル-Java設定-セキュリティでhttp://localhost:8075を追加することをお勧めします。

57.Canot run program xx

• エラーメッセージ:      Canotrun program xx, error=12, Cannot allocate memory

• 解決法：JVMのメモリ構成を変更し、初期メモリ調整を小さくします。

58.7.0デザイナーは8.0のテンプレートを開くことができません

• 解決法：EditPlusのようなソフトウェアでXXX. cptを開き、最後から2番目の行<DesignerVersion DesignerVersion="IAA"/>を見つけて削除します。

注：テンプレートに新しいバージョンのプロパティが含まれている場合は、古いデザイナーで強制的に開くとエラーが発生します。

59.Web側アクセステンプレート,「ページキューに」が表示されます

原因：メモリがいっぱいになりかけているはずです。ダウンタイム防止プラグインはSession待ち機能を起動しました。

60.フラッシュプリントが失敗する

• 原因：通常、ページはA4以外の紙を使用していますが、Flash印刷はページ設定をプリンターに渡すことができません。

• 解決法：これは一般的に、PDFフラッシュまたはローカルフラッシュを使用してください。

61.xmlを改正しても修正が反映されません

• 原因：WebLogicでは、warパッケージの展開は解凍されないため、すべてのxmlを一時的なディレクトリにコピーして追加および削除します。

• 解決法：op=fr_base&cmd=evaluate_formula&expression=jvm()にアクセスしてキャッシュパスを確認し、キャッシュパスのFineReport8.0フォルダを削除して再配置することができます。

62.java.net.BindExcection

• エラーメッセージ:java.net.BindException: Address already in use: JVM_Bind

• 原因：通常、前回のTomcatが完全にオフにされずに再起動したからです。

63 現在hsqlは別のスレッドにロックされています

• 原因：2つのWebサーバーが同じWebReportを共有しています。最も一般的なのはTomcatを起動し、デザイナーもローカルディレクトリを使用しました。

• または、TomcatではdocBaseマッピングが使用されています。マッピングされたアドレスはtomca/webappsのWebReportで、2回ロードされることになります。

• 解決法：db.lckを削除し、Tomcatサービスを再起動すると解決できます。

64.Web端末654および655のエラー

• 原因：問題のあるクラスファイルで作成されたプログラムデータセットをロードしました。

• 解決法：プログラムデータセットclassは必ず%FR_HOME%\webapps\webroot\WEB-INF\classes\com\fr\dataに保存してください。コンパイルされたclass名も変更できません。

65.Can't create cache fileのエラー

• 原因：Tomcatの下にtempディレクトリがないか、またはtempディレクトリの書き込み権限が足りません。

• 解決法：Linuxでtempディレクトリを新規作成し、権限777を付与します。Windowsでは、プロジェクトをCディスクからDディスクに移動することができます。