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決策報表匯出常見問題

1. 概述

透過 決策報表匯出插件,使用者可以實現匯出決策報表。本文將簡單概括匯出決策報表時遇到的相關問題和解決方案,並梳理出了常見問題的排查思路,方便使用者再遇到類似問題減少排查時間,減小排查難度。

1.1 不支援的功能

1)不支援匯出組件在「樣式」處設定的背景以及邊框,不支援匯出隱藏的組件。

2)不支援企業微信內建瀏覽器開啟報表進行匯出。

3)匯出 HTML 圖片效能不佳。

4)不支援匯出內邊距。

5)不支援匯出 body 背景。

6)不支援匯出組件重疊的報表塊或圖表塊。

7)不支援匯出參數面板元件。

8)不可與同類型插件同時啟動,例如:不可同時啟動「決策報表匯出插件」和「決策報表多標籤頁匯出插件」。

9)不支援行動端。

1.2 排查思路

常見問題排查思路如下圖所示:

2. 匯出後不自適應

2.1 問題描述

預覽時決策報表有自適應效果,但是匯出卻沒有,如下圖所示:

預覽時:

匯出後:

2.2 原因分析

預覽時為前端自適應效果,由決策報表 body 的「佈局方式」決定,但匯出的是後端自適應效果,由「範本>PC端自適應屬性」決定。如下圖所示:

2.3 解決方案

設定「表單報表塊自適應屬性」即可。具體如下表所示:

表單報表塊自適應屬性URL+參數匯出使用 SessionID 匯出使用自訂元件匯出
預設匯出結果不自適應

其他支援自適應

若存在隱藏報表塊,匯出後會預留出隱藏的報表塊的位置

支援自適應

不支援自適應

3. 匯出的參數值不正確

3.1 問題描述

含有參數的決策報表,匯出的結果與選擇的參數值不一致。

3.2 原因分析

含參決策報表匯出有兩種方式:透過URL連接sessionID進行匯出,透過元件的JS事件獲取sessionID匯出

兩種匯出方式會導致不同的匯出結果,如下表所示:

場景
URL 連接匯出參數進行匯出URL 連接 SessionID 進行匯出元件獲取 SessionID 匯出
預覽範本,不進行參數查詢,直接匯出不支援傳遞參數
預覽範本,進行參數查詢後,匯出範本不支援傳遞參數支援傳遞參數支援傳遞參數

3.3 解決方案

含參決策報表匯出前,先進行參數查詢,再使用 URL 連接 SessionID 進行匯出即可。

4. 匯出空白頁

4.1 問題描述

決策報表匯出後,出現多餘的空白頁,如下圖所示:

4.2 原因分析

當前決策報表的匯出邏輯為決策報表>將所有組件轉換到複合式報表>藉助複合式報表匯出,在匯出程式中,組件的尺寸可能發生變化,所以當決策報表的組件大小超出 body 邊框,或剛好在邊框上,匯出時就可能會出現空白頁。

4.3 解決方法

目前範本的尺寸不會因為匯出格式需要而自動縮放,需要將位於 body 邊框的元件長寬控制在邊框內,匯出時則是正常的。

5. 匯出圖片不顯示

5.1 問題描述

資料庫中儲存的圖片路徑格式只有使用webimage公式才能顯示全部圖片且路徑中包含空格,預覽時顯示正常,匯出PDF時圖片不顯示。且無法更換圖片顯示公式。

5.2 解決方案

將插件更新升級 10.0.19.8 及以後版本。


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