1. 概述
1.1 版本
報表伺服器版本 | 系統維運插件 | 功能變更 |
---|---|---|
11.0.15 | V1.5 | - |
1.2 應用場景
當系統出現當機時,一般需要查看dump才能進一步定位當機原因,但是獲取dump的成本和難度都很大。
對於內網使用者,很難提供dump
從伺服器上獲取dump需要走審批流程
當dump過大時,傳輸需要很長時間
1.3 功能簡介
基於工程內建「系統維運」插件,帆軟提供「dump」解析功能。
可對dump進行解析,並生成解析後的dump分析報表。
2. 手動解析
2.1 開始手動解析
1)管理者登入:
管理者登入數據決策系統,點選「管理系統>智慧維運>當機處理>dump解析」。
2)輸入記憶體限制:
該限制值為解析允許使用的記憶體量。
預設值為xmx的四分之一。
建議值大於應用記憶體的1/4,且物理機剩餘記憶體大於限制值的2倍
3)輸入dump檔案路徑:
點選「開始解析」按鈕,提示「解析dump將對磁碟讀寫及CPU造成一定佔用,請避免在伺服器資源不足或業務高峯期進行。是否繼續?」
點選「確定」按鈕,輸入dump檔案路徑,請輸入完整的dump檔案路徑,包括檔案名稱稱和後綴。(叢集工程則需要選擇dump所在節點)
點選「確定」按鈕,開始進行dump解析。
注1:叢集下不支援多個節點同時分析。
注2:解析程式較長,使用者可先離開該介面,後臺會繼續解析。
2.2 生成解析報表
解析成功後,生成解析報表。
列表展示dump檔案路徑、dump所在節點、解析結束時間、觸發方式。
支援下載/刪除解析報表。
3. 解析失敗
點選「解析失敗記錄」,可查看最近10條解析失敗的記錄資訊。
包括:dump檔案路徑、dump所在節點、解析結束時間、觸發方式、失敗原因。
失敗提示 | 失敗原因 |
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記憶體剩餘不足,無法進行解析 | 剩餘記憶體小於記憶體限制的2倍 |
磁碟剩餘不足,無法進行解析 | 剩餘磁碟小於dump檔案大小的2倍 |