1. 概述
2. 31300013 找不到資料連結
問題描述：
範本預覽時，出現報錯介面，提示「錯誤程式碼：31300013 找不到資料連結」
排查步驟：
選中範本中的資料集，點選「編輯」。若左側資料連結表介面顯示「資料庫連結失敗」，說明資料連結存在問題。
點選「資料連結」按鈕，選擇對應資料連結，進行「測試連結」，根據報錯修改資料連結相關配置，直到連結成功。
3. 11300001 資料集配置錯誤
問題描述：
範本預覽時，出現報錯介面，提示「錯誤程式碼：11300001 資料集配置錯誤」
排查步驟：
選中範本中的資料集，點選「編輯」。點選「資料集預覽」按鈕，若預覽報錯，說明SQL語句存在問題。
請根據報錯修改SQL語句，直到預覽成功。
4. 資料連結數量達到註冊lic限制
問題描述：
1）使用者新增資料連結時報錯「當前資料連結數量已達到註冊lic限制(x個)，無法新增」。如下圖所示：
2）管理者進入資料連結管理頁面時，報錯「當前資料連結數量已超過註冊lic限制（x個），所有資料連結不可用，請刪除多餘的資料連結」。如下圖所示：
原因分析：
工程註冊時，會對資料連結數進行限制。若達到限制值，則會出現報錯或異常狀態。
超級管理者登入數據決策系統，在當前頁下存取http://IP:埠/webroot/decision/v10/register/info/license，即可查看註冊時的限制值。
若資料連結數達到限制值，則將無法新增資料連結，新新增的資料連結不顯示。
解決方案：
1）刪除系統中已有的無用的資料連結，即可新增資料連結。
2）聯絡帆軟銷售增購資料連結數量。
5. 資料連結異常消失
問題描述：
1）資料連結異常消失：如重啟消失，註冊後消失，突然消失等。
2）建立/更新資料連結後，儲存異常，儲存不上等。
5.1 檢查是否達到註冊限制
原因分析：
工程註冊時，會對資料連結數進行限制。若達到限制值，則可能會導致系統中超限的資料連結消失。
排查步驟：
超級管理者登入數據決策系統，在當前頁下存取http://IP:埠/webroot/decision/v10/register/info/license，即可查看註冊時的限制值。
若資料連結數達到限制值，則將無法新增資料連結，新新增的資料連結不顯示。
解決方案：
1）刪除系統中已有的無用的資料連結，即可新增資料連結。
2）聯絡帆軟銷售增購資料連結數量。
5.2 檢查外接資料庫是否共用
原因分析：
多個工程共用同一個外接資料庫時，可能會導致A工程中的配置被B工程改寫，進而引起資料連結異常消失的情況。
排查步驟：
檢查是否存在其他工程使用同一個外接資料庫。
解決方案：
若確實共用，請先將當前外接資料庫備份。
將其中一個工程的外接資料庫進行遷移，詳情請參見：配置外接資料庫
5.3 檢查遠端連結環境是否一致
原因分析：
一些特殊類型的資料集/資料連結，需要依賴插件實現。
遠端設計環境下，必須確定本地設計器和遠端工程都安裝了相關插件，才可以使用該資料集/資料連結。
排查步驟：
檢查是否為遠端設計環境，是否為依賴插件的資料連結類型，是否設計器和工程均安裝了插件。
解決方案：
請在設計器安裝與工程同版本插件後，再進行遠端設計。
6. 填報報錯 SQL error or missing database
問題描述：
填報提交時，彈窗報錯「[SQLITE_ERROR] SQL error or missing database (unrecognized token: "XXXX")」
即：發生SQL 錯誤或丟失資料庫（不可識別的字元：xxxx）
原因分析：
若確認SQL語句寫的無誤，那麼造成填報失敗的原因可能是，資料庫表欄位命名違反了資料庫的相關限制條件。
解決方案：
請檢查並修改資料庫表欄位命名。
在建立資料庫和表及欄位時，請務必嚴格按照對應資料庫指定的命名規則進行命名，否則可能會造成嚴重的後果。
本文將為大家列出一些常見的命名規則。
| 內容 | 命名規範 |
| 資料庫表 | 1）表名前應該加上前綴，前綴全部大寫或首字母大寫，表名中包含的單詞首字母大寫 2）資料庫表名應該有意義，易於理解，最好使用英文單詞或縮寫 3）表名不易太長，最好不要超過 3 個英文單詞長度 4）在資料庫表命名時應該用英文單詞的單數形式。如員工表：Employee 5）如果是後台表命名時應該在表名基礎上加上後綴 6）在表建立完成前，應該為表新增表的註釋 7）不建議使用資料庫關鍵字。如：name，time，datetime，password 等 8）不建議以數字開頭。如2009年，105車場 |
| 表欄位 | 1）資料庫表欄位應該是有意義，易於理解，最好是能夠表達欄位含義的英文字母 2）系統中所有屬於內碼，即僅用於標識唯一性欄位，建議取為 ID，採用類型為整數型態或長整數型態 3）系統中屬於是業務內的編號欄位，建議欄位命名為 code 4）不要在資料庫表欄位中包含資料類型，如：datetime、int 等 5）不要在資料庫表欄位命名時重複表名，可以使用表名首字母。如：tab_xx 6）不建議使用資料庫關鍵字。如：name，time，datetime，password 等 7）不建議以數字開頭。 如2009年，105車場 |
7. 未載入到驅動
問題描述：
建立資料連結時，點選「測試連結」，報錯「未載入到驅動」，如下圖所示：
原因分析：
工程中不存在該資料連結所使用的驅動器。
解決方案：
對於外網使用者，可直接透過提示介面中的超連結，跳轉到對應驅動下載的說明文檔。
對於內網使用者，請根據您的資料庫和驅動類型，自行選擇對應文檔，下載並放置驅動：JDBC資料連結
驅動安裝完畢後，重新嘗試連結即可。
8. NoClassFoundException
問題描述：
工程日誌中存在報錯資訊「NoClassFoundException」
排查思路：
工程中不存在該資料連結所使用的驅動器，或者驅動有問題
9. NoClassDefFoundError
問題描述：
工程日誌中存在報錯資訊「NoClassDefFoundError」
排查思路：
工程下可能存在衝突的驅動包。
