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本機機器資訊認證

1. 概述

1.1 版本

報表伺服器版本
功能變動
11.0
-
11.0.18

註冊失敗提示優化,提供具體失敗原因及解決方案

11.5註冊步驟新增匯出和傳送工程 ID
11.5.9工程ID與工程註冊資訊合併匯出,精簡註冊步驟

1.2 功能簡介

本地機器資訊認證透過讀取報表工程所在伺服器的物理資訊,生成唯一標識的 license 檔案,進而完成授權註冊。

整個流程分為三步:匯出伺服器的 MAC 地址和機器碼、將資訊傳送給帆軟商務獲取 license 檔案、將 license 檔案上傳至工程完成註冊。

1.3 注意事項

1)伺服器物理資訊必須固定。若工程部署在虛擬機環境下,物理資訊可能隨時變化,導致註冊失敗,請改用其他認證方式。

2)一個正式 license 檔案在同一台機器上只能註冊一次。若需在同一台機器上註冊多個工程,須購買多個 license。

3)一個正式 license 檔案僅適用於一台伺服器。取代伺服器時,需進行註冊遷移。

4)同一伺服器跨大版本升級(如 10.0 升級至 11.0)後,需進行註冊遷移,推薦使用 授權遷移插件

5)請確定工程使用 JDK 1.8,且小版本在 JDK 8u200 及以上。

6)MAC 地址不允許為空或設定為不限。正式 license 檔案強制校驗 MAC 地址,為空則註冊必然失敗。

2. 註冊步驟

2.1 確認工程名

1)開啟工程安裝目錄%FR_HOME%/webapps,查看當前工程資料夾名稱,預設為 webroot。

2)如需自訂工程名,請在註冊前完成。註冊完成後將無法再修改工程名。

注:修改工程名可能影響範本中的超連結等配置,請在修改前確認相關影響並做好備份。

         修改後,存取工程的地址變為 http://IP:埠/工程名/decision。

2.2 匯出工程ID資訊(11.5~11.5.8版本必做)

11.5~11.5.8版本 FineReport 工程需完成此操作,其他版本請跨越。

1)以管理者身分登入 FineReport 系統,依次點選「管理系統 > 註冊管理」。

2)在工程資訊 > 應用工程 ID 右側,點選「匯出ID」按鈕。

3)系統生成並下載「appID.rif」檔案,該檔案包含工程的唯一 ID 資訊。

2.3 匯出注冊資訊

1)以管理者身分登入 FineReport 系統,依次點選「管理系統>註冊管理」。

2)在「註冊資訊>版本註冊」右側,點選「立即註冊」按鈕。

3)認證方式選擇「本地機器資訊認證」,點選「匯出註冊資訊」按鈕。

4)系統生成並下載「RegistrationInformation.rif」檔案,該檔案包含工程版本和伺服器機器資訊。11.5.9 及之後版本,該檔案還包含工程的唯一 ID 資訊。


2.4 獲取授權檔案

請使用合同中指定的信箱傳送註冊資訊給 FineReport 商務business@fanruan.com。商務覈實無誤後將生成FanRuan.lic檔案並透過郵件傳回給客戶。

注1:請提前聯絡帆軟銷售確認相關事項並簽署合同,再傳送註冊郵件。

注2:若有任何特殊情況,請在郵件中註明。

郵件傳送清單

清單內容注意事項
優先交握

請提前交握帆軟銷售,確認相關事項並簽署合同

-
寄件人請使用合同中指定的信箱如傳送註冊資訊的信箱,非合同中指定的信箱,則不予註冊
收件人business@fanruan.com-
標題XXX 公司註冊 FineReport 正式授權檔案如傳送註冊資訊時,未註明公司名稱,則不予註冊
正文

公司名稱:XXX 公司

專案名稱:XXX 項

合同簽定日期:XXXX年XX月XX日

註冊方式:本地機器資訊認證

其他併發數、使用者數等資訊,將按照簽訂的合同進行註冊
附件上述匯出的 rif 檔案不要開啟生成的 RegistrationInformation.rif檔案,這會導致檔案損壞,如果再將其傳送給帆軟商務,就會導致註冊不成功

2.5 上傳 lic 檔案

1)收到商務傳回的FanRuan.lic檔案後,管理者登入FineReport系統,點選「管理系統>註冊管理>立即註冊」,如下圖所示:

QQ20250520-113847.png

2)認證方式選擇「本地機器資訊認證」,點選「上傳lic檔案」,選擇 FanRuan.lic 檔案上傳。

3)上傳成功後,頁面顯示「註冊成功」,即完成授權註冊。

  • FanRuan.lic 檔案會自動儲存到工程 /webroot/WEB-INF/resources 目錄下。

  • 叢集工程的 lic 檔案儲存在叢集檔案伺服器的 resources 資料夾中。

3. 取消註冊

1)刪除 lic 檔案:進入 工程/webroot/WEB-INF/resources 目錄,刪除 FanRuan.lic 檔案。

注1:叢集工程的 lic 檔案儲存在叢集檔案伺服器的 resources 資料夾中。

注2:使用 MinIO 等 S3 類型檔案伺服器時,不支援直接在後端刪除檔案,須透過瀏覽器登入檔案伺服器前端進行刪除操作。

2)重啟工程:重啟 FineReport 工程,使取消註冊生效。

4. 註冊失敗

11.0.18 之前的版本,註冊失敗時頁面僅提示「註冊失敗,請重新註冊」,不顯示具體原因。

11.0.18 及之後的版本,註冊失敗時頁面會彈窗提示具體失敗原因,並提供對應的解決方案或排查步驟。

4.1 單機環境註冊失敗

若註冊失敗,頁面將彈窗提示具體失敗原因,點選「詳細資訊」按鈕,即可查看解決方案或問題排查步驟,如下圖所示:

點選「返回」後,註冊管理頁面的「註冊資訊」區域也會顯示失敗原因,點選查看錯誤詳情可再次查看解決方案。

4.2 叢集環境註冊失敗

叢集環境下,不同節點的註冊失敗原因可能不同。頁面彈窗會分節點展示每個節點的具體失敗原因,點選對應節點的詳細資訊按鈕,可查看該節點的解決方案或排查步驟。

點選返回後,註冊管理頁面會以列表形式展示各節點的失敗原因,點選查看錯誤詳情可查看對應解決方案。

1691129068rAUt.png

4.3 失敗原因匯總

除下表所列原因外,其他情況統一報錯「憑證內容不正確」。

一次註冊程式中存在多個失敗原因時,頁面僅展示第一個失敗原因。

失敗類型失敗原因
lic本身問題lic檔案損壞或版本錯誤
憑證過期 過期時間:xxx
lic檔案已被銷燬
lic上傳問題lic上傳失敗
lic附件上傳失敗
lic檔案未透過上傳校驗
工程資訊問題

MAC 地址不匹配 

本地 MAC 地址:xxx

認證 MAC 地址:xxx

機器碼不匹配

本地機器碼:xxx

認證機器碼:xxx

工程中和lic中的應用工程ID不匹配

工程中的應用工程ID:xxxx

lic中的應用工程ID:xxxx

環境問題授權使用的埠 xxx 存在衝突,已達可授權數量上限

5. 註冊過期提醒

授權到期前 15 天開始提醒。在此期間,超級管理者每次登入帆軟平台時,系統會推播通知:您的授權允許將於 n 天后過期,請儘快重新授權。

收到提醒後,請即時聯絡帆軟商務續期,避免授權到期後影響正常使用。

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