公有雲認證

1.1 版本

1.2 應用場景

使用者需要注冊多個工程，多次匯出工程資訊十分麻煩，又不想本地搭建授權伺服器。

帆軟搭建了一個公有云認證伺服器，客戶透過填寫認證資訊發起授權請求，傳送至公有云認證伺服器，統一驗證授權。

1.3 功能簡介

公有云注冊方式有以下幾個特點：

1）報表工程進行公有云注冊，將不受物理資訊限制，物理資訊變化不會導致注冊失敗。

2）客戶報表伺服器必須與授權伺服器透過公網連通，不允許開放外網的客戶無法使用該注冊方式。

     需要開放的外網位址包括：

3）注冊方式簡便易操作，基本不會發生注冊失敗的情況。

4）使用者申請一個授權，可注冊多個工程，價格按照「最大可注冊量」產生波動。

     可以在任意報表伺服器注冊，較為靈活。

1.4 注意事項

報表工程會每 2 小時向公有云認證伺服器進行一次查詢認證，若連續 12 次（即 24 小時後）認證失敗，則報表工程顯示注冊失敗，需重新輸入帳號密碼進行注冊。

11.0.18 及之後版本，將在「管理系統>注冊管理」頁面內以列表形式顯示每次認證的失敗時間和失敗原因，幫助使用者排查問題，如下圖所示：注：叢集環境下，每個節點的失敗原因可能不同，將顯示每個節點的失敗原因。

2.1 獲取授權檔案

請使用合同中指定的郵箱傳送注冊資訊給 FineReport 商務business@fanruan.com，郵件格式如下： 

商務收到郵件，覈實無誤後會為使用者生成帳號和密碼，以郵件方式傳送給使用者。

注：若有任何特殊情況，請在郵件中註明。

2.2 驗證注冊

管理者登入數據決策系統，點選「管理系統>注冊管理>立即注冊」，如下圖所示：

認證方式選擇「公有云認證」，輸入商務傳送郵件中的帳號和密碼，點選「提交認證」，認證成功。如下圖所示：

預設採用 RSA 對公有云密碼進行加密儲存，若切換加密算法，同步進行密碼更新。

11.0.18 之前版本，若注冊失敗，頁面將出現提示彈窗：認證失敗，請重新認證。

11.0.18 及之後版本，注冊失敗提示資訊優化，若注冊失敗，頁面將彈窗提示具體失敗原因，使用者可根據提示資訊進行排查。

3.1 單機環境注冊失敗

若注冊失敗，頁面將彈窗提示具體失敗原因，點選「詳細資訊」按鈕，即可查看具體失敗原因或問題排查方案，如下圖所示：

點選「傳回」回到注冊管理頁面，「注冊資訊」處會顯示注冊失敗和失敗原因，點選「查看錯誤詳情」即可查看具體失敗原因或問題排查方案，如下圖所示：

3.2 叢集環境注冊失敗

若注冊失敗，不同節點的注冊失敗原因可能不同，頁面將彈窗提示每個節點的具體失敗原因，點選「詳細資訊」按鈕，即可查看具體失敗原因或問題排查方案，如下圖所示：

點選「返回」回到注冊管理頁面，「注冊資訊」處會以列表形式顯示每個節點的失敗原因，點選「查看錯誤詳情」即可查看對應的失敗原因或問題排查方案

3.3 失敗原因

注冊失敗原因匯總如下，使用者可根據具體失敗原因或錯誤詳情中提示的排查方案進行排查。

注1：除以下外失敗原因外，其他統一報錯：憑證內容不正確。

注2：一次注冊過程中有多個失敗原因時，僅展示第一次失敗的原因。

傳送商務郵件時，註明了最大可注冊量。

1）伺服器數量不超過最大可注冊數時，可直接使用原伺服器公有云帳號在新伺服器注冊。

2）若超過最大可注冊數，原伺服器解除綁定後，新伺服器使用原伺服器公有云帳號注冊。

管理者登入數據決策系統，點選「管理系統>注冊管理>版本資訊」，點選「重新注冊>解除綁定」，即可解除舊伺服器的綁定。如下圖所示：

注：原伺服器若不解除綁定，新伺服器使用原伺服器公有云帳號注冊時，注冊失敗，提示：已達可授權數量上限。