大屏需求梳理及持续迭代

  • 文档创建者:运营官小助手
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  • 最近更新:Carly 于 2021-01-13
  • 1. 概述

    1.1 问题描述

    在设计大屏时,为了更好的让大屏发挥价值,需要对大屏背后的需求进行仔细梳理。大屏上线了一段时间后,为了延长大屏的生命周期,降低弃用概率,数据人员需要对大屏进行定期迭代,从而保证用户的使用体验。

    1.2 常见问题

    大屏在设计和推广的过程中有3个常见问题

    问题
    详情

    不契合业务日常,业务没兴趣

    大屏的数据准确,计算逻辑也非常容易理解,但是用户觉得在实际工作中用不上,没有太多价值,因此不是很感兴趣。
    用户不熟悉,看不懂计算逻辑用户在使用大屏的过程中,对于一些指标的计算逻辑,取数口径不太理解。
    大屏还有不足,却缺乏反馈渠道
    用户在使用大屏的过程中,存在不满的地方,却没有便捷的反馈渠道

    1.3 解决思路

    • 紧扣业务问题梳理展示逻辑。

    • 制作清晰的报表说明文档

    • 及时反馈报表不足,促进迭代

    2. 具体步骤

    2.1 登录注册帆软数据运营官平台

    帆软数据运营官平台是适用于需求管理与协作的平台,专注解决团队需求管理问题。

    通过平台的各个功能组合,可以更好地收集业务对大屏的反馈,理清大屏的设计思路,解决「大屏做出来后,用户用不起来,看不明白」的问题。

    点击免费注册使用:帆软数据运营官平台

    2.2 紧扣业务问题梳理展示逻辑

    在落地具体报表前,应该先和业务调研业务问题的分析逻辑。把业务分析逻辑了解清楚,才能做出相匹配的报表来辅助,否则报表就容易变成「堆砌数据」。

    在与业务调研的过程中,可以通过平台的脑图功能理清业务逻辑,并通过协同功能邀请业务协同,提高协同效率。

    点击查看具体脑图示例:数字化车间生产管理

    image.png

    2.3 制作清晰的报表说明文档

    在报表进入设计之前,应该先梳理好报表说明文档。在报表上线后,把报表说明文档嵌入报表中,便于不熟悉该报表的用户了解报表的使用场景,相关指标的计算口径。

    通过对平台的说明文档的模板进行填充,形成清晰的大屏说明文档,并可以以外链的形式挂在大屏中。

    业务人员在大屏中遇到不理解的指标,可以直接查看大屏的说明文档。如果业务人员对大屏的设计或者指标的计算口径有疑议,可以直接评论。

    点击查看说明文档示例:智能生产大屏

    image.png

    2.4 及时反馈报表不足并促进迭代

    通过在 FineReport 或 FineBI 中向用户提供需求反馈的入口。用户在使用报表的过程中,存在不满的地方(例如内容缺失、数据不准)可以随手截图进行反馈。

    同时支持业务自主查询进度。

    通过以上步骤的组合,可以提高大屏数据的实用性,更好的对大屏数据进行更新、迭代,延长大屏的生命周期。

    免费使用 帆软数据运营官平台,改善大屏数据体验。

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    主题: 决策报表应用
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