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填报常见问题

  • 文档创建者:Wendy123456
  • 编辑次数:14次
  • 最近更新:Catqiu 于 2022-11-22
  • 1. 概述

    1.1 版本

    Finereport 版本
    11.0

    1.2 应用场景

    本文介绍制作模板时,填报相关的常见问题及解决方案。

    2. 文本域和文本控件常见问题

    2.1 文本域控件换行时会清空输入值

    问题描述:

    文本域控件在选中部分文字后按 Enter+Ctrl ,选中的文字会消失,且无法使用 Ctrl+Z 回退。

    原因分析:

    选中文字后输入新值或换行,选中值会被覆盖清空,属于正常现象。

    2.2 文本域输入换行内容后提交没有换行效果

    问题描述:

    文本域控件在输入换行显示的内容后,点击提交发现数据库中的数据未显示换行。

    原因分析:

    文本域控件中的换行效果支持提交入数据库中,但在数据库中并不显示。

    解决方案:

    当把数据字段拖入模板中预览即可看到换行效果

    2.3 文本域内容过多时无法提交入库

    问题描述:

    文本域控件内容较多,提交入库时发现有部分数据未入库。

    原因分析:

    内容过多超过 Web 服务器的限制

    解决方案:

    更换上传方式或分批上传。

    2.4 单元格为空时赋值 HTML 无效

    问题描述:

    单元格设置了「用HTML显示内容」,当初始内容为空时,手动填写或者JS赋值HTML内容时,单元格无法正常展现HTML样式。

    1652346409947551.gif

    原因分析:

    当单元格初始为空时,该单元格即使设置了「用HTML显示内容」,也不会被标记为HTML显示。因此在后续赋值时,不会有HTML效果。

    解决方案:

    可以在单元格中输入一个空格作为默认值,确保单元格初始化时有内容。

    3. 网页框控件常见问题

    3.1 JS 监听事件无法作用于网页框中内容

    问题描述:

    主模板设置了JS监听事件,但无法监听到网页框里的页面。

    原因分析:

    主模板的监听事件只能监听到主模板的元素,对网页框页面无效。

    解决方案:

    在网页框的页面中加上同样的监听事件。

    3.2 网页框地址中的模板名称不能带空格

    问题描述:

    网页框控件地址栏中的模板名称如果带有空格,预览出现报错:1130004

    原因分析:

    V8.7 及之后版本不支持此功能。

    4. 复选控件常见问题

    4.1 复选控件多值入库不正确

    问题描述:

    当填报时存在主键时,即做修改操作,提交成功后却只保留了一个值;填报时不存在主键时,即做添加操作,提交成功后数据库则会录入多条数据。

    希望「下拉复选框控件」多选值提交后,能在一条数据中正确显示多个值。

    解决方案:

    可参考 复选控件多值入库不正确

    5. 下拉树控件常见问题

    5.1 下拉树填报时丢失层级结构

    问题描述:

    单元格下拉树选择值后填报,入库数据异常增多。

    原因分析:

    下拉树控件值在转化为单元格值的时候,会丢失层级,分号会统一变为逗号,所以入库时会作为多条数据入库,造成异常。

    解决方案:

    单元格下拉树目前不支持提交入库。

    6. 按钮控件常见问题

    6.1 按钮控件过多导致填报页面加载慢

    问题描述:

    当模板设置了跟随数据扩展的按钮控件,且数据量较大时,由于按钮控件渲染速度较慢,所以就会造成页面加载缓慢。

    解决方案:

    可参考 按钮控件过多导致填报页面加载慢

    7. 单元格控件赋值异常

    7.1 用 Widget.setValue() 给单元格控件赋值异常

    问题描述:

    用 Widget.setValue() 给单元格控件赋值异常,但是用_g().setCellValue()直接给单元格赋值就正常。

    解决方案:

    给存在控件的单元格赋值时,需要使用单元格赋值语句,而不能使用控件赋值语句。

    8. 插入删除行/新增行常见问题

    8.1 使用JS插入0行不能触发条件属性判断

    问题描述:

    使用 _g().appendReportRow(this.options.location, this.options.reportIndex,0) 插入 0 行时,无法触发条件属性重新计算。

    原因分析:

    11.0.5版本(2022.05.20)开始,取消了条件属性的二次计算,只有页面真的插入行时,才会重新计算条件属性。

    8.2 插入删除行卡顿

    问题描述:

    插入删除行时,页面卡顿,浏览器崩溃。

    原因分析:

    插入删除行时,整个页面的公式和行高列宽需要重新计算,如果公式复杂,或者用到了sql()等取数函数,就可能导致页面加载缓慢。

    解决方案:

    可以在模板预览 url 后增加 async_insert=true 参数,开启插入行页面异步加载。

    8.3 插入行暂存后提交出现空白行

    问题描述:

    插入行并修改后暂存,使用自定义按钮实现提交,但提交后刷新页面出现空白行。

    原因分析:

    自定义按钮的提交不会清空暂存,所以刷新后出现问题。

    解决方案:

    在自定义按钮的提交设置的回调函数中写入js清空暂存后再刷新。

    _g().clear(undefined, false);
    setTimeout(function() {
    location.reload();
    }, 1000)

    8.4 按钮控件插入行时报错 this.currentSinglePageModel...

    问题描述:

    点插入行时,弹出toast提示js报错。

    原因分析:

    点击控件插入行,模板会刷新。模板刷新时,getWidgetByName 找不到元素。两者结合,若点击插入行,模板正好刷新则报错。

    解决方案:

    衡量模板中为什么有频繁定时操作,是否确实需要,可考虑去掉频繁定时。

    8.5 插入删除行后公式失效

    问题描述:

    在填报联动,插入删除行,数据校验,数据提交时,出现公式结果和预期不一致。比如下图所示,想要统计A1扩展格中不为0的数据个数,初始预览正常,但是修改A1某个值后,count公式的结果就出现了问题。

    原因分析:

    在填报联动,插入删除行,数据校验和数据提交时,会对页面相关公式进行重计算,而数组函数,层次坐标和条件筛选函数是不支持重计算的,所以会出现一些结果和预期不一致的问题。

    解决方案:

    根据实际场景将数组函数,层次坐标,条件筛选转化为一般的公式。可参考:插入删除行后公式失效

    9. 其他问题

    9.1 未提交离开提示没生效

    问题描述:

    模板修改或者填写数据后,在未提交的情况下关闭页面,没有提示「有数据未提交」。

    原因分析:以下几种场景不支持触发该设置:

    • 导入Excel后未填报或修改过数据 

    • 决策平台内打开填报模板并进行填报

    • 使用动态参数刷新页面

    • 填报页面被嵌入在了其他页面中

    9.2 在模板事件中设置的公式,无法获取填报值

    问题描述:

    在模板各种JS事件或者模板消息插件设置界面中,调用公式时,无法获取到最新填报的值。

    原因分析:

    11.0.5 版本前,公式获取的为初始值,不支持实时获取预览后填报的值。

    解决方案:

    使用JS 接口获取需要的值,例如 _g().getCellValue()、_g().parameterEl.getWidgetByName().getValue()等。

    9.3 填报单元格形态不生效

    问题描述:

    填报数据后,单元格形态未生效。

    原因分析:可能性比较多,可以依次排查以下几点:

    • 使用了数据字典-数据集,对应数据集sql中不能存在参数

    • 使用了数据字典-公式或者公式形态,则只支持获取扩展单元格的第一个值。例如公式形态写=A1,则获取的始终是A1扩展出的第一个值

    • 使用了数据字典-公式或者公式形态,则需要排查使用到的值是字符串还是数组类型,不同类型处理方式有所差异,可能会导致问题

    9.4 填报单元格形态不生效

    问题描述:

    填报分页后重新查询,页面停留在之前页数。

    原因分析:

    产品设计的正常逻辑。

    解决方案:

    在加载结束事件里用 _g().gotoPage(1) 跳转第一页。

    9.5 填报预览图表不显示

    问题描述:

    在填报预览时,图表不展示,被转换成了string形式。

    解决方案:

    常见的排查步骤如下:

    1)JAR 包环境排查,确定设计器与服务器的 JAR 包是否一致。

    2)插件环境排查,确定是否有冲突的插件。

    3)图表变为字符串排查,有可能是图表在填报暂存下存储为字符。

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