1. 概述
本文主要汇总了决策报表在使用中经常出现的问题以及解决方案。
| 决策报表新旧版本说明 | 决策报表新旧版本说明 |
| 决策报表自适应常见问题 | 决策报表自适应常见问题 |
2. 决策报表复制绝对画布块报错超出边界
问题描述：
创建空白 FRM 模板，布局方式为绝对布局，双向自适应拖入绝对画布块，选中绝对画布块点复制，然后选中 body 点粘贴出现报错，如图所示：
原因分析：
复制后的落点会在被复制的画布块内部（第一次拖拽落点在absolute0内部，会重叠失败），从而导致失败。
解决方案：
先从原位置拖走再粘贴。
3. 决策报表使用移动端横向布局插件后 report 内容没法滚动
问题描述：
使用了移动端横向布局插件设置两个报表块并列后，显示不全的报表块没法上下滚动。
原因分析：
因为移动端横向布局插件的 tab 设置了支持滑动切换，这种情况下 tab 内部的滑动手势是会被禁用的。
解决方案：
关闭支持滑块切换。
4. 决策报表背景图片上传后格式大小发生变化
问题描述：
在 body 中添加图片背景后，原图片为 jpg 格式且为 200多k，但是上传后,在 f12 看图片变成 png 格式，且大小变成 3M。
原因分析：
正常现象，也不仅仅是 body，cpt 的纸张背景，所有的添加图片都是转成了 png，属于正常的处理逻辑。
5. tab轮播久了会卡住
问题描述：
决策报表开启了tab轮播，时间久了会卡在一个页面，或者是里面内容显示不全。
原因分析：
tab 块里面放了网页框，页面还设置了定时刷新，iframe 页面刷新会导致内存不释放，导致浏览器崩溃，影响前端展示。
解决方案：
换成 window.location，做成多个页面自动跳转展示。
6. Uncaught TypeError：this.content.setMinSize is not a function
问题描述：
有 12 个 tab 的大屏，设置的 30s 轮播，chrome 浏览器预览，不定时发生白屏现象，前端报错 Uncaught TypeError：this.content.setMinSize is not a function
原因分析：
浏览器性能不足导致异常。
解决方案：
定时刷新浏览器，清空 dom。
7. 决策报表预览时不显示body图片背景
问题描述：
决策报表模板的 body 设置的背景图片预览显示为空。
原因分析：
图片缓存在文件服务器目录下/WEB-INF/assets/temp_attach，因为服务器异常导致文件服务器连接不上，进而无法读取到资源文件。
解决方案：
1）日志级别调整成 error，调整成 info 容易导致日志增多。
2）服务器性能定期监控下，对于服务器性能异常及时联系技术支持沟通定位。
3）对于缓存异常丢失问题建议升级服务器版本到 2020年7月 及之后的 JAR 包。
8. frm 按钮筛选数据迟钝
问题描述：
frm 的按钮筛选数据，对比用网页框插入 cpt 明显迟钝很多。
原因分析：
frm 联动的时候，在计算报表块的请求会比 cpt 那边计算慢几十毫秒， 同时图表会在报表块的请求收到之后再发请求刷新图表，所以会表现的慢一些，而 cpt 为直接联动图表所以是同时。
上一篇：JS设置动态背景/边框
