用户通过设计器远程连接服务器进行远程设计时，设计器和服务器 JAR 包版本要保持一致，否则在设计时，会引发一系列的问题。

用户连接远程设计时，当服务器和设计器的 JAR 包不匹配时，设计器会弹窗显示：远程设计可连接，但版本不匹配。如下图所示：

2020-04-26 及之后的 JAR 包版本，针对版本不一致导致远程设计某些功能不可用的问题，新增了弹窗提示的功能。

当设计器切换工作目录至远程服务器时（直接在菜单里切换，和打开配置工作目录弹窗后点击确定时切换）或设计器连着远程服务器启动后，会弹窗提示。弹窗中列举了可能受影响或不支持的功能，如下图所示：

勾选了本月不再提示后，当月不再弹出，下个月继续提示。

所以用户在远程设计时，应先检查设计器版本和服务器版本，保证其 JAR 包版本一致，避免因不一致产生的一些设计问题。

保证版本一致，首先客户需知道如何查看设计器和服务器的版本。

1）设计器版本

打开设计器，点击「菜单栏>帮助>更新升级」，可查看到设计器的 JAR 包时间。如下图所示：

2）服务器版本

打开服务器对应的数据决策系统，点击「管理系统>智能运维>备份还原>更新升级」，可以查看到服务器的 JAR 包时间。如下图所示：

注：这里指服务器对应的数据决策系统，并非本地设计器对应的决策系统。

若查看后，JAR 包时间不一致，说明设计器和服务器的版本不一致，需更新升级至一致。如何升级可参考：FineReport升级指南

当版本不一致时，会引发的问题主要表现在以下几个方面。

• 部分模板挂载在平台上后预览效果和本地预览时有差异。

• 图表元素显示不全，如图表百分比显示不全、扩展图表不显示等。

• 模板无法预览，模板预览报错，预览数据集时报错。

• 切换工作目录失败。

• 模板内容不全，如模板中数据集无法显示，部分控件无法显示。
  

• 数据连接成功，但无法对应库中的表数据。

• 对模板进行重命名或另存为时，显示没有权限。

以下为一些引发问题的详细介绍。

数据连接成功，但是新建数据集时，看不到视图和表，显示数据库连接失败，如下图所示：

查看日志，发现报错：connection pool shut down，如下图所示：

预览数据集时，报错：java.lang.reflect.UndeclaredThrowableException，如下图所示：

远程设计时，对模板进行重命名或另存为时，显示没有权限，如下图所示：

切换工作目录至远程服务器时，跳出警告：远程设计可以连接，但版本不匹配，如下图所示：