1. 概述编辑
1.1 问题描述
1）用户在打印、导出时，会出现与预览结果不一致的情况。如：
在 Linux 环境下，发现客户端预览是正常的，但是在导出或打印时会出现乱码，或者一些特殊符号如人民币符号「￥」，在导出或打印时发现变成了美元符号「$」。
在 Linux 系统的客户端，预览或导出的图片乱码。
Linux 下打印预览，有重影。
Linux 服务器导出文字重叠。
导出 pdf 时图表里的中文变成框框。
本来设置的字体是微软雅黑，但是导出来的 PDF 却是宋体。
插入斜线乱码，斜线为方框。
2）在本地设计器工程下预览字体正常，保存在服务器上，通过服务器预览时，效果和设计器工程预览不一致。
1.2 原因分析
客户端导出或者打印时，字体使用的是服务器的系统字体和服务器依赖的 JRE 下的字体，若服务器没有设计器设计时选用的字体，则会出现乱码或者字体被替换的问题。
设计器设计报表时，使用的是设计器所在设备本地系统的字体，保存在服务器上后，若服务器没有设计器设计时选用的字体，则会出现预览不一致的问题。
1.3 解决思路
服务器安装缺失的字体包。
注1：服务器安装后，如果要在客户端浏览器预览时也显示出字体效果，客户端系统也必须安装该字体。
注2：集群环境下，需要在所有节点安装缺失的字体。
2. Lunix 系统如何安装编辑
2.1 检查中文语言包
检查系统中是否有字体包zh_cn.UTF-8，查看系统默认语言是否为zh_cn.UTF-8：
locale -a | grep zh_CNecho $LANG
若不是，安装中文语言包以及设置系统默认语言的方法请参见：Linux 系统安装中文语言包
2.2 确认缺失字体
查看有问题的字体部分，确认可能缺失的字体。如下图所示，缺失黑体：
10.0.16 及之后的版本支持制作模板或预览模板时对使用的字体进行检测，如果不包含对应字体，将提示设计者或者使用者，设计者或者使用者即可不用自己查找缺失的字体。详细内容可参考：字体缺失检测
2.3 安装缺失字体
1）使用fc -list查看字体库，若没有安装，使用yum -y install fontconfig安装，如下图所示：
2）在/usr/share/fonts目录下新建一个目录chinese，把本地 Windows 系统C:\Windows\Fonts中的字体，上传到/usr/share/fonts/chinese目录下。
例如上传「黑体常规」字体，如下图所示：
3）修改 chinese 文件夹权限，如下图所示：
chmod -R 755 /usr/share/fonts/chinese
4）执行下面命令：
cd /usr/share/fonts/chinesemkfontscale #字体扩展mkfontdir #新增字体目录fc-cache -fv #刷新缓存，或者执行fc-cache /usr/share/fonts/chinese/fc-list #查看系统字体
若执行mkfontscale，提示mkfontscale: command not found，需安装：yum install mkfontscale。
执行命令：fc-list | grep simhei.ttf，查看是否安装成功：
2.4 重启服务器
字体安装好后，重启服务器工程，预览、导出、打印时就会显示处对应的字体。
3. Windows 系统如何安装编辑
3.1 确认缺失字体
查看有问题的字体部分，确认可能缺失的字体。如下图所示，缺失黑体：
10.0.16 及之后的版本支持制作模板或预览模板时对使用的字体进行检测，如果不包含对应字体，将提示设计者或者使用者，设计者或者使用者即可不用自己查找缺失的字体。详细内容可参考：字体缺失检测
3.2 安装缺失字体
确认服务器 C:\Windows\Fonts 文件夹中没有对应字体后，将下载的字体导入到 C:\Windows\Fonts 文件夹中，或者直接在系统的字体设置中安装。
若系统中没有黑体，直接在 C:\Windows\Fonts 文件夹中导入字体。如下图所示：
3.3 重启服务器
字体安装好后，重启服务器工程，预览、导出、打印时就会显示处对应的字体。
注：字体安装好后，假如遇到读取不到字体的情况，可以将字体拷贝到服务器 %Tomcat%jre/lib/fonts 目录下，重启服务器。