1.1 问题描述

在对报表进行分页预览，可能会遇到如下两种无法在 B/S 端展现报表的情况：

无法启动浏览器，弹窗显示：

1.2 原因分析

所有环境下都不能分页预览，其原因是没有默认浏览器导致。

1.3 解决方案

设置默认浏览器

例如我们设置 IE 浏览器为默认浏览器，选择浏览器菜单栏上的「工具>Internet」选项，点击程序，在默认的 Web 浏览器中将 Internet 设为默认浏览器。如下图：

2.1 问题描述

远程连接使用设计器打不开一部分模板，一部分可以打开，设计器日志报错：ERROR: read error report content，ERROR: 模板缺失。

2.2 原因分析

FTP 磁盘内存满了后，造成了使用设计器修改或者新建的模板，点击保存后为 0KB，且没有生成 .tmp 备份文件，无法还原。

2.3 解决方案

清理 FTP 磁盘内存即可。